Alle Hadsch-Anmeldungen laufen nun über die offizielle Plattform Nusuk. Unsere Aufgabe: Sie bei jedem Schritt zu begleiten, das passende Paket für Sie auszuwählen und Ihre Anmeldung unter den besten Bedingungen zu sichern.
Inbegriffen für alle unsere Angemeldeten, unabhängig von der gewählten Option
Bei jedem wichtigen Schritt
Unsere Treffen und Webinare
Bei Go-Makkah organisieren wir zahlreiche Präsenztreffen sowie Online-Webinare, um jeden Pilger bei jedem wichtigen Schritt seiner Hadsch-Anmeldung zu begleiten. Diese Treffen sind zu genauen Terminen geplant.
✓Aktivierung und Validierung des Nusuk-Kontos : erklärendes Webinar und Frage-Antwort-Sitzung, um jedem zu helfen, sein Konto zu erstellen und zu aktivieren und aufgetretene Schwierigkeiten zu lösen.
✓Angebotswahl auf Nusuk : Online-Meeting, um Schritt für Schritt zu erklären, wie man ein Angebot vergleicht, auswählt und bucht, einschließlich der Aufladung der elektronischen Geldbörse.
✓Vorstellung unserer eigenen Go-Makkah-Pakete : sobald unsere Angebote (Kurzaufenthalte, VIP und weitere Optionen) online gehen, wird ein Webinar zu ihrer detaillierten Vorstellung gewidmet.
✓Abschließende Buchungsphase : ein oder zwei Webinare begleiten die Pilger dabei, ihre Auswahl abzuschließen und ihre Buchungen zu bestätigen.
✓Spirituelle und logistische Schulungen : eine Reihe von Präsenztreffen und Webinaren befasst sich mit der religiösen Vorbereitung, der Reiselogistik und der spirituellen Begleitung, um den Hadsch in vollen Zügen zu erleben.
Webinars, formations et voyage, d'octobre 2026 à mai 2027. Toutes ces rencontres sont gratuites : il suffit d'être inscrit auprès de Go-Makkah pour recevoir les liens de connexion.
2 – 12 maiDéparts
Sam. 15 maiJour de Arafat
16 – 26 maiRetours
Date
Horaire
Rendez-vous
Type
Animateur
Format
Octobre 2026
Vendredi 2 octobre
19h00
Tout ce qu'il faut savoir sur le Hajj
Technique
Chokri Saidi
En ligne
Vendredi 9 octobre
19h00
Le Hajj dans le Coran et la Sunna
Religieux
Cheikh Sami Abdelslam
En ligne
Vendredi 16 octobre
19h00
Les rites du Hajj et leurs mérites
Religieux
Cheikh Sami Abdelslam
En ligne
Vendredi 23 octobre
19h00
Le fondateur du Hajj : Sayyidna Ibrahim
Religieux
Cheikh Sami Abdelslam
En ligne
Vendredi 30 octobre
19h00
La Mecque : une terre, une histoire
Religieux
Cheikh Sami Abdelslam
En ligne
Novembre 2026
Dimanche 1er novembre
19h00
Aspects techniques de la plateforme Nusuk
Technique
Chokri Saidi
En ligne
Vendredi 6 novembre
19h00
Pourquoi partir au Hajj ?
Religieux
Cheikh Sami Abdelslam
En ligne
Vendredi 13 novembre
19h00 – 20h00
L'Ihram : intention, tenue et interdits
Religieux
Cheikh Sami Abdelslam
En ligne
Vendredi 27 novembre
19h00 – 20h00
Le comportement du pèlerin : patience, groupe, pas de dispute
Religieux
Cheikh Sami Abdelslam
En ligne
Dimanche 29 novembre
19h00
Présentation de nos formules Hajj 2027
Technique
Chokri Saidi
En ligne
Décembre 2026
Vendredi 4 décembre
19h00 – 20h00
La Omra pas à pas, premier temps du Hajj
Religieux
Cheikh Sami Abdelslam
En ligne
Vendredi 11 décembre
19h00 – 20h00
Médine : la Mosquée du Prophète ﷺ et ses lieux
Religieux
Cheikh Sami Abdelslam
En ligne
Janvier – Février 2027 · Ventes Nusuk
Vers le mercredi 20 janvier
19h00
Préparation à la première vente (la veille de la vente)
Technique
Chokri Saidi
En ligne
Février 2027
19h00
Préparation à la deuxième vente (avant la 2ᵉ vente)
Technique
Chokri Saidi
En ligne
Mars – Avril 2027 · Série de formation après le Ramadan
Dimanche 14 mars
19h00 – 20h00
Formation 1 : préparer son cœur, l'intention et le repentir
Religieux
Cheikh Sami Abdelslam
En ligne
Dimanche 28 mars
19h00 – 20h00
Formation 2 : les jours de Mina, Arafat et Muzdalifa
Religieux
Cheikh Sami Abdelslam
En ligne
Dimanche 11 avril
19h00 – 20h00
Formation 3 : Jamarat, sacrifice, Tawaf al-Ifada et désacralisation
Départs vers l'Arabie saoudite (1 Dhoul-Hijja ± 5 jours)
Voyage
Équipe GO MAKKAH
—
Du vendredi 14 au mercredi 19 mai
—
Hajj 1448 (8 au 13 Dhoul-Hijja)
Hajj
Équipe GO MAKKAH
Sur place
Samedi 15 mai
—
Jour de Arafat · 9 Dhoul-Hijja 1448
Hajj
Équipe GO MAKKAH
Sur place
Du dimanche 16 au mercredi 26 mai
—
Retours en France (15 Dhoul-Hijja ± 5 jours)
Voyage
Équipe GO MAKKAH
—
Dates du Hajj estimées selon le calendrier Umm al-Qura, à confirmer par l'observation du croissant lunaire. Les dates des ventes dépendent du ministère saoudien du Hajj.
Les rappels de webinars, les liens de connexion, les actualités Nusuk et l'entraide entre pèlerins, au même endroit. Gratuit, ouvert à tous, sans engagement.
Nusuk: die offizielle saudische Plattform für den Hadsch
Nusuk ermöglicht es, ein persönliches Konto zu erstellen, sein Profil zu vervollständigen (Reisepass, Foto, Kontakte), eine elektronische Geldbörse (e-wallet) aufzuladen und ein von zugelassenen Agenturen angebotenes Paket auszuwählen und zu bezahlen.
Die Plätze werden nach Verfügbarkeit vergeben, und mehrere Schritte — Profil, Zahlung, Bestätigung — finden innerhalb genau festgelegter Fristen statt. Eine Begleitung hilft Ihnen, die Angebote zu vergleichen, eine vollständige Akte vorzubereiten und Ihre Anmeldung entspannt abzuschließen.
Platzbegrenzung : jedes Land verfügt über ein jährliches Kontingent. Es wird daher dringend empfohlen, Ihr Konto so früh wie möglich zu erstellen und zu validieren.
Go-Makkah ist ein unabhängiges Reisebüro: Wir begleiten die Pilger bei ihren Schritten, ohne offizielle Verbindung zu Nusuk oder den saudischen Behörden.
01
Seinen Hadsch-Begleiter wählen
Ein Veranstalter, der Sie wirklich vor, während und nach der Pilgerfahrt begleitet. Bei Go-Makkah : kurze VIP-, Komfort- oder Economy-Aufenthalte.
02
Nusuk-Konto erstellen und verifizieren
Ein unverzichtbarer Schritt für den Zugang zu den Angeboten. Wir begleiten Sie Schritt für Schritt bei der Aktivierung Ihres Kontos und der Lösung jeder Schwierigkeit.
03
Verfügbare Angebote entdecken
Wir helfen Ihnen, jede Option zu vergleichen, die Details zu verstehen und diejenige auszuwählen, die Ihren Bedürfnissen entspricht.
04
Sein Hadsch-Angebot auswählen
Wir begleiten Sie bei der Bestätigung Ihrer Auswahl und der sicheren Buchung in aller Ruhe.
05
Sein E-Wallet aufladen
Wir begleiten Sie dabei, Ihr Guthaben sicher aufzuladen und technische oder administrative Fehler zu vermeiden.
06
Anmeldung bestätigen
Wir sorgen dafür, dass Ihre Buchung rechtzeitig bestätigt wird, damit Ihr Platz beim Hadsch gesichert ist.
Ihr französischsprachiger Begleiter
Ein anerkannter Autor und Redner an Ihrer Seite
Über die fachkundige Begleitung hinaus werden unsere Pilger von einer französischsprachigen Referenzpersönlichkeit begleitet: einem Referenten und Autor, der dem Hadsch und der Umrah mehrere Werke gewidmet hat.
Sami Abdessalam
Referent & frankophoner Autor · Bekannte Stimme bei den Hörern im Radio (France Maghreb 2)
Seit vielen Jahren vermittelt und popularisiert er die islamischen Wissenschaften für das französischsprachige Publikum. Als Pädagoge und enger Begleiter der Pilger stellt er seine Erfahrung in den Dienst Ihrer Vorbereitung: Erklärung der Riten, spirituelle Dimension und konkrete Ratschläge, vor und während der Reise.
Seine Referenzwerke über Hadsch & Umrah
Hadsch und Umrah — Der Leitfaden · « Die Reise des Lebens meistern » (Albouraq, 2025)
Ich werde nach Mekka reisen, um meine Umrah zu vollziehen · praktischer Leitfaden zu den Umrah-Riten
Der Hadsch des Propheten ﷺ · die prophetische Pilgerreise, Schritt für Schritt
Unsere religiöse Betreuung
Eine spirituelle Begleitung, geführt von einer Autorität des Fiqh
Vor und während des Hadsch profitieren unsere Pilger von der Anleitung eines führenden Gelehrten: eine Garantie der Seelenruhe, um jeden Ritus gemäß dem Wissen und der Sunna zu vollziehen.
Gewinner des Doha-Preises für arabische Literatur 2026
Dr. Yasser Al-Najjar
الدكتور ياسر النجار
Akademischer Forscher, Spezialist für Scharia, islamische Wirtschaft und vergleichenden Fiqh · Direktor der Ibn Al-Najjar Akademie für Fiqh
Er begleitet unsere Pilger: Schulung in den Riten des Hadsches vor der Abreise, Antworten auf Fiqh-Fragen und spirituelle Führung während der Manasik — von Mina nach Arafat, von Muzdalifah zu den Jamarat.
Doktor der Scharia, Fachgebiet Islamische Wirtschaft — Universität Istanbul Sabahattin Zaim
Autor desEnzyklopädie des Fiqh nach den vier Rechtsschulen (25 Bände), ausgezeichnet in Doha 2026
Berater & zertifizierter Scharia-Auditor (CSAA) für islamische Finanzinstitute
Inhaber der Ijâza des Majma' al-Buhûth al-Islâmiyya — Al-Azhar Al-Sharîf
Empfohlen (Tazkiya) von großen Gelehrten der Umma, darunter Scheich Abdoul-Karim Al-Khoudayr, Richter Muhammad ibn Ismaïl Al-'Amrani und Scheich Mustafa Al-'Adawi
Seine Werke
Mehr als zwanzig Werke zum vergleichenden Fiqh. Allen voran : sein Referenzwerk zu Hadsch und Umrah.
Ausgezeichnet in Doha 2026
Fiqh-Enzyklopädie der 4 Rechtsschulen (25 Bde.)موسوعة الفقه على المذاهب الأربعةDas Hauptwerk von Dr. Al-Najjar, ausgezeichnet mit dem Doha-Preis für das arabische Buch 2026.
Im Zusammenhang mit Ihrem HadschDas Kompendium des Hadsch & der Umrahالجامع لأحكام الحج والعمرة
Das Wesentliche des Fiqh — malikitische Schule (2 Bde.)الخلاصة الفقهية على مذهب المالكية
Die Regeln der Bürgschaft & Garantien (2 Bde.)الجامع لأحكام الكفالة والضمانات
Doktorarbeit — Islamische Finanzenالحيل الشرعية في المعاملات المالية
Pack Assistance Hadsch 2027
Wählen Sie das Begleitungsniveau, das zu Ihnen passt
Eigenständig auf Nusuk? Unser Gruppenbegleitung ist 100 % kostenlos. Andernfalls zwei klar getrennte Phasen: die Kaufunterstützung Ihres Hadsch-Pakets auf Nusuk, dann die Begleitung bis zur Abfahrt.
Stufe 1Ohne Go-Makkah-Gebühren
100 % kostenlos
Sie zahlen nichtsund Sie profitieren von der Begleitung durch Go-Makkah, mit den Schulungen und der Unterstützung
0 €
Für Pilger, die wissen — oder wollen —, wie man sich allein mit Nusuk zurechtkommt.
✓Die von Go-Makkah ausgewählten Pakete werden Ihnen zur freien Auswahl bereitgestellt
✓Kostenloser Zugang zu Schulungswebinaren auf Nusuk
✓Hadsch-Schulung vor der Abreise (online + Webinare)
✓WhatsApp-Gruppe für Information & gegenseitige Hilfe
✓Empfang der verfügbaren Informationen und Angebote
✓Allgemeiner telefonischer Support
✓Tipps, um auf Nusuk in Ihrem eigenen Tempo voranzukommen
2Die Begleitung Inbegriffen
✓Religiöse Begleitung während des Hadsches, im Rahmen der Gruppe (nicht personalisiert)
✓Sie zahlen nichts an Go-Makkah für diese Betreuung
—Kein dedizierter Berater und keine für Sie erledigten Formalitäten
Stufe 2Nusuk-Kauf für Sie erledigt
Kaufberatung
Kaufpaket auf Nusuk
290 €
Wir übernehmen alle Aufgaben auf Nusuk für Sie, von der Kontoerstellung bis zur Auswahl beim Hadsch — anschließend ist die Gruppenbegleitung inbegriffen, ohne Aufpreis.
»Vor Ort — ein Reiseführer kümmert sich täglich um Sie
✓Täglicher Einzelbesuch in Ihrem Zimmer
✓Private Führerin für Pilgerinnen in Mina
✓Private Begleitung für die Umrah und die Tawaf al-Ifadha & al-Wadâ' (250 €)
✓Begleitung zur Rawdah in Medina
✓Inbegriffene Museumsbesuche in Medina und Mekka (50 €)
Kostenpflichtige Optionen — Begleitungsphase
Zu Ihrem Sérénité- oder VIP-Paket hinzufügbar, je nach Bedarf.
Option
Verfolgung per Geolokalisierung
Echtzeit-Ortung der Person oder ihres Gepäcks auf der Karte während des gesamten Aufenthalts.
50 €
Option
Transfer Hotel ↔ Minâ
Dedizierter Shuttle zwischen Ihrem Hotel und Minâ während der Manasik-Tage.
150 € / 3 Tage
Option
Minâ VIP
Aufgewertetes Zelt in Minâ: verbesserte Bettwäsche, Verpflegung und gesteigerter Komfort während der Riten.
Auf Anfrage
Option
Verlängerung Mi Rot
Einige Tage Erholung nach dem Hadsch am Ufer des Mi Rot, vor Ihrer Rückreise.
Ab 250 €
Warum Go-Makkah wählen?
Ein Vertrauen, aufgebaut auf 18 Jahren Pilgerfahrten
18 Jahre Erfahrung in der Organisation spiritueller Reisen
Solide und zuverlässige Partnerschaften mit zugelassenen saudischen Agenturen
Eine außergewöhnliche Erfolgsquote bei Hadsch-Anmeldungen
Eine menschliche und spirituelle Begleitung vor, während und nach dem Hadsch
Die Garantie einer Premium- und personalisierten Betreuung
Unsere Hadsch-Pakete 2027
Die Angebote, die wir am besten beherrschen
Kurze VIP- und Komfortaufenthalte sowie wirtschaftliche Optionen mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis. Alle umfassen Visum, Flüge, Transfers und unsere französischsprachige Betreuung während der Riten.
VIP · Luxus
Hadsch VIP
Unterkunft 5★ im Abraj Al Beit oder Jabal Omar — z. B. 2026: Fairmont Makkah, Anjum Hotel
10 000 – 12 000 €pro Pilger · Richtwert 2026
✓Hotel wenige Schritte vom Haram entfernt
✓Transfers mit dem TGV Haramain
✓Lager in Minâ — Zone Al Kabch
✓Vollpension, sorgfältige Verpflegung
✓Doppel- / Dreibettzimmer
Komfort
Hadsch Komfort
5★-Hotels in Jabal Omar, wenige Gehminuten vom Haram entfernt
8 000 – 10 000 €pro Pilger · Richtwert 2026
✓Schnelle und komfortable TGV-Transfers
✓Lager in Minâ — Al Kabch oder Mouayssem
✓Halbpension oder Vollpension
✓Dreibett- / Vierbettzimmer
✓Ausgezeichnetes Komfort-Preis-Verhältnis
Economy
Hadsch Economy
Hotels 4–5★ in 1–2 km Entfernung vom Haram — z. B. 2026 : Holiday Inn Makkah Al Aziziah
6 500 – 8 000 €pro Pilger · Richtwert 2026
✓Der vollständige Hadsch zum kontrollierten Preis
✓Transfers per TGV oder Bus
✓Lager in Minâ — Zone Al Mouayssem
✓Vierbettzimmer
✓Verpflegung während der Riten inbegriffen
Kurze Dauer
Mashair Express
Auf die Hadsch-Tage ausgerichtet — 6 bis 8 Tage, einzigartige Dauer
Auf individuelles Angebotzwei Unterkunftskategorien zur Wahl
✓Ideal für Berufstätige & Kurzurlaub
✓Das Wesentliche der Riten, ohne Überflüssiges
✓VIP : Lager in unmittelbarer Nähe der Dschamaraat
✓VIP+ : Türme direkt gegenüber den Dschamaraat
✓Vollpension während der Riten
Beobachtete Preisspannen für Nusuk Hadsch 2026-Pakete, nur als unverbindliche Richtwerte angegeben. Die Tarife, Hotels und Hadsch 2027-Programme werden mit der offiziellen Verkaufseröffnung auf Nusuk bestätigt. Lange Aufenthalte beinhalten den Besuch von Medina; bei kurzen Aufenthalten wird Medina je nach verfügbaren Paketen angeboten.
Unsere Hotels — Beispiele Hadsch 2026
Vom Haram-Blick bis zum erschwinglichen Komfort
Ein konkreter Überblick über die 2026 angebotenen Unterkünfte, Kategorie für Kategorie, damit Sie sich ein Bild machen können, bis die offizielle Liste 2027 erscheint.
★★★★★
VIP-Kategorie
Fairmont Makkah Clock Royal Tower
Direkt gegenüber dem Haram — direkter Zugang
✓Im Herzen der Abraj Al-Bait-Türme, oberhalb der Esplanade
✓Zimmer mit Blick auf die Kaaba oder den Haram (je nach Kategorie)
✓Gehobene Restaurants, Roomservice 24h/24
✓Ideal für ältere Pilger oder Pilger mit eingeschränkter Mobilität
★★★★★
VIP-Kategorie
Anjum Hotel Makkah
Viertel Jabal Omar — Haram zu Fuß
✓Großes modernes 5★-Hotel, wenige Gehminuten vom Haram entfernt
✓Geräumige, familienfreundliche Zimmer
✓Reichhaltige Buffets, internationale Küche
✓Sehr beliebt bei unseren französischsprachigen Gruppen
★★★★
Economy-Kategorie
Holiday Inn Makkah Al Aziziah
Viertel Aziziah — Shuttles zum Haram
✓Internationaler Standard 4★ zu kontrollierten Preisen
✓In der Nähe von Mina — ein Vorteil während der Hadsch-Tage
✓Regelmäßige Shuttles zum Haram
✓Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Auswahl
Beim Hadsch 2026 angebotene Hotels, als Beispiel aufgeführt. Die endgültige Auswahl für Hadsch 2027 hängt von den auf Nusuk veröffentlichten Paketen ab — wir werden Sie vorrangig darüber informieren.
Ebenfalls bei Go-Makkah
Vollständige Hadsch-Pakete für Inhaber des Visa Moujamala
Verfügen Sie über ein Moujamala-Visum? Go-Makkah organisiert Ihren Hadsch von A bis Z, mit umfassenden dedizierten Paketen.
Eine Reihe von Dienstleistungen und Produkten, die wir unseren zukünftigen Pilgern zur Verfügung stellen.
Hadsch-Kofferpaket
Alle wichtigen Angelegenheiten des Pilgers, zusammengestellt und reisebereit:
✓Ihram (2 Teile) + Gürtel
✓Seife & Shampoo ohne Alkohol und Parfüm
✓Jamarate-Tasche + Steinchenbeutel
✓Leichte Sandalen + Schuhbeutel
✓Taschen-Gebetsteppich
✓Reisepass- & Dokumenten-Umhängetasche
✓Wasservernebler
✓Anti-Reibungs-Creme
✓Heft der Riten & Gebete
✓Gesundheitskit (Pflaster, Masken…)
✓Go-Makkah-Rucksack
✓Gepäckanhänger
49 € · unverbindlicher Inhalt, endgültige Liste bei Bestellung
Hadye — das Opferschaf des Hadsch
Wir kümmern uns um Ihr Hadye mit Garantie für die Opferschlachtung am Tag von al-Ifadha, gemäß den Riten, und Bestätigung nach vollzogenem Opfer.
250 €
Private geführte Umrah
Eine Umrah, Schritt für Schritt von einem französischsprachigen Privatführer begleitet, in Ihrem eigenen Tempo — für Sie oder Ihre Angehörigen.
Auf Anfrage
Hadsch Badal
Wir organisieren den Hadsch durch Stellvertretung im Namen eines verstorbenen Angehörigen oder einer Person, die ihn nicht vollziehen kann, mit Bescheinigung nach Abschluss der Pilgerreise.
Kostenlose Vermittlung
Sidr-Honig −50 %
Bekannt unter den besten Honigen der Welt. Exklusives Angebot, nur für unsere Pilger : 350 SAR pro Kilo vor Ort, gegenüber ca. 150 € pro Kilo in Frankreich — also fast 50 % Ersparnis.
350 SAR · pro Kilo, Pilger-Angebot
Go-Makkah Signature-Service
Private GMC-Transfers während der Manasik
Sechs Tage während der Riten, Ihr Privatfahrzeug mit Fahrer — und vor allem: die offizielle Genehmigung, dort zu fahren, wo Busse nicht hinfahren.
1 500 € · 6 Tage / Manasik
Offizielle Genehmigung um mit einem Privatwagen nach Arafat, Mina und Muzdalifah zu gelangen
Zugang zu den reservierte Routen nur für zugelassene Fahrzeuge
Persönlicher Fahrer & klimatisiertes Fahrzeug, 6 Tage während der Manasik
Ideal für Familien sowie ältere Pilger oder Pilger mit eingeschränkter Mobilität
« Zutritt nur für Inhaber einer Genehmigung »Unsere GMC verfügen über die offizielle Genehmigung für den Zugang zu den regulierten Zonen und Strecken der Massar-Route.
Sie haben Go-Makkah vertraut
Das Wort unserer Pilger
4,5
★★★★★
Durchschnittliche Bewertung unserer Pilger auf Google
Alhamdoullilah, mein Hadsch verlief wunderbar. Ich danke Allah Ta'ala, dass Er mir das große Privileg gewährt hat, diese Säule des Islams unter den besten Bedingungen zu erfüllen. Ich wurde von Seiner Barmherzigkeit, Seinem Schutz und Seinen unzähligen Wohltaten beglückt. Ich bewahre unvergessliche Erinnerungen, erfüllt von Emotion, Gelassenheit und Dankbarkeit.
M
Moh' Fawzi
5 Bewertungen
★★★★★
Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team von GO Makkah für dieses unglaubliche Erlebnis! Alles war von Anfang bis Ende perfekt organisiert. Die Betreuung, die Professionalität, die Freundlichkeit und die Verfügbarkeit des Teams haben wirklich den Unterschied gemacht. Ich empfehle GO Makkah zu 100 % an alle, die einen unvergesslichen Hadsch erleben möchten!
C
Chahida Sekhri
3 Bewertungen · 1 Foto
★★★★★
Ein großes Dankeschön an go Mekkah, eine unvergessliche Reise, wir haben einen wunderbaren Hadsch erlebt. Danke für eure Organisation, eure Betreuung; ich empfehle go Mekkah wärmstens! Bis bald für eine Reise mit euch inschallah ❤️
Y
Youssef Achach
4 Bewertungen
★★★★★
Ich empfehle Go Makkah jedem, der Umrah oder Hadsch entdecken möchte. Ihre Erfahrung, Hingabe und ihr Einsatz entsprechen den Anforderungen vollauf. Sie haben die Pilger während der Riten bestens betreut, und ihre Begleitung war entscheidend für den Erfolg unserer spirituellen Reisen (Umrah 2023 und Hadsch 2026).
Videozeugnis · Hadsch 2026
Vorregistrierung Hadsch 2027
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Jedes Land verfügt über ein jährliches Kontingent und die besten Nusuk-Pakete sind innerhalb weniger Stunden vergriffen. Die Vorregistrierung ist kostenlos und unverbindlich: Sie ermöglicht es uns, Sie vorrangig zu benachrichtigen und Ihre Unterlagen im Voraus vorzubereiten.
✓Kostenlos und unverbindlich — Sie wählen Ihr Paket später
✓Prioritätsalert ab der Öffnung der Nusuk-2027-Verkäufe
✓Persönliche Beratung von einem Go-Makkah-Experten innerhalb von 48 h
Häufig gestellte Fragen
Alles wissen, bevor Sie starten
Was ist Nusuk und warum ist es obligatorisch?
Nusuk Hadsch ist die offizielle Plattform des saudi-arabischen Ministeriums für Hadsch und Umrah. Für Pilger aus den bedienten Ländern, darunter Frankreich, ist dies der einzige legale Weg zur Hadsch-Anmeldung. Zugelassene saudi-arabische Agenturen bieten dort ihre Angebote an, oft in Partnerschaft mit vertrauenswürdigen französischen Agenturen wie Go-Makkah.
Garantiert die Voranmeldung bei Go-Makkah einen Platz beim Hadsch?
Nein — keine Agentur kann einen Platz garantieren: Jedes Land verfügt über ein Jahreskontingent und die Zuteilung hängt von Nusuk ab. Unsere Vorregistrierung maximiert jedoch Ihre Chancen: Unterlagen vor der Öffnung bereit, sofortige Benachrichtigung, Buchung zum richtigen Zeitpunkt.
Wann werden die Preise für Hadsch 2027 bekannt sein?
Die offiziellen Pakete und Tarife werden einige Monate vor dem Hadsch auf Nusuk veröffentlicht. Die auf dieser Seite angezeigten Preisspannen entsprechen den im Jahr 2026 beobachteten Werten und dienen nur als Richtwert. Vorregistrierte werden vorrangig informiert, sobald die Pakete für 2027 veröffentlicht werden.
Kann ich in Raten zahlen?
Ja. Mit dem Paket Assistance Sérénité oder VIP-Begleitung richten wir eine Ratenzahlung ein und bezahlen direkt in Ihrem Namen auf Nusuk, von Frankreich aus, in vollständiger Transparenz.
Sind die angezeigten Hotels für 2027 garantiert?
Das Fairmont Makkah, das Anjum und das Holiday Inn Aziziah sind Beispiele aus unseren Paketen 2026. Die Liste 2027 hängt von den auf Nusuk veröffentlichten Paketen ab, doch wählen wir jedes Jahr gleichwertige Häuser in jeder Kategorie aus.
Erfahrungsbericht
Sich gut vorbereiten: unsere Erkenntnisse aus 2025
Als französische Agentur, die auf die Begleitung beim Hadsch spezialisiert ist, haben wir hier die wichtigsten Punkte zusammengefasst, die wir bei unseren Pilgern im Jahr 2025 beobachtet haben — und was sie für eine entspannte Vorbereitung auf 2027 mitbringen.
Ein Konto zu erstellen reicht nicht aus: Bereiten Sie eine vollständige Akte vor
Viele Pilger eröffnen ein Konto, schließen ihre Anmeldung aber erst im letzten Moment ab. Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Anmeldung: ein vollständiges Profil und im Voraus bereitgestellte Dokumente. Genau das bereiten wir mit unseren Angemeldeten vor, lange vor dem Verkaufsstart.
Reaktionsfähigkeit und Methode machen den Unterschied
Die besten Pakete sind schnell vergriffen: Man muss am entscheidenden Tag bereit sein, mit einem vollständigen Dossier und einem einsatzbereiten Zahlungsmittel. Unser Team überwacht die Buchungsöffnungen und führt die zeitkritischen Schritte zum richtigen Zeitpunkt für Sie durch.
Französischsprachige Begleitung, von Anfang bis Ende
Die eigenständige Durchführung der Formalitäten kann beim ersten Hadsch einschüchternd wirken. Unsere WhatsApp-Gruppe, unsere Webinare und unsere französischsprachigen Berater bieten eine beruhigende Präsenz und klare Erklärungen bei jedem Schritt.
Unser Mehrwert
Eine erfolgreiche Anmeldung erfordert Vorbereitung, Methode und gutes Timing. Das ist der Kern unserer Begleitung: eine beruhigende, operative Präsenz, die perfekt auf die Erwartungen französischsprachiger Pilger abgestimmt ist.
Hilfe & Support
Nusuk Hilfezentrum
Konto, Zahlung, Buchungen, Technik, Visum … Mehr als 50 konkrete Fragen von Pilgern mit klaren Antworten. Ein frei zugängliches Hilfecenter, bereitgestellt von Go-Makkah.
Go-Makkah ist ein unabhängiges Reisebüro, ohne offizielle Verbindung mit Nusuk. Diese Hilfe wird zu Informationszwecken und kostenlos bereitgestellt, um Ihnen Ihre Schritte zu erleichtern.
Compte Nusuk10 questions
?Comment créer un compte Nusuk ?
Téléchargez l'application Nusuk ou accédez au site officiel Nusuk. Choisissez « Créer un compte », puis renseignez vos informations exactement comme sur votre passeport : nom, prénom, nationalité, date de naissance, numéro de passeport, email et numéro de téléphone avec indicatif pays. Validez ensuite les codes OTP reçus par email et/ou SMS. Utilisez une adresse email personnelle accessible et vérifiez toutes les données avant validation, car certaines informations sont difficiles à modifier après vérification.
?Je ne reçois pas le code de vérification (OTP), que faire ?
Vérifiez d'abord les spams/indésirables et la bonne saisie de l'email et du numéro avec indicatif international. Attendez quelques minutes avant de redemander un nouveau code, car plusieurs demandes rapprochées peuvent bloquer temporairement l'envoi. Essayez aussi depuis un autre réseau ou après redémarrage de l'application. Si le problème persiste, contactez le support Nusuk via le chat, le ticket ou l'email officiel — Nusuk indique que son support est disponible via live chat, email et centre d'appel.
?Nusuk affiche une incohérence entre mon nom et mon passeport, comment corriger ?
Le nom doit correspondre exactement au passeport : mêmes prénoms, même ordre, même orthographe, sans abréviation. Vérifiez aussi les espaces, accents, caractères spéciaux et la date de naissance. Si le profil n'est pas encore vérifié, essayez de corriger depuis le profil. Si le compte est déjà vérifié ou si la modification est bloquée, ouvrez un ticket auprès du support Nusuk en joignant une copie claire du passeport et une capture de l'erreur. Ne créez pas plusieurs comptes sans avis du support.
?Comment changer mon email associé à mon compte Nusuk ?
Connectez-vous à votre compte, allez dans « Profil / Paramètres du compte », puis cherchez l'option de modification de l'email. Un OTP peut être envoyé à l'ancien ou au nouvel email. Si l'ancien email n'est plus accessible ou si l'option n'apparaît pas, contactez le support Nusuk avec votre numéro de passeport, l'ancien email, le nouvel email souhaité et une pièce justificative. Évitez de créer un second compte avec un autre email, car cela peut créer un doublon.
?Comment changer mon numéro de téléphone sur Nusuk ?
Depuis le profil, ouvrez les paramètres du compte et modifiez le numéro avec l'indicatif international correct. Un code OTP peut être envoyé pour confirmer le changement. Si vous ne recevez plus les SMS sur l'ancien numéro ou si le changement est bloqué, contactez le support Nusuk avec votre email, numéro de passeport, ancien numéro, nouveau numéro et capture d'écran du problème.
?Mon compte est bloqué après plusieurs tentatives, que faire ?
Attendez généralement quelques heures avant de réessayer, puis utilisez « Mot de passe oublié » si nécessaire. Ne multipliez pas les tentatives OTP ou mot de passe. Vérifiez que vous utilisez le bon email, le bon numéro de passeport et le bon pays de résidence. Si le blocage persiste, contactez le support Nusuk en précisant l'email du compte, le numéro de passeport, le message d'erreur et l'heure approximative des tentatives.
?J'ai créé deux comptes par erreur, peut-on les fusionner ?
La fusion automatique n'est généralement pas garantie. Le plus sûr est de contacter le support Nusuk avant toute nouvelle action. Indiquez les deux emails utilisés, le numéro de passeport, le numéro de téléphone, et précisez quel compte doit rester actif. N'effectuez pas de paiement ou de réservation sur les deux comptes. Le support pourra vous orienter vers la suppression, la correction ou la conservation d'un seul compte.
?Comment changer la langue de l'interface sur Nusuk ?
Sur le site ou l'application, ouvrez le menu de langue et sélectionnez la langue souhaitée. Les interfaces Nusuk proposent notamment l'arabe, l'anglais, le français, l'espagnol, le portugais, l'italien et l'allemand selon les pages.
?J'ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser ?
Cliquez sur « Mot de passe oublié / Reset Password », saisissez l'email enregistré, acceptez les conditions, puis demandez le lien de réinitialisation. Nusuk précise qu'un email de réinitialisation est envoyé à l'adresse enregistrée et qu'il faut vérifier les spams si le message n'arrive pas.
?Comment mettre à jour mon adresse et mon pays de résidence ?
Connectez-vous à votre compte, ouvrez « Profil / Informations personnelles », puis modifiez l'adresse ou le pays de résidence si l'option est disponible. Attention : le pays de résidence peut influencer l'éligibilité, les offres, les packages ou les procédures. Si le champ est verrouillé après vérification, paiement ou validation du profil, ouvrez un ticket support avec un justificatif de résidence et une explication claire de la correction demandée.
Paiement12 questions
?Que faire si mon paiement Nusuk est refusé ?
Un paiement peut être refusé pour plusieurs raisons : fonds insuffisants, plafond bancaire atteint, authentification 3D Secure échouée, restrictions sur les paiements internationaux ou suspicion de fraude. Avant de réessayer : vérifiez le solde disponible et les plafonds de votre carte ; assurez-vous que les paiements en ligne et internationaux sont autorisés ; contrôlez les informations saisies (numéro, expiration, CVV) ; vérifiez que la banque n'a pas bloqué l'opération ; utilisez une connexion stable. Si le refus persiste, contactez votre banque en indiquant qu'il s'agit d'un paiement vers la plateforme officielle Nusuk en Arabie Saoudite.
?Le paiement échoue, est-ce risqué de réessayer plusieurs fois ?
Oui : plusieurs tentatives successives peuvent entraîner un blocage temporaire de la carte, le déclenchement des systèmes anti-fraude, des pré-autorisations multiples visibles sur le compte, ou un verrouillage temporaire de la transaction. Il est recommandé d'attendre quelques minutes entre chaque tentative, de vérifier la cause de l'échec avant de recommencer, de ne pas dépasser 2 ou 3 essais consécutifs, et de contacter la banque si les refus continuent.
?Ma banque bloque le paiement Nusuk pour suspicion de fraude, que faire ?
Certaines banques considèrent les paiements vers l'Arabie Saoudite comme inhabituels. Dans ce cas : contactez votre banque, confirmez que vous êtes bien à l'origine de l'opération, demandez l'autorisation des paiements internationaux et e-commerce, et vérifiez que le montant autorisé couvre le coût total du forfait. Une fois l'autorisation accordée, effectuez une nouvelle tentative.
?Quelles cartes bancaires sont acceptées sur Nusuk ?
Nusuk accepte généralement les cartes Visa, Mastercard, les cartes de débit internationales et certaines cartes prépayées compatibles e-commerce. L'acceptation dépend aussi du pays d'émission, des paramètres de sécurité de la banque et de l'activation des paiements internationaux. Les cartes locales ou limitées aux paiements nationaux peuvent être refusées.
?Comment sont calculés les frais et conversions EUR → SAR ?
Les forfaits Nusuk sont généralement affichés en riyals saoudiens (SAR). Lors du paiement, le montant est transmis à votre banque, puis le réseau Visa/Mastercard applique son taux de change ; des frais de conversion peuvent s'ajouter selon votre contrat bancaire. Le montant final en euros peut donc différer légèrement de l'estimation. Pour connaître le coût exact, consultez les frais de change de votre banque, vérifiez les commissions sur paiements hors zone euro et contrôlez le montant définitif sur votre relevé.
?Le 3D Secure ne s'affiche pas ou échoue, que faire ?
Le 3D Secure est l'étape de validation bancaire (code SMS, application bancaire ou notification mobile). Si la page ne s'affiche pas : désactivez VPN et bloqueurs de publicité, essayez un autre navigateur, essayez depuis un ordinateur si vous êtes sur mobile, et autorisez les fenêtres pop-up. Si la validation échoue : vérifiez que votre numéro est à jour auprès de la banque, contrôlez l'application bancaire et contactez votre banque pour confirmer que le service 3D Secure est actif.
?Mon paiement est débité mais Nusuk n'affiche pas la confirmation, que faire ?
Il peut s'agir d'une pré-autorisation bancaire, d'un délai de synchronisation ou d'un paiement validé mais non encore enregistré. Dans ce cas : ne refaites pas immédiatement un second paiement, attendez de 30 minutes à 24 heures, vérifiez vos emails et consultez l'historique des réservations dans votre compte. Si aucune réservation n'apparaît après 24 heures, contactez le support Nusuk en fournissant le reçu bancaire et en indiquant la date, l'heure et le montant du paiement.
?Comment gérer un plafond de paiement atteint pendant une tentative ?
Si le montant du forfait dépasse le plafond autorisé : contactez votre banque avant de réessayer, demandez une augmentation temporaire du plafond, et vérifiez les différents plafonds (paiement internet, international, journalier et mensuel). Après validation par la banque, la transaction pourra être relancée.
?Puis-je payer le forfait avec la carte d'une autre personne ?
Dans la plupart des cas oui, à condition que le titulaire de la carte autorise explicitement le paiement, que la banque valide la transaction et que les contrôles anti-fraude ne détectent pas d'anomalie. Nusuk ou le prestataire de paiement peut toutefois demander des justificatifs si les informations du voyageur et du payeur diffèrent. Pour éviter tout blocage, préférez une carte appartenant au voyageur ou à un proche de sa famille.
?En cas d'annulation, sous combien de temps le remboursement arrive ?
Les délais dépendent de la politique d'annulation applicable au forfait, du traitement par Nusuk et des délais bancaires. En général : validation du remboursement en quelques jours ouvrables, puis crédit sur la carte entre 5 et 30 jours ouvrables selon la banque. Une fois approuvé, le montant est recrédité sur le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
?Puis-je utiliser une carte bancaire professionnelle ?
Oui, si la carte autorise les paiements en ligne, que les paiements internationaux sont activés et que le montant est couvert par les plafonds. Attention toutefois : certaines entreprises bloquent les transactions touristiques ou religieuses, et certaines cartes professionnelles exigent une validation interne préalable. En cas de refus, contactez l'administrateur de la carte ou votre banque.
?Nusuk permet-il le paiement en plusieurs fois ?
Nusuk ne propose pas systématiquement le paiement fractionné pour tous les pays, campagnes et forfaits. Si une option de paiement échelonné est disponible, elle apparaît directement lors du paiement, avec ses conditions affichées avant validation. Si aucune option n'est visible, le règlement doit être effectué en une seule transaction. Pour payer en plusieurs fois, vérifiez les solutions de votre banque (paiement fractionné, crédit ou facilités) avant la réservation.
Réservations12 questions
?Pourquoi mon forfait n'est pas visible après paiement ?
Après un paiement validé, l'affichage du forfait peut nécessiter un délai de synchronisation entre le système de paiement, l'opérateur et la plateforme Nusuk. Avant de vous inquiéter : déconnectez-vous puis reconnectez-vous, actualisez la page ou l'application, vérifiez l'onglet « Mes Réservations » et consultez votre email de confirmation. Si le débit apparaît sur votre compte bancaire mais qu'aucune réservation n'est visible après 24 heures, contactez le support Nusuk en fournissant le numéro de réservation (si disponible), le reçu bancaire, la date et l'heure du paiement et une capture d'écran du problème.
?Puis-je changer de forfait après confirmation ?
Dans la majorité des cas, un forfait confirmé devient contractuel et ne peut pas être modifié directement. Toute modification dépend des conditions du fournisseur, de la disponibilité des nouvelles offres et de la politique d'annulation applicable. Si un changement est autorisé, il peut nécessiter une annulation du forfait initial, une nouvelle réservation et le paiement d'un éventuel supplément.
?Puis-je corriger un nom mal orthographié après réservation ?
Oui, mais uniquement dans certaines limites. Les corrections mineures (erreur de frappe, inversion de lettre) sont parfois acceptées. En revanche, changer complètement l'identité du voyageur n'est généralement pas autorisé, et toute modification doit correspondre exactement au passeport. Préparez une copie du passeport, la preuve de réservation et une capture montrant l'erreur, puis contactez rapidement le support avant le traitement du visa.
?Puis-je ajouter un accompagnant à ma réservation confirmée ?
Cela dépend du forfait et de la disponibilité restante. Après confirmation, certains opérateurs autorisent l'ajout d'un membre, d'autres exigent une nouvelle réservation. L'accompagnant devra généralement créer son propre compte Nusuk, fournir ses documents et obtenir son visa individuellement. La disponibilité des chambres et des quotas reste déterminante.
?Puis-je changer d'hôtel ou de catégorie après confirmation ?
En principe, les prestations réservées sont figées après confirmation. Un changement peut toutefois être étudié si des places sont disponibles, si l'opérateur accepte la modification et si les nouvelles prestations sont compatibles avec le forfait. Un supplément tarifaire peut être demandé en cas de montée en gamme.
?Ma réservation apparaît mais je ne peux rien modifier, pourquoi ?
C'est généralement normal. Une réservation confirmée peut être verrouillée pour préserver les données transmises au visa, garantir les prestations réservées et éviter les incohérences administratives. Certaines modifications restent uniquement accessibles via le support ou l'opérateur.
?Quels documents dois-je garder après réservation ?
Conservez systématiquement : la confirmation de réservation, la facture ou le reçu de paiement, une copie du passeport, le visa (une fois délivré), les billets d'avion, les bons d'hôtel, les certificats de vaccination requis et les correspondances importantes avec Nusuk ou l'opérateur. Gardez-en une version numérique et une version imprimée.
?Combien de temps pour voir une modification appliquée ?
Selon la nature de la demande : une mise à jour simple prend quelques heures, une correction administrative 24 à 72 heures, et une modification impliquant le visa ou l'opérateur plusieurs jours ouvrables. Après validation, déconnectez-vous puis reconnectez-vous pour vérifier l'actualisation.
?Pourquoi mon forfait a-t-il été annulé par l'opérateur ?
Les causes les plus fréquentes sont : documents non conformes, paiement non validé, quota épuisé, problème de visa, erreur de données personnelles, ou force majeure / changement opérationnel. L'opérateur doit normalement communiquer le motif de l'annulation et les éventuelles options disponibles.
?Puis-je transférer ma réservation à quelqu'un d'autre ?
Non, dans la plupart des cas. Les réservations Hajj sont personnelles et associées au passeport, au visa et aux données biométriques du voyageur. Le transfert vers une autre personne est généralement interdit, et toute modification de bénéficiaire nécessite souvent une nouvelle réservation complète.
?Puis-je décaler mes dates de voyage après confirmation ?
Cela dépend des disponibilités, des conditions du forfait et des règles de visa. Un changement de dates peut entraîner un supplément tarifaire, une nouvelle émission de documents ou une nouvelle réservation. Plus la demande est effectuée tôt, plus les possibilités sont importantes.
?Comment garantir que mon groupe se retrouve dans le même forfait ?
Pour éviter toute séparation : chaque membre doit créer son compte Nusuk, tous les voyageurs doivent être ajoutés dans le même groupe lorsque l'option est disponible, effectuez les réservations simultanément et utilisez le même opérateur et le même forfait. Une fois les réservations finalisées séparément, il n'est pas toujours possible de regrouper les participants.
Technique11 questions
?La page Nusuk ne charge pas ou reste blanche, que faire ?
Essayez successivement : actualiser la page (Ctrl + F5), ouvrir en navigation privée, changer de navigateur, désactiver VPN et extensions, vider le cache et tester un autre réseau internet. Si le problème persiste, il peut s'agir d'une indisponibilité temporaire des serveurs.
?Comment vider le cache de mon navigateur pour résoudre un bug ?
Sur Chrome : Paramètres → Confidentialité → Effacer les données de navigation → Images et fichiers en cache. Sur Edge : Paramètres → Confidentialité → Effacer les données de navigation. Sur Safari : Réglages → Safari → Effacer historique et données. Reconnectez-vous ensuite à Nusuk.
?Quels navigateurs sont recommandés ?
Pour une compatibilité optimale : Google Chrome (recommandé), Microsoft Edge, Safari (version récente) ou Firefox (version récente). Maintenez toujours votre navigateur à jour.
?Au bureau, la plateforme ne charge pas, que faire ?
Les réseaux d'entreprise utilisent parfois un pare-feu, un proxy ou des filtres de sécurité. Essayez une connexion mobile, un réseau personnel ou un autre appareil. Si cela fonctionne ailleurs, contactez votre service informatique.
?Que faire face à une erreur 500/502/504 ?
Ces erreurs indiquent généralement un problème serveur. Attendez quelques minutes puis : actualisez la page, déconnectez-vous puis reconnectez-vous, et réessayez en dehors des heures de forte affluence. Évitez de soumettre plusieurs fois la même opération.
?Je ne reçois pas les OTP par SMS/email, comment diagnostiquer ?
Vérifiez : le numéro au format international correct, l'adresse email correcte, le dossier spam et un éventuel blocage anti-spam de votre opérateur. Patientez quelques minutes avant une nouvelle demande.
?Comment éviter d'être bloqué par les mesures de sécurité ?
Évitez : les connexions depuis plusieurs pays simultanément, les demandes OTP répétées, les connexions sur plusieurs appareils en même temps, et les VPN ou proxys. Utilisez toujours le même compte et les mêmes informations.
?L'app mobile est-elle préférable au site web ?
Les deux offrent les mêmes services principaux. L'application est souvent plus pratique pour les notifications, les OTP et le suivi mobile. Le site web reste généralement plus confortable pour les paiements, le téléversement de documents et les formulaires longs.
?Mes documents ne se téléversent pas, comment faire ?
Vérifiez le format du fichier, la taille maximale autorisée, la qualité du document et la stabilité de la connexion internet. Essayez également un autre navigateur, un autre appareil ou une nouvelle numérisation.
?Comment sont protégées mes données sur la plateforme ?
Les données sont généralement protégées via des connexions sécurisées (HTTPS), le chiffrement des échanges, des contrôles d'accès et l'authentification OTP. Ne partagez jamais vos codes OTP, vos mots de passe ni vos informations bancaires.
?Les proxies/VPN peuvent-ils bloquer l'accès ?
Oui. Les systèmes de sécurité peuvent considérer certaines connexions VPN ou proxy comme suspectes, ce qui peut provoquer un blocage temporaire, un échec OTP, un refus de connexion ou des vérifications supplémentaires. Il est recommandé d'utiliser une connexion directe sans VPN lors des démarches importantes.
Visa12 questions
?Quels sont les documents requis pour le visa Hajj via Nusuk ?
Les documents généralement demandés sont : un passeport valide, une photo d'identité récente, des informations personnelles complètes, vos coordonnées de contact, les certificats de vaccination exigés et une réservation confirmée du forfait. Des exigences complémentaires peuvent s'appliquer selon la nationalité.
?Combien de temps prend l'émission du visa après dépôt ?
Le délai varie selon la nationalité, la période de l'année et le volume des demandes. Une fois le dossier complet, le traitement prend généralement de quelques jours à plusieurs semaines.
?Quelle validité de passeport est requise pour le Hajj ?
Le passeport doit généralement être en bon état, comporter suffisamment de pages vierges et rester valide au minimum six mois après la date prévue d'entrée en Arabie Saoudite.
?Quelles sont les exigences pour la photo d'identité ?
La photo doit généralement être récente, avoir un fond clair, montrer le visage de face, être nette et bien éclairée, et respecter les formats demandés par la plateforme. Les photos modifiées ou de mauvaise qualité peuvent entraîner un rejet.
?Quel est le délai moyen de traitement du visa ?
Une fois le dossier validé : quelques jours dans les situations simples, plusieurs semaines lors des périodes de forte demande. Il est recommandé de déposer les documents dès que possible.
?Quelles erreurs fréquentes entraînent un rejet de visa ?
Les motifs les plus fréquents sont : un passeport expiré ou bientôt expiré, un nom différent du passeport, une photo non conforme, des documents incomplets, des informations contradictoires ou des vaccinations manquantes.
?Un extrait de casier judiciaire est-il nécessaire ?
En règle générale, ce document n'est pas demandé systématiquement. Toutefois, certaines nationalités ou situations particulières peuvent faire l'objet d'exigences supplémentaires.
?Si mon visa est refusé, puis-je refaire une demande ?
Oui, sous réserve que le motif de refus soit corrigé, que les délais administratifs le permettent et qu'une nouvelle soumission soit autorisée. Il est conseillé d'identifier précisément la cause du refus avant toute nouvelle demande.
?Quels vaccins sont exigés pour le Hajj ?
Les exigences sanitaires sont fixées chaque année par les autorités saoudiennes. Les vaccins les plus fréquemment demandés concernent la méningite, certaines vaccinations complémentaires selon le pays d'origine et d'éventuelles exigences sanitaires saisonnières. Vérifiez toujours les directives officielles de l'année concernée.
?Dois-je fournir des originaux ou des copies ?
Pour la plateforme, des copies numériques sont généralement téléversées. Il est toutefois fortement recommandé de voyager avec les originaux : passeport, certificats de vaccination et documents de réservation.
?Mon statut reste « en attente », que puis-je faire ?
Un statut « En attente » signifie souvent une vérification administrative en cours, un contrôle documentaire ou une forte charge de traitement. Évitez les soumissions multiples et surveillez vos emails et les notifications Nusuk. Contactez le support si le statut reste inchangé pendant une durée anormalement longue.
?Combien de temps mon visa reste-t-il valable ?
La validité exacte dépend de la campagne Hajj concernée, du type de visa délivré et des conditions fixées par les autorités saoudiennes. Les dates figurant sur le visa font foi et doivent être strictement respectées.
Préparation au départ8 questions
?Quand commencer à préparer mon Hajj ?
Le plus tôt possible. Idéalement, préparez votre passeport, vos documents et votre budget plusieurs mois à l'avance, et créez votre compte dès l'ouverture des inscriptions. Une préparation anticipée vous laisse le temps de réunir un dossier complet et de choisir sereinement votre formule.
?Quels documents préparer en priorité ?
Un passeport valide au moins six mois après la date d'entrée prévue, une photo d'identité conforme, vos certificats de vaccination et un moyen de paiement opérationnel pour les paiements internationaux. Garder ces éléments prêts à l'avance facilite grandement vos démarches.
?Comment me former aux rites du Hajj avant de partir ?
Go-Makkah propose des séminaires en présentiel et des webinars en ligne, inclus dès l'accompagnement gratuit : déroulé des rites étape par étape, préparation spirituelle et conseils pratiques. Une formation préalable vous permet de vivre votre Hajj avec plus de sérénité.
?Quelle valise et quels effets prévoir ?
Prévoyez l'Ihram, des vêtements légers et confortables, des produits d'hygiène sans parfum, de bonnes sandales, une pochette pour vos documents et une petite trousse de santé. Notre Pack Valise du Hajj réunit l'essentiel pour ne rien oublier.
?Quelles précautions de santé avant le départ ?
Effectuez les vaccinations exigées par les autorités saoudiennes, consultez votre médecin si vous suivez un traitement, et prévoyez une réserve de médicaments personnels avec leur ordonnance. Une bonne condition physique aide aussi à mieux vivre les déplacements.
?Comment gérer mon budget et mes dépenses sur place ?
Prévoyez un budget pour les repas non inclus, les souvenirs, le Hadye et les imprévus. Renseignez-vous sur les frais de change et de retrait de votre banque, et conservez une partie en espèces locales (SAR) pour les petites dépenses du quotidien.
?Faut-il un téléphone ou une carte SIM locale ?
Une connexion mobile est très utile pour rester en contact avec votre groupe et recevoir les informations importantes. Vous pouvez activer une option internationale auprès de votre opérateur ou acheter une carte SIM locale à l'arrivée. Notre groupe WhatsApp reste votre fil d'information principal.
?Comment rester en lien avec mon groupe Go-Makkah ?
Dès votre inscription, vous rejoignez notre groupe WhatsApp d'information et d'entraide. Vous y recevez les consignes, les points de rendez-vous et les réponses à vos questions, avant et pendant le voyage. Nos accompagnateurs francophones y sont présents à chaque étape.
Sur place pendant le Hajj8 questions
?Comment se déroulent les journées du Hajj ?
Les rites se déroulent sur plusieurs jours, entre La Mecque, Mina, Arafat et Muzdalifah. Nos accompagnateurs vous guident pour chaque étape : départ vers Mina, station à Arafat, lapidation des Jamarates, Tawaf et Sa'i. Un programme détaillé vous est remis avant le départ.
?Que faire si je me sépare de mon groupe ?
Gardez toujours sur vous la pochette avec vos documents, le badge de votre groupe et le numéro de votre accompagnateur. En cas de séparation, rejoignez un point de rendez-vous connu et contactez le groupe WhatsApp. Nos guides restent joignables pour vous réorienter.
?Comment gérer la chaleur et la fatigue ?
Hydratez-vous régulièrement, protégez-vous du soleil, utilisez un brumisateur et reposez-vous dès que possible. Adaptez votre rythme et privilégiez les déplacements aux heures les plus fraîches. Nos accompagnateurs veillent au bien-être de chaque pèlerin.
?Comment est organisé l'hébergement aux Mashair ?
À Mina, vous êtes logés en campement organisé selon votre formule, avec restauration incluse pendant les rites. Les formules supérieures proposent des tentes surclassées et un emplacement plus proche des Jamarates. Tout est précisé dans votre programme.
?Comment se passe le Hadye (sacrifice) ?
Go-Makkah peut prendre en charge votre Hadye, avec garantie d'égorgement le jour d'al-Ifadha, conformément aux rites, et confirmation dès le sacrifice accompli. Vous n'avez aucune démarche à effectuer sur place : nous nous en occupons pour vous.
?Puis-je accomplir la Omra pendant mon séjour ?
Oui, selon votre formule et le type de Hajj choisi. Nos accompagnateurs vous guident pour l'accomplir dans les meilleures conditions. Une option d'accompagnement privé pour la Omra et les Tawaf est également disponible dans le Pack VIP.
?Comment se rendre à la Rawdah et à Médine ?
Les séjours longs incluent la visite de Médine et de ses lieux saints. L'accès à la Rawdah se fait sur réservation via les canaux dédiés ; nos guides vous accompagnent dans cette organisation. Un accompagnement privé à la Rawdah est proposé dans le Pack VIP.
?Qui contacter en cas de besoin sur place ?
Vos accompagnateurs Go-Makkah francophones sont présents sur place et joignables via le groupe WhatsApp et leur ligne directe. Pour les pèlerins du Pack VIP, un conseiller dédié assure un suivi personnalisé tout au long du séjour.
Jedes Land verfügt über ein jährliches Kontingent und die besten Pakete sind innerhalb weniger Stunden vergeben. Melden Sie sich kostenlos vorab an und lassen Sie unsere Experten Ihre Unterlagen vorbereiten.