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Malaisie en 9 jours: Kuala Lumpur & Langkawi

Contrat disponible

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3 nuits à Kuala Lumpur

Hôtels :

Petit déjeuner

4 nuits à Langkawi

Hôtels :

Petit déjeuner

- 3 nuits dans un hôtel 4* à Kuala Lumpur
- 4 nuits sur l'île de Langkawi dans une residence des vacances 4*
- Séjour en petit déjeuner + 1 dîner culturel à Kuala Lumpur + 1 déjeuner à Langkawi
- chambres triples sont destinées uniquement aux familles ou aux groupes d'amis car il s'agit des chambres doubles avec un lit d'appoint
- chambre quadruple sont destinées uniquement aux familles avec les enfants
- En option séjour dans un hôtel 5* à Kuala Lumpur : +300 DT/personne
- En option séjour dans un hôtel 5* sur l'île de Langkawi : +350 DT/personne
- En option séjour en suite avec la piscine privée et vue sur l'ocean sur Langkawi : +7500 DT/personne en chambre DBL, +5750 DT/personne en chambre TPL, +4000 DT/personne en chambre QUAD

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8 Nuits / 9 Jours

4 450 TND

Tarif TTC à partir de

Départ le 01/07/2018 de Tunis

Avis des internautes

Tarif & dates de départs

Réservez votre voyage aujourd'hui et payez sur plusieurs fois sans frais

Modes de paiements acceptées :

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Chèques vacances
Chèques
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À partir de (Quadruple)

Acompte pour réserver

Tunis

Départ libre entre : 01/07/2018 et 15/12/2020

qatar airways

4450 TND (DOUBLE)

1484 TND

SUPPLÉMENT CHAMBRE DOUBLE OU TRIPLE :

Veuillez sélectionner votre date de voyage

RÉDUCTION ENFANTS ET BÉBÉS:

Age de votre enfant
Réduction enfant avec lit (-12 ans)	350 TND

Si vous avez des enfants utilisez notre simulateur pour prendre connaissance de nos propositions avec les réductions enfants

** : L'âge des enfants ayant droit à la réduction peut aller jusqu'à 11 ans pour certains hôtels. Merci de nous demander un devis sur mesure si votre enfant à un âge entre 6 et 12 ans.

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Les hôtels inclus dans votre circuit

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Kuala Lumpur

Swiss Garden Hotel & Residences Kuala Lumpur
séjour en petit déjeuner

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Kuala Lumpur

Oasia Suites
séjour en petit déjeuner

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Langkawi

Berjaya langkawi resort
séjour en petit déjeuner

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Langkawi

Ombak villa langkawi
séjour en petit déjeuner

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Ce que ce prix comprend ?

Le prix comprend

Transferts Aéroports/Hôtels

Visites culturelles

Vols internes

Vols internationaux

Hébergement

Le prix ne comprend pas

L’excès de bagages

Les visites culturelles autres que celles programmées

Les dépenses personnelles

Assurance Annulation

Assurance Assistance Rapatriement

Taxe de séjour non comprise (dans certains hôtels un dépôt de garantie remboursable est obligatoire)

Résumé du voyage

La Malaisie, pays de sourires spontanés où l’hospitalité n’est pas un vain mot, vous permettra de goûter à toutes les saveurs de l’Asie. Terre aux contrastes incroyables, elle attire par la diversité des expériences qu’elle propose. La Malaisie concentre tous les ingrédients qui font le charme de l’Asie.
Dans ce voyage vous découvrez Kuala Lumpur, capitale de la fédération de Malaisie qui symbolise à elle seule le développement rapide et réussi de tout un pays : la petite concession minière d’étain née il y a seulement 120 ans est devenue aujourd’hui une métropole en effervescence. Kuala Lumpur impressionne par le contraste des héritages coloniaux anglais et sino-indiens présents dans de nombreux édifices et ses immeubles ultramodernes à l’architecture étonnante. Ville animée et cosmopolite, Kuala Lumpur a su conserver la majeure partie de son patrimoine, subtil mélange entre ancien et moderne.
Et pour finir en beauté le voyage vous passez une semaine en bord de plage dans l’archipel de Langkawi.

INFO VOL :

Vols réguliers dans les dates mentionnés dans le tableau de départ selon disponibilité

IMPORTANT

Si vous êtes un couple ou une famille, nous vous recommandons très fortement d'opter pour une chambre double ou une chambre familiale (triple ou quadruple).
Si vous venez seul(e), vous devez être conscient que partager la chambre avec des inconnus peut être une expérience difficile.
Nous vous recommandons d'opter pour une chambre single sinon une chambre double.
Si vous optez pour une quadruple, vous devez être souple et patient.

Formations techniques : le dernier samedi avant départ de 09h00 à 13h00 Attention : ceci est un exemple simple de nos formation Omra. La présentation 2022 dure 37 minutes et porte sur des points différents de ceux exposés dans cette vidéo. Votre présentation à la journée de formation est trés importante

- Si vous souhaitez des dates différentes de celles dans notre offre ou une autre ville de départ, n'hésitez pas à nous en parler
- Les frais d'entrée au monuments n'est pas inclus

Avis des internautes

Hamdi A.

Salam Aleikom, Apres notre retour en Tunisie sain et sauf, Hamdoulellah, Je voulais bien adresser mes sincères remerciements à l’équipe Go-Makkah Tunisie pour leur disponibilité, flexibilité, confiance et notre accueil au sein de votre agence Gabes. Aussi l’équipe Go-Makkah France pour leurs excellents choix concernant l’hébergement et les ressources sur place. Je tiens bien à remercier notre Guide Mr Ali, pour les conseils, support morale, support physique, présence, assistance au rites de Omra : Bravo Frère Ali, sans oublier de remercier le Frère Walid pour son accueil et son support suite à notre arrivé. Merci à vous tous, Merci Go-Makkah. A bientôt inchAllah

Bilal Destouches

Salam Alaykum,Je tenais à vous adresser un mail à chaud au retour de cette OMRA.Au delà d'un simple remerciement, je souhaite qu'Allah vous récompense pour le travail que vous avez effectué pendant cette semaine. En toute honnêteté, je n'ai aucun point négatif à signaler.Je pense avoir eu une première bénédiction qu'Allah m'invite à venir faire cette omra, et je pense que c'est une deuxième bénédiction que cela se soit fait avec vous.Vous pouvez relayer mon sentiment et mes remerciements à ALI, un super guide à La Mecque, très pédagogue et efficace.j'espère Inchallah avoir l'occasion de repartir avec vous.

ZIANI N

Très bonne agence. Les promesses ont été tenus et le service allait encore plus loin que nos attentes. Nous avons été suivis du début à la fin par l'agence. Je n'ai vraiment aucune remarque à leur faire. Service et professionnalisme sont leurs qualificatifs. Merci à tous pour ce merveilleux voyage. J'espère y retourner un jour avec Go-Makkah insh Allah

Taffahi A

De la formation jusqu'à la fin du voyage, Go Makkah a été très bien organisé et aussi très à l'écoute des voyageurs. Les accompagnateurs sont chaleureux et très impliqués afin que nous puissions réaliser notre but, la Omra, dans les meilleures conditions et avec la concentration nécessaire. Une mention spéciale pour l'accompagnateur Ali qui a été vraiment excellent et a vraiment fait la différence mashaAllah.

Kahloune M.

Un grand merci à toute l'équipe de GO-MAKKAH! Professionnalisme, écoute et disponibilité depuis le premier contact. L'intervention des guides sur place (notamment frère Ali) a été exceptionnelle, disponibilité et sang froid à toute épreuve. Je repartirai certainement inchallah avec GO-MAKKAH.

Roche N.

Bonne agence et bon rapport qualité prix (formule VIP,partit en couple avec mon épouse ,les guides sont joignable a n importe quelle heure, les hôtels sont ceux décrit dans la brochure ) que demander de plus

Ould bouamama Ahmed

une trés belle expérience a vivre ,une agence trés viable ainsi que sont personelle."voyager, ,découvrer,go-makkah That right"mais amis.a bonne entendeure slm

Moulay driss Hadef

LE circuit palestine au top merci beaucoup de la visite des territoires occupes merci

BENLMOUDEN JAMILA

Slm wa alaikoum, Un grand bravo à tous pour ce grand moment partagé avec vous. Nous avons eu bcp de chance, notre groupe était super, ambiance parfaite. Nous étions sur un nuage jusqu’au dernier moment avec la visite de l’imam bajrafil, tres emue..dans un cadre majestueux. Ns etions gatés. Omra 24 dec 2015. L’omra était pour nous un grand projet, avant notre départ bcp d’inquiétude, sur l’agence, sur le flux de personne sur place, le fait de se perdre notamment… Nous avons eté surpris par le professionnalisme de l’équipe, vu que nous avions que du négatif au sujet des agence magrébines en général Merci aux assistantes, à jamel, à chokri qui s’est mélangé à nous, comme un frère, à ali, majid, omar + les 2 autres avec qui on a fait la omra en groupe Vous nous avez donné confiance en nous, on était automne, on a appris bcp sur place, émerveillés !! Que dieu vous vienne en aide dans vos projets futurs, nous sommes votre porte-parole et sommes à l’affut de vos propositions, que dieu nous donne la santé et le temps afin de pouvoir à nouveau voyager avec vous inchahla

Housni Reda

Personnelement tout mes compliments iront vers l'accompagnateur Ali C'est une personne en or que dieu le preserve amine. Durant c'est 10jours il nous a facilité le voyage C'est une personne tres eloquente tres patiente tres gentille qui s'exprime super bien et Qui a une bonne connaissance des lieux et de ce fait nous avons beaucoup appris non seulement spirituellement mais humainement aussi. Il ma appri et apporté beaucoup de chose Si je devais repartir avec Go Makkah sa serais uniquement pour revivre ce sejour spirituel avec Ali La distance hotel-haram son tres raisonable ( meme pas 5min a pied) Le petit dej au swiss hotel est magnique :) Mais encore une fois tout mon merite de cette agence revien au fait de nous avoir donner Ali comme guide Mashallah qu'Allah le preserve de tout mal Merci aussi a l'equipe Go Makkah qui nous a faciliter le payement pour y'aller et qui a toujours etait la pour repondre a nos soucis. ( desole pour les fautes d'ortographe) Barak Allah o fikoum

Bouchentouf Mohamed

(Omra hôtel 4 étoiles): l'objectif de départ étant atteint à 100 %, c'est le plus important. Je souhaite à toute l'équipe de GO MAKKAH à leur tête le directeur de l'agence beaucoup de réussite dans leurs nobles missions.

Unknown

C'était un circuit extraordinaire!!! Je ne regrette pas de l'avoir choisi et je recommanderai cette agence à tous ceux que je connais.

Ghanem Akram

(Omra hôtel 5 étoiles) Très belle expérience à renouveler.

TBAHRITI Myriam

(Omra hôtel 5 étoiles) Voyage inoubliable.Je remercie Allah de m'avoir conviée, avec mon fils

LATRECHE RACHID

(Combiné Quds hôtel 4 étoiles) Salam Aleikum C était vraiment le meilleurs voyage que j ai pu faire. On voit très bien que Go makkah n est pas née de la dernière pluie ,l expérience et le savoir faire étaient bien là. Leur manière d anticiper les soucis est impressionnante ,ils savent faire le nécessaire pour maintenir l intégrité du groupe sans froisser qui que ce soit. Le responsable Choukri a vraiment une intelligence relationnelle bien au dessus de la moyenne et beaucoup de patience . Baraka allahou fih wa jassahou allahou aalayna koulo Kheir. Par moment sous l effet de l' émotion (visite de Al Aqsa et des territoire Palestinien ) nous n étions pas vraiment facile a gérer , il a quand même réussi a nous canaliser et a assuré notre sécurité . Merci Go Makkah Latreche

Deramchia Noureddine

e tien a félicité l équipe de go Makkah pour leur organisation et leurs compétence sur le terrain

Tricha Bouchra

Je suis très satisfaite de ce voyage qui m'a fait bcp de bien d'un point de vus spirituel mais aussi, les émotions sont très fortes la bas en Palestine. Les guides et accompagnateurs sont à l'écoute et ne nous ont jamais laissés livrés à notre sort. Je remercie Choukri qui a fait preuve de bcp de patience, d'humour et de conciliation dans les moments difficiles de ce voyage, et qui nous a très bien briefés et accompagnés. Redwane qui a pris le relais a été tout aussi efficace. Il a su faire preuve de bcp de calme et a très bien encadré les équipes notamment pendant les passage des frontières. Merci à tous, notre tete est plein de souvenirs et pour ma part j'envisage déjà de revenir inshallah. Petit bémol, les horaires de vols tardifs, du coup bcp de fatigue à l'arrivée, donc peut perte un point à revoir, mais sinon un grand MERCI à GO MAKKAH

Chevallier nabalsi Samira

go makkah est une agence très excellent :très bonne organisation; confiance in chaAllah je partirai au hajjq'avec cette agence.Je remercie toute l'équipe de cette agence de leur éfficacié a paris et en Arabie saoudite trrrrres exellllllent merci beaucoup

Eleuch A.

Compagnie très fiable. Tres bon hotel à Medine. La coordination entre les différents hotels est à améliorer.

lahmar k.

Séjour à al Quds inoubliable que je renouvellerai sans hésitation inshaAllah. Agence fiable. Je recommande.

elouardi a.

Nous avons fait un magnifique voyage en famille et nous espérons repartir incha'allah de nouveau pour une omra et hadj. Nous remercions toute l'équipe de go makka ^pour leur organisation, le sérieux,l’honnêteté et leur gentillesse:un grand merci à Amine pour son accueil a paris,un grand merci à Yacine et Majid qui étaient présent durant le séjour et enfin un grand merci au directeur pour la formation nous à aidez a nous préparer dans les meilleurs conditions. Continuez ainsi et que dieu vous permette de durer le plus longtemps possible

Baaror R.

Salam, Je suis très satisfaite de mon séjour de Omra que j'ai effectuer en Mai avec l'agence GO MAKKAH, l'organisation était parfaite et les organisateurs/guides étaient au niveau. Tout était comme nous l'avons demandé même plus. Je recommande fortement cette agence.

dubois s.

Machallah pour tous ceux qui travaillent à gomakka ´Paris ´´et bien sur au 2 acompagnateur sur place Majid et Yacine il font un super travail toujours la ! Très bien organiser medîne et la Mecque une des raisons pour laquelle on choisira cette agence pour la prochaine fois inchallah

Charifi A.

Très satisfait de mon séjour à la OMRA, mais revenons-nous différent ? Pour ma part, je peux dire OUI. Juste le fait de vivre les prières obligatoires avec une effervescence collective avec des personnes venues du monde entier est magique & impressionnant. Notre communauté est décriée par tout le monde et malheureusement par nous même, je peux témoigner bien que nous venons des 4 coins du monde avec des cultures complètement différentes et origines sociales diverses et bien les fidèles sont heureux de se retrouver sur la terre sainte de l'islam. Une des choses qui sont magiques aussi: -C'est qu'à la Mecque autour de la Kaaba on ne voit plus des rangées bien droites mais des lignes circulaires de pèlerins et si vous avez la chance d'aller à l'étage sur le ring, vous pourrez voir la Kaaba et voir des gens qui prient vers vous, c'est assez unique ! - L'eau de zamzam à profusion avec un environnement rocailleux et désertique, quelle grâce de Dieu !!! N'attendez pas pour y aller car notre société consumériste nous empêche de faire un voyage spirituel, tellement bénéfique ici bas et surtout dans l'au delà. Que Dieu nous guide. Ami

arkam j.

Je suis qui se fait de notre voyage combiné alcools au moment nous avons été très bien prise en charge aussi bien dans les hôtels que durant nos transports .Les accompagnateurs étaient disponibles patients , aimables .Ce fut un vrai plaisir.

Rahmoune A.

la durée d'attente des visas la communication pour signaler le problème pas trop claire surtout qu'on habite loin de l'agence le séjour ,les déplacements ,rien a dire les accompagnateurs étaient excellent et l’écoute

fekih a.

Je vous conseille le combiné Omra-Malaisie en famille (un couple + 2 enfants 9 et 7 ans) qui nous a permis d'allier le côté spirituel avec La Mecque & Médine et la découverte de la culture et l'histoire d'un pays asiatique musulman. L'agence GO-MAKKAH a été à la hauteur de nos attentes

FERNANDES A.

Un Voyage qui joint l'utile à l'agréable, Omra-Malaisie. De belles rencontres et surtout des beaux souvenirs qui vous reste, longtemps après votre retour. Un incontournable combiné !!

bergachi A.

J'étais hésitant au début mis le contact au téléphone avec l'agence ma rassurer et cela c'est confirmer sur la prestation vécu .oui mon choix est fait si je devais repartir , seul bémol pour les prix cela reste un budget quand même et serai bien qu'il y est plus d'attractivité pour les gens plus modeste financièrement Merci

COVID-19 à savoir

Veuillez vous renseigner sur la destination avant votre départ.

1/ Le voyageur est responsable de vérifier par lui-même les conditions d'accès dans le ou les pays destinations.
2/ Tous les tests PCR sont à la charge des voyageurs dans le cas où ils sont exigés
3/ Le voyageur est le seul responsable de la fiabilité et l'authenticité de ses attestations.
4/ Le voyageur doit être protégé par une assurance. Il est très conseillé de vérifier les conditions de l'assurance avant de voyager.

Programme

Chez GO-Makkah, tous nos programmes sont notre propre PRODUCTION.
Nos experts en tourisme ont créé ces programmes suite à des années d'expérience sur le terrain.
Certaines sites Web en France ont copié nos programmes (imitation n'est jamais fidèle à l'origine) d'ou nous essayons en continue d'innover et d'apporter des nouvelles visites et surprises à nos voyages.
Ce programme mentionné ici est à titre d'information, il ne comporte pas toutes les visites et lieux que nous allons découvrir ensemble .

Jour 1 : Départ pour Kuala Lumpur

Décollage en direction de la Malaisie.
Nuit en vol.

Jour 2 : arrivée à Kuala Lumpur - visite nocturne culturelle

Arrivée à Kuala Lumpur.
Accueil par le chauffeur et transfert à l'hôtel.

Vers 19h00 rassemblement à l'entrée de l'hôtel pour une visite nocturne culturelle.
Savourez un somptueux dîner au « palatial Malay restaurant » à Kuala Lumpur tout en profitant d'une performance spectaculaire de danses traditionnelles Malaisiennes.

Retour à l'hôtel.

Nuit à Kuala Lumpur

Jour 3 : Kuala Lumpur (visites guidées en option : +1050DT/groupe)

Après le petit déjeuner à l'hôtel, profitez de ce temps pour faire du shopping au visiter la ville à votre rythme.
Temps libre.

Sinon, nous vous proposons les visites guidées en option : +1050 DT/groupe avec un déjeuner et frais d’entrée dans les sites au cours de visites +60 DT/personne.

Ainsi vers 9h du matin le rassemblement à l'entrée de l'hôtel avec le guide pour visiter la...

Jour 4 : Kuala Lumpur (visites guidées de Malacca en option : +1200DT/groupe)

Après le petit déjeuner, temps libre. Profitez de ce temps pour faire du shopping et visiter la ville à votre rythme.
Temps libre.

Sinon en option une journée à Malacca avec le guide privé francophone avec les transferts : +1200DT/groupe avec un déjeuner et frais d’entrée dans les sites au cours de visites +60DT/personne.
Ainsi vers 9h du matin le rassemblement à l'entrée de l'hôtel...

Jour 5 : Kuala Lumpur - Langkawi (en avion)

Petit déjeuner à l'hôtel.

Transfert à l'aéroport pour prendre le vol vers Langkawi.

À votre arrivée à Langkawi, transfert à l'hôtel.

Temps libre pour vous reposer.

Nuit à Langkawi

Jour 6 : Langkawi - safari

Après le petit déjeuner à l'hôtel, rassemblement à 09h00 pour le départ de safari : découvert de foret tropical, village orientale et les crocodiles dans la plus grande ferme des crocodiles de la Malaisie.

Vous pourriez aussi avoir une chance d'observer des singes, des serpents, des aigles (à ne pas nourrir), des loutres et d'autres oiseaux et varans au cours de la décente dans une...

Jours 7-8 : Langkawi

Après le petit déjeuner à l'hôtel, le temps libre. Profitez-en pour rejoindre les excursions facultatives.

Nuits à Langkawi

Jour 9 : Langkawi - Kuala Lumpur - vol retour

Après le petit déjeuner à l'hôtel, profitez du temps libre le matin avant l'heure de check out. Transfert à l'aéroport de Langkawi pour le vol départ à Kuala Lumpur et puis vers Tunis.

Nuit à bord.

Jour 10 : Arrivée en Tunisie

Arrivée en Tunisie

Points d'intérêts

Kuala Lumpur sera probablement l'expérience culinaire la plus fantastique de votre vie! Dans les ruelles de Kuala Lumpur, des centaines de kiosques de nourriture sont alignés à la tombée du jour pour former un corridor de quelques kilomètres !

Lorsque l’on se rend à Kuala Lumpur, impossible d’échapper à la visite des Petronas Twin Towers, c’est l’un des édifices les plus importants de la capitale et ça n’a rien d’étonnant puisque ce sont les tours jumelles les plus hautes du monde.

La Ferme aux Crocodiles en Malaisie possède une superficie de plus de 20 acres avec-plus de 1.000 crocodiles, dont certains très rares. Vous serez témoin de leur alimentation dans un environnement contrôlé qui ressemble étroitement à leur habitat naturel. Visitez aussi le Monde Sous-marin de Langkawi, cette magnifique vitrine marine comportant à la fois des poissons d'eau de mer et des...

Gunung Mat Cincang est une chaîne de montagnes spectaculaire près de Datai Bay, situé au nord-ouest de Pulau Langkawi. Avec plus de 700 mètres d'altitude, Gunung Mat Cincang est le deuxième plus haut sommet de Langkawi. L a montagne a été affecté comme l'un des sites les fondamentaux dans le développement géoparc de Langkawi. Une balade en téléphérique au mont Gunung Mat Cincang...

Les îles Langkawi offrent des paysages resplendissants, sauvages et fantasmatiques : de hautes falaises surmontées de forêts vierges plongent dans la mer, découpant criques, baies et grottes inaccessibles. Une balade dans la mangrove. On y trouve de belles grottes où les chauve-souris dorment paisiblement. Beaucoup de singes vivent oisivement au bord du rivage.

Langkawi est un archipel de 104 îles (dont 5 temporaires à marée haute) situé aux confins de la Malaisie péninsulaire, à la frontière de la Thaïlande dans la région de Kedah. L’archipel est reconnu pour la beauté de ses plages, de ses eaux turquoises et de sa géologie particulière ; fin 2011, la plage de Tanjung Rhu est reconnue par CNN GO comme faisant partie des 50 plus belles...

Le Musée des arts islamiques de Malaisie (IAMM) ouvert le 12 décembre 1998 est le plus grand musée d'art islamique en Asie du Sud-Est. Situé à Jalan Lembah Perdana, au centre de Kuala Lumpur, il s'étend sur 4 étages et couvre une surface de 30 000 m². Décoré par des artisans d'Iran et d'Ouzbékistan, il abrite 12 galeries et possède 5 dômes représentant les 5 piliers de l'islam. Il...

La mosquée Kampung Kling fait partie des monuments les plus anciens de Melacca. Elle fut bâtie pour la 1ère fois en bois en 1748. Elle fait partie des mosquées traditionnelles de Melacca. Son architecture est un mélange indonésien, chinois et malais.

Les plus de cette offre

- Séjour adapté aux adultes et aux enfants
- Des hôtels 4* très confortables
- Tous les transferts sont inclus entre autre le vol interne entre Kuala Lumpur & Langkawi
- Diner culturel à Kuala Lumpur
- Une journées de visites des plus belles endroits à Langkawi

Questions fréquentes

Avant

Pourquoi dois-je payer des frais de service?

Les frais de Les frais de service ne sont pas un supplément au prix de votre forfait, mais ils sont déduits du coût total des voyages proposés.

Que va-t-il se passer après ma réservation ?

Dés que vous finissez cette étape et payer un acompte, vous recevez immédiatement un émail de confirmation avec la référence de votre réservation. Vos places sont alors gardées et garanties jusqu’à ce que vous envoyiez la suite des documents demandés (passeport, photos d’identité, 1er tiers du paiement).
Le délai pour envoyer votre dossier ou de passer le déposer à l’agence varie entre 3 et 5 jours. Il est noté dans l’étape 2 de la réservation (il dépend de la date de départ et du forfait choisi).

Combien je dois payer maintenant ?

Pour des raisons de fiabilité, vous devez payer un acompte dés la réservation pour garantir votre place. Vous ne payez aucun frais supplémentaire.

Les tarifs comprennent-ils les taxes ?

Tous nos tarifs affichés comprennent toutes les taxes, c'est en TTC que vous allez payer.

Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Cartes bancaires, chèques, espèces ou transferts bancaires ; tous ces moyens sont à la disposition de nos clients.

Le paiement en ligne est – il sécurisé ?

Totalement. Nous utilisons un système de paiement sécurisé qui respecte les toutes dernières normes de sécurité en ligne dans le mondeToutes les transactions sont chiffrées, le paiement totalement sécurisé et intégrant la sécurité 3D.

Comment se passe la réservation en ligne ?

Votre confirmation de réservation est immédiate dés que vous remplissez notre formulaire et vous passez à l’étape de paiement d un acompte.
Votre place est alors bloquée pour vous une semaine en moyenne en attente de vos documents et de votre premier règlement pour compléter votre dossier de visa.
Vous devez alors envoyer par courrier les documents demandés ou vous déplacer à l’agence pour compléter votre dossier.

Quelle est l’étape qui suit l’envoi de mon solde et les documents appropriés?

Quand l'agence reçoit vos documents elle prendra contact avec vous afin de vous confirmer la réception de vos documents d'abord et de vous confirmer votre réservation.Le chef de groupe vous indiquera ainsi les prochaines actions (date d’envoi de votre passeport si vous avez envoyé une photocopie, éventuellement les dates de réunion d’informations avant le hajj, lieu et date de rendez vous à l’aéroport, etc.)

Quelle est la date limite de réservation d’un forfait ?

Il n’y a pas de date limite pour les réservations. Par contre, vu que le nombre de places est limité pour chaque groupe alors les inscriptions sont clôturées dés que le nombre de places est atteint.Afin que vous puissiez garantir votre place et le tarif affiché, il vaut mieux réserver le plus tôt possible.

Je n'ai pas un mahram. Puis-je aller au Hajj ou Omra?

Selon le consulat saoudien la seule condition pour une femme seule qui n'a pas de Mahram et qui veut faire un Hajj ou une Omra : c'est d'avoir au moins 45 ans.

Comment je fais si j’ai besoin d’apporter des modifications/personnalisation à une réservation ?

Si vous souhaitez apporter des modifications à votre réservation (date de départ, type d’hôtel, etc.), il faut le mentionner avant de confirmer la réservation.Une fois, vous avez confirmé et payé les frais d’inscription, il ne sera plus possible de modifier le forfait.
Nous vous conseillons dans ce cas de faire plutôt une demande de devis pour un départ individuel sur mesure.

Nous sommes un groupe, comment bénéficier d’un meilleur tarif (tarif groupe) ?

GO-Makkah accorde des réductions exceptionnelles avec des prix intéressants et des places offertes pour les chefs de groupes qui apportent leurs groupes (minimum 20 personnes en général).
Pour ça, il faut remplir le formulaire de demande de devis sur mesure ou prendre contact direct avec notre équipe support à support@go-makkah.com.

Qu'est-ce qu'un vol régulier ?

Ce sont des liaisons assurées par les compagnies régulières et qui sont programmées à l'avance. Un vol régulier peut avoir des escales.

Qu'est-ce qu'un vol affrété ?

Avion affrété par une compagnie de tourisme, à bord duquel le prix des places est bon marché.

Après

Est-ce que je peux changer mon forfait ou ma date de départ ?

Non, toute modification peut engendrer des frais. Voir le contrat de voyage.

Ma commande est réglée mais je souhaite annuler, comment faire ?

Les conditions d’annulation de votre réservation sont indiquées dans l’étape 2 de votre réservation et dans votre contrat.Passé ce délai, l’agence applique des frais qui augmentent avec l’approche de la date de départ. Tout ceci sera indiqué sur votre contrat.

Est-ce que je vais partir avec un imam / une assistance ?

Pour les départs en groupe, vous serez accompagnés par un Imam ou un chef de groupe expérimenté qui sera en charge de vous accompagner pendant toutes les phases de votre voyage (déplacements, séjours dans les hôtels, etc.) et de votre Omra ou hajj (tous les rituels religieux).Sur place, il sera votre premier interlocuteur et le responsable de la réussite et de tout le déroulement de votre Hajj / Omra.

Je suis malade et j’ai besoin d’assistance, pouvez-vous en tenir compte?

Il est obligatoire d’avertir l’agence de voyage avant votre réservation pour l’informer si vous avez des besoins spécifiques.
L’agence est la seule accréditée à valider votre choix de forfait (certains hôtels ne sont pas adaptés aux personnes âgées ou à mobilité réduite). Connaissant le milieu Saoudien, et les difficultés du pèlerinage, elle pourra juger si vous pouvez effectuer votre pèlerinage en toute sécurité. Vous devez prendre en compte ses recommandations.

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