Sıkça sorulan sorular

Umre, Mekke'de eda edilen bir Müslüman ibadetidir. Hac'tan farklı olarak yılın her döneminde gerçekleştirilebilir. Başlıca ihrama girmeyi, Kâbe etrafında Tavaf'ı, Safa ile Merve arasında Sa'i'yi ve saç kesmeyi kapsar.

Hac, İslam'ın bir rüknü olup buna gücü yeten her Müslüman için ömründe bir kez farzdır. İslam takviminin belirli tarihlerinde gerçekleşir. Umre ise yıl boyunca yapılabilen, ritleri daha basit olan tavsiye edilen bir ibadettir.

Evet, aynı konaklama süresinde birden fazla Umre yapmak mümkündür. Her yeni Umre için tekrar ihrama girmek amacıyla bir Mikat'a veya Aişe Camii'ne (Tan'im) dönmek gerekir.

Umre yılın her döneminde eda edilebilir. En popüler dönemler Ramazan, okul tatilleri ve kış aylarıdır. Kalabalıktan kaçınmak ve daha uygun fiyatlardan yararlanmak için Safer, Rebiülevvel ayları veya Hac sonrası dönem çoğunlukla önerilmektedir.

Yolcuların büyük çoğunluğu 7 ila 12 günlük bir konaklama tercih eder. Bu, ibadetleri huzur içinde yerine getirirken Mekke ve Medine'yi uygun koşullarda ziyaret etmeye olanak tanır.

Evet, ve Ramazan ayında yapılan bir Umre'nin büyük fazileti vardır. Kontenjanlar ve oteller hızla dolmaktadır: erken rezervasyon yaptırın.

Görüşler farklılık göstermektedir: bazı mezheplere göre vacip, diğerlerine göre ise kuvvetle tavsiye edilen (sunna mu'akkada) bir ibadettir. Her halükarda şiddetle teşvik edilmektedir.

Umre, iki Umre arasında işlenen günahları siler; Ramazan ayında ise peygamber hadislerine göre sevap bakımından bir Hac'a denk gelmektedir.

Evet, kendi Umre'sini önceden yapmış olmak koşuluyla, vefat etmiş bir kişi adına Umre yapmak caizdir.

Evet, kendi Umre'sini yaptıktan sonra, vefat etmiş ya da bunu bizzat yapamayacak durumda olan akrabalar adına yapılabilir.

Asgari yaş sınırı yoktur: bebekler dahi götürülebilir. Çocuğun ihramı velisi tarafından üstlenilir.

Evet, çocuklar ve bebekler dahil her yolcunun kendi vizesi ve dosyası olması gerekmektedir.

Evet, yürürlükteki kurallara göre hem erkekler hem de kadınlar için. Rehberli grup kalkışlarımız ilk yolculuk için güven vericidir.

Hayır. Mekke'ye erişim yalnızca Müslümanlara ayrılmıştır. Medine kısmen erişilebilirdir ancak Peygamber Mescidi ﷺ yalnızca Müslümanlara ayrılmıştır.

Evet, Medine ve Mescid-i Nebevî'nin ﷺ ziyareti (ziyâre) Umre yapmayı gerektirmez.

Menasiki öğrenin, tövbeyi çoğaltın, borçlarınızı ödeyin, yakınlarınızdan helal isteyin ve samimi bir niyetle, huzurlu bir kalple yola çıkın.

Telbiye, Tavaf ve Sa'y duaları ile kişisel dualar. Rehberlerimiz size bir kitapçık verir ve yerinde eşlik eder.

Umre ibadetlerine ilişkin pratik bir rehber ve özgün dua derlemesi yeterlidir. Danışmanlarımız sizi yönlendirebilir.

Her adımdan önce gönderilen hatırlatmalarımız, eğitici videolar ve konaklama boyunca Fransızca ve Arapça konuşan rehberlerin eşliği aracılığıyla.

Her tur için zorunlu bir dua yoktur: serbest dualar, Kur'an ve zikir okunabilir. Yemeni köşesi ile Hacer-i Esved arasında « Rabbanâ âtinâ… » okunur.

Serbest dualar, zikir ve başlangıçta Safa ile Merve'den söz eden ayetin okunması. Rehberlerimiz size tavsiye edilen duaları aktarır.

Evet, birçok uygulama mevcuttur ve resmi Nusuk uygulaması rehberler sunmaktadır. Ekiplerimiz de sizi yerinde adım adım eşlik eder.

İbadetleri önceden öğrenin, rehberinizi takip edin, İhram kurallarına uyun ve refakatçimize soru sormaktan hiçbir zaman çekinmeyin.

Umre dört temel adımdan oluşur: İhrama giriş; Kâbe'nin etrafında Tavaf; Safa ile Merve arasında Sa'y; saçların kesilmesi veya kısaltılması.

İhram, hac adayının Umre veya Hac ibadetini yerine getirmeden önce girdiği kutsallık hâlidir. Belirli kurallara ve yasaklara tabi olmayı gerektirir.

Geldiğiniz yöne karşılık gelen Mikat noktasında, Mikat'ı geçmeden önce. Uçakta iken Mikat geçilmeden önce hazırlanılır; ekip genellikle bunu duyurur.

Mikat noktaları güzergâha göre değişir: Dhul-Hulayfa (Medine), Al-Juhfa (Mısır/Mağrip/Cidde üzerinden Avrupa), Yalamlam, Qarn al-Manazil, Dhat 'Irq. Rehberlerimiz hareket etmeden önce size uygun olanı belirtir.

Şunlar tavsiye edilir: boy abdesti almak; güzel koku sürmek (yalnızca ihramdan önce); ihram giysilerini giymek; niyet etmek; Telbiye'ye başlamak.

Başlıca yasaklar arasında şunlar yer alır: saç kesmek; tırnak kesmek; ihrama girdikten sonra parfüm kullanmak; avlanmak; evlilik akdi yapmak.

İhlale göre bir kefaret (fidye) gerekebilir: oruç, sadaka veya kurban. Somut durum için rehberinize veya bir âlime danışın.

Tavaf, Hacer-ül Esved hizasından başlayarak Kâbe'nin çevresinde saat yönünün tersine yedi tur atılmasından ibarettir.

Kâbe etrafında yedi tam tur.

Sa'y, Hz. İsmail'in annesi Hacer'in su arayışını anmak amacıyla Safa ile Merve dağları arasındaki mesafeyi yedi kez kat etmekten ibarettir.

Saç kısaltma (taksîr) veya tıraş olma (erkekler için halq), ihramdan çıkışı ve Umre'nin tamamlanmasını simgeler.

Evet, kadın tüm saçlarından bir parmak boğumu kadar (yaklaşık 2-3 cm) keser; başını tıraş etmez.

Evet. Yavaş yürüyebilir, dinlenebilir veya tekerlekli sandalye kullanabilirsiniz; bu durum ibadetin geçerliliğini etkilemez.

Evet, kiralık tekerlekli sandalyeler mevcuttur ve taşıyıcı hizmetleri bulunmaktadır. Bunu önceden ayarlayabiliriz.

Evet, Tavaf; zemin katta, üst katlarda ve çatıda yapılması hâlinde de geçerlidir; özellikle yoğun dönemlerde bu geçerlidir.

Onları hazırlayın, bebek arabası ve mola planı yapın, ihramlarını giydirin. Rehberlerimiz ailelerin ibadetlerini huzur içinde tamamlamalarına yardımcı olur.

Kurallar Suudi Arabistan makamlarının kararlarına göre değişebilir. Günümüzde pek çok kadın, belirli idari koşullar altında Mahremsiz Umre yapabilmektedir.

İdari açıdan evet. Dini açıdan görüşler farklılık göstermektedir; pek çok kadın daha huzurlu bir deneyim için rehberli bir gruba katılmaktadır.

Adet dönemindeki kadınlar bazı ibadetleri yerine getirebilir; ancak Tavaf'ı gerçekleştirmeden önce adetlerinin bitmesini beklemelidirler.

Hacı kadın, adet dönemi sona erene kadar Tavaf'ı askıya alır, ardından dini kurallara uygun şekilde ibadetlere devam eder.

Evet, sağlığı elverdiği ve tıbbi onay alındığı takdirde. Dinlenme, gerekirse tekerlekli sandalye ve bol su tüketimi planlanmalıdır.

Kadın, İslami tesettüre uygun günlük giysilerini giyer. Erkeklerin aksine kendisine özgü belirli bir kıyafet zorunluluğu yoktur.

Hayır, ihram halinde eldiven takmak yasaktır; gerekirse ellerini bir giysi ucu ile örtebilir.

Kadın, Telbiye'yi yüksek sesle okuyabilen erkekten farklı olarak alçak sesle okur.

Umre vizesi genellikle yetkili bir acente aracılığıyla veya Suudi makamlarının onayladığı platformlar üzerinden doğrudan alınır. GO-Makkah, müşterilerini tüm idari işlemler ve dosya hazırlama sürecinde destekler.

Ücret, sezona ve pakete göre değişmektedir; genellikle paketlerimize dahildir. Ayrıntılar için teklif talep edin.

Süre yılın dönemine göre değişir. Ortalama olarak, vize eksiksiz dosyanın onaylanmasının ardından birkaç iş günü içinde verilmektedir.

Umre vizesi, verilen türe göre genellikle 90 güne kadar ikamet imkânı tanır; başvuru sırasında koşulları kontrol edin.

Vize türüne göre: bazıları tek girişli, diğerleri çok girişlidir. Danışmanlarımız durumunuzu size açıklayacaktır.

Genellikle istenen belgeler şunlardır: en az 6 ay geçerli pasaport; güncel vesikalık fotoğraf; yolcunun tam iletişim bilgileri; seyahat rezervasyonu; uyruğa göre ek belgeler.

Paket kapsamında uçuşlar ve vize tarafımızca birlikte yönetilmektedir. Bağımsız rezervasyonlarda seyahat belgesi talep edilebilir.

Ret durumunda, tam nedeni tespit etmek gerekir: eksik belge, pasaport hatası, uygunsuz fotoğraf veya tutarsız bilgi. Sorun düzeltildikten sonra genellikle yeni bir başvuru yapılabilir.

Evet, reddedilme nedenlerinin düzeltilmesinin ardından genellikle yeni bir başvuru mümkündür.

Evet, genellikle Krallık içinde (Medine, Cidde vb.) seyahat etmeye olanak tanır ; kesin koşullar verilen vizaya bağlıdır.

Uzatmalar sınırlıdır ve koşullara tabidir. Durumunuzu değerlendirmek için bizimle iletişime geçin.

Umre vizesi yalnızca hac amacıyla verilir; turistik vize (e-Vize) ise farklı koşullarla hem Umre yapmayı hem de ülkeyi gezmeyi mümkün kılar.

E-Vize için uygun ülkelerin vatandaşları, genellikle çevrimiçi olarak birkaç gün içinde alabilir.

Evet. Birkaç yıldır Suudi makamları, belirli turistik vize sahiplerine, seyahat sırasında geçerli kurallara uymak kaydıyla Umre yapmalarına izin vermektedir.

Turistik vize çok amaçlıdır (turizm + Umre) ve genellikle çoklu girişe olanak tanır ; Umre vizesi ise özellikle ibadete özgüdür.

Evet, turistik vize Riyad, Cidde ve AlUla gibi Krallık'taki turistik yerlerin ziyaretine izin vermektedir.

Genellikle 1 yıl süreyle çoklu giriş imkânıyla geçerlidir ; kalış süresi 90 güne kadar çıkabilir ; koşulları başvuru sırasında kontrol ediniz.

Ücret ülkeye göre değişir ve sigorta içerir ; danışmanlarımız güncel maliyeti size bildirir.

Evet, turistik e-Vize genellikle geçerlilik süresi boyunca çok girişlidir.

Nusuk, Hac, Umre, Ravza rezervasyonlarını ve hacılara yönelik çeşitli hizmetleri yönetmek amacıyla Suudi makamları tarafından oluşturulan resmi platformdur.

GO-Makkah, en sık yapılan hatalardan kaçınmak için seyahatçilere Nusuk hesabı oluşturma, doğrulama ve kullanma konularında rehberlik eder.

Nusuk hesabı oluşturulduktan sonra Ravza'ya ayrılmış bölüme erişmek, müsait bir tarih seçmek ve rezervasyonu onaylamak yeterlidir.

Bazı işlemler için, özellikle Ravza rezervasyonu ve bazı idari prosedürler için Nusuk hesabı gerekmektedir.

Hesap ayarlarından. Sorun yaşanması durumunda Nusuk destek hizmetimiz bununla ilgilenir.

Çoğunlukla tutarsız bilgiler veya birden fazla deneme nedeniyle. Hesabınızı açmanıza yardımcı oluyoruz.

Profil ayarları üzerinden, OTP doğrulamasından sonra. Yardım ekibimiz size rehberlik edebilir.

Hesap ayarlarından, kod onayıyla. OTP çalışmıyorsa bizimle iletişime geçin.

En sık karşılaşılan nedenler şunlardır: yanlış numara; hatalı e-posta adresi; mesajın spam olarak sınıflandırılması; sunucuların geçici olarak aşırı yüklenmesi. Yeni bir kod talep etmeden önce birkaç dakika beklemeniz tavsiye edilir.

Hesap ayarlarından veya Nusuk desteğiyle iletişime geçerek. Size eşlik edebiliriz.

Hayır, engellemeleri önlemek için kişi başına yalnızca bir hesap önerilir.

Ravza, Peygamber ﷺ'in kabri ile minberi arasındaki mübarek alandır ve « cennet bahçelerinden bir bahçe » olarak tarif edilir.

Ziyaret, Nusuk uygulaması üzerinden belirli bir zaman dilimine göre izin alınarak rezerve edilir. Bunu sizin için düzenleyebiliriz.

Genellikle yoğunluğu düzenlemek amacıyla Nusuk izni aracılığıyla dönem başına bir kez.

Evet, belirli bir saatte Ravza'ya erişim için Nusuk izni gereklidir.

Gün boyunca özel zaman dilimleri sunulmakta olup bunlar genellikle erkek ve kadınlar için ayrı ayrı düzenlenmektedir; bu bilgiler Nusuk'ta yer almaktadır.

Evet, o anki kalabalık ve güvenlik kurallarına bağlı olarak.

Türbe önünde, saygı ve sükûnetle Peygamber ﷺ'e, ardından sahabeleri Ebu Bekir ve Ömer'e selam verilir.

Mescid-i Nebevî ﷺ ve Ravza, Kuba, Uhud Dağı ve Bakî Mezarlığı, sünnete uygun şekilde.

Seçim, bütçeye ve aranan konfor düzeyine bağlıdır. Saat Kulesi'ndeki oteller, Mescid-i Haram'a en yakın konumu sunar.

0 m'den (kompleks kulelerine doğrudan erişim) birkaç yüz metreye kadar. Tam mesafeyi her zaman belirtiyoruz.

Farklar esas olarak şunlardır: Haram'a uzaklık; konfor düzeyi; sunulan hizmetler; yiyecek-içecek; oda kalitesi.

Her iki sıralama da mümkündür; uçuşlara ve lojistiğe bağlıdır. Güzergahlarımız konaklamanızı en verimli şekilde planlar.

Haram'dan daha uzakta bulunan pek çok otel, kutsal mekânlara ücretsiz servis hizmeti sunmaktadır.

Otellerimizin büyük çoğunluğu kahvaltı, hatta yarım pansiyon içermektedir. Bu, paket detayında belirtilmektedir.

Evet, bazı premium otellerde, seçenek olarak ve müsaitlik durumuna göre. Rezervasyon sırasında belirtiniz.

Evet, otellere göre üç kişilik, dört kişilik ve bağlantılı odalar sunulmaktadır.

Özel/grup transfer ile araba veya otobüsle (yaklaşık 1 saat) ya da Haramain treniyle. Transferler paketlerimize dahildir.

Yüksek hızlı tren Medine, Mekke, Cidde ve havalimanını (KAIA) birbirine bağlar; biletler sefer saatine göre rezerve edilir.

Sınıfa ve saate göre değişir. Talep üzerine bunu pakete dahil edebilir veya sizin için ayarlayabiliriz.

Karayoluyla yaklaşık 4 saat 30 dakika veya Haramain treniyle ~2 saat 30 dakika.

Evet, paketlerimiz havalimanı-otel ve şehirlerarası transferleri içermektedir (pakete göre, premium tekliflerde GMC VIP ile).

Evet, geçerli bir ehliyet ile (gerekirse uluslararası). Hatırlatma: Mekke merkezine giriş yalnızca Müslümanlara özeldir.

Evet, organize transferlere ek olarak her iki şehirde de VTC uygulamaları hizmet vermektedir.

Menenjit (ACWY) aşısı zorunludur; profilinize göre başkaları da önerilebilir. Hareket etmeden önce güncel gereklilikleri kontrol edin.

Evet, meningokok ACWY aşısı geçerli bir sertifikayla birlikte genellikle zorunludur.

Olağan ilaçlarınız, ağrı kesiciler, ishal önleyiciler, boğaz pastilleri, pansuman malzemeleri ve güneş kremi. Reçetelerinizi yanınızda bulundurun.

Evet, doktorunuzun onayıyla, tedavileriniz ve reçetelerinizle birlikte. İhtiyaçlarınızı bildirin, konaklamayı buna göre düzenleyelim.

Harem'de tekerlekli sandalye ve taşıyıcılar mevcuttur; yardımı önceden organize edebiliriz.

Evet, uygun bir tempo, yakın oteller ve gerektiğinde yardımla. Kıdemli paketlerimiz tam bunun için tasarlanmıştır.

Evet, Mekke ve Medine'de sağlık merkezleri ve hastaneler bulunmaktadır; ekiplerimiz ihtiyaç durumunda size yol gösterir.

Rehberinize ve yerel acil servislere (997) hemen ulaşın. 7/24 yardım hattımız tüm süreçlerde yanınızdadır.

İdeal bir yaş yoktur; asıl önemli olan yeterli sağlık koşullarına sahip olmaktır. Tempoyu ve hizmetleri buna göre uyarlıyoruz.

Çoğunlukla evet : Harem'e çok yakın otel, tekerlekli sandalye, güçlendirilmiş refakat. Bunu talep üzerine düzenliyoruz.

Evet, maksimum yakınlık ve özel yardımla daha rahat tempolu paketler mevcuttur.

Evet, kiralık olarak mevcuttur ve tekerlekli sandalye itme hizmetleri de bulunmaktadır. Bunları önceden rezerve edebiliriz.

Bol su için, ibadetleri bölümlere ayırın, daha sakin saatleri seçin, Tavaf için üst katları kullanın ve yeterince dinlenin.

Evet, pek çok aile bunu yapar. Bebek arabası, molalar ve yakın bir otel planlayın; rehberlerimiz size destek olur.

Evet, her bebeğin kendi pasaportu, vizası ve dosyası olmalıdır.

Aile/bağlantılı odalı, yiyecek-içecek hizmetli ve Harem'e yakın oteller. Grup yapısına göre sizi yönlendiriyoruz.

Evet, otellere göre sınırlı sayıda mevcuttur: yararlanmak için erken rezervasyon yapın.

İbadetleri yetişkin-çocuk ikilileri hâlinde organize edin, dinlenme süreleri planlayın ve lojistik konusunda rehberinize güvenin.

Büyük sevabı (değer bakımından bir Hac'a eşdeğer) ve Mekke ile Medine'deki Ramazan gecelerinin eşsiz manevi atmosferi için.

Fiyatlar normal sezona kıyasla daha yüksektir, özellikle son 10 günde. En iyi teklifler için fiyat teklifi isteyin.

Yakın otelleri ve en iyi fiyatları güvence altına almak için mümkün olduğunca erken (birkaç ay öncesinden).

Kadir Gecesi için son 10 gün en çok tercih edilendir; ayın başı ise daha sakin ve daha ulaşılabilirdir.

Evet, özellikle Harem'e yakın tesislerde: Ramazan döneminde talep çok yüksektir.

Hac, İslam'ın beşinci rüknüdür; gücü yeten her Müslüman için hayatında bir kez yerine getirilmesi gereken zorunlu bir ibadettir ve Zilhicce'nin belirli tarihlerinde ifa edilir.

Hac farz olup belirli tarihlerde gerçekleşir ve ek ibadetleri içerir (Arafat, Müzdelife, Mina, şeytan taşlama). Umre ise isteğe bağlıdır ve yılın her döneminde yapılabilir.

GO-Makkah'ta ön kayıtlar açıktır. Yerinizi ayırtmak için bizimle iletişime geçin; kontenjanlar sınırlıdır.

Ergenliğe ulaşmış, akıl sağlığı yerinde, özgür ve fiziksel ile mali imkânlara sahip her Müslüman.

İhram, Arafat'ta vakfe, Müzdelife'de geceleme, Mina'da şeytan taşlama, kurban, Tavaf-ı İfada, Sa'y, ardından tıraş/saç kesimi.

Fiyat, pakete (ekonomik, konfor, VIP) ve hizmetlere göre değişir. Kişiselleştirilmiş bir teklif isteyin.

Geçerli pasaport, Nusuk Hac dosyası, gerekli aşılar ve profile göre ek belgeler; tümünü biz yönetiriz.

ACWY menenjit aşısı zorunludur; diğer aşılar tavsiye edilebilir. Güncel gereksinimleri size bildiririz.

Nusuk, Hac kaydını, iznini ve hizmetlerini merkezileştirir. GO-Makkah, Nusuk Hac dosyanızı baştan sona yönetir.

Evet, Hac kalkışlarımız Fransızca ve Arapça konuşan rehberler eşliğinde, Mina ve Arafat'ta eksiksiz lojistik destekle gerçekleşmektedir.

GO-Makkah, hacıları her aşamada yanında tutar: kişiselleştirilmiş danışmanlık; vize yönetimi; Nusuk desteği; seçkin oteller; hareket öncesi refakat; yolculuk süresince destek.

Uçuşlar, oteller, transferler, vize, refakat ve destek. Ayrıntılar pakete göre değişir (ekonomikten VIP'e).

Evet, Umre veya Hac vize başvurunuzun tamamını biz üstleniyoruz.

Evet, Nusuk hesabınızı oluşturuyor ve yönetiyor; izinleri (Ravda, Hac) her adımda ücretsiz destek sağlayarak takip ediyoruz.

Evet. Tüm GO-Makkah teklifleri ücretsiz, kişiselleştirilmiş ve taahhütsüzdür.

Başta Paris ve Lyon olmak üzere Cenevre, Brüksel ve müsaitliğe göre Kuzey Afrika ile diğer uluslararası şehirlerden de kalkışlar mevcuttur.

01 49 87 70 21 numaralı telefondan, [email protected] adresine e-posta göndererek veya teklif formumuzu kullanarak; sizi geri de arayabiliriz.

Evet, VIP & Premium paketler: Kâbe manzaralı 5★ oteller, GMC özel transferler, konsiyerj hizmeti ve üst düzey refakat.

Seçilen pakete ve geçerli koşullara göre, seyahatinizin organizasyonunu kolaylaştırmak amacıyla çeşitli ödeme seçenekleri sunulabilir.

Evet, aileler, camiler ve dernekler için özel tarifeler mevcuttur. Grup teklifi talep edin.

Evet. Ekiplerimiz her yıl ilk Umre'sini yapan pek çok hacı adayına eşlik etmekte ve tüm idari ile dini süreçlerde yardımcı olmaktadır.