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Vos réactions
Hamdi A.
Bilal Destouches
ZIANI N
Taffahi A
Kahloune M.
Roche N.
Ould bouamama Ahmed
Moulay driss Hadef
BENLMOUDEN JAMILA
Slm wa alaikoum, Un grand bravo à tous pour ce grand moment partagé avec vous. Nous avons eu bcp de chance, notre groupe était super, ambiance parfaite. Nous étions sur un nuage jusqu’au dernier moment avec la visite de l’imam bajrafil, tres emue..dans un cadre majestueux. Ns etions gatés. Omra 24 dec 2015. L’omra était pour nous un grand projet, avant notre départ bcp d’inquiétude, sur l’agence, sur le flux de personne sur place, le fait de se perdre notamment… Nous avons eté surpris par le professionnalisme de l’équipe, vu que nous avions que du négatif au sujet des agence magrébines en général Merci aux assistantes, à jamel, à chokri qui s’est mélangé à nous, comme un frère, à ali, majid, omar + les 2 autres avec qui on a fait la omra en groupe Vous nous avez donné confiance en nous, on était automne, on a appris bcp sur place, émerveillés !! Que dieu vous vienne en aide dans vos projets futurs, nous sommes votre porte-parole et sommes à l’affut de vos propositions, que dieu nous donne la santé et le temps afin de pouvoir à nouveau voyager avec vous inchahla
Housni Reda
Personnelement tout mes compliments iront vers l'accompagnateur Ali C'est une personne en or que dieu le preserve amine. Durant c'est 10jours il nous a facilité le voyage C'est une personne tres eloquente tres patiente tres gentille qui s'exprime super bien et Qui a une bonne connaissance des lieux et de ce fait nous avons beaucoup appris non seulement spirituellement mais humainement aussi. Il ma appri et apporté beaucoup de chose Si je devais repartir avec Go Makkah sa serais uniquement pour revivre ce sejour spirituel avec Ali La distance hotel-haram son tres raisonable ( meme pas 5min a pied) Le petit dej au swiss hotel est magnique :) Mais encore une fois tout mon merite de cette agence revien au fait de nous avoir donner Ali comme guide Mashallah qu'Allah le preserve de tout mal Merci aussi a l'equipe Go Makkah qui nous a faciliter le payement pour y'aller et qui a toujours etait la pour repondre a nos soucis. ( desole pour les fautes d'ortographe) Barak Allah o fikoum
Bouchentouf Mohamed
Unknown
Ghanem Akram
TBAHRITI Myriam
LATRECHE RACHID
(Combiné Quds hôtel 4 étoiles) Salam Aleikum C était vraiment le meilleurs voyage que j ai pu faire. On voit très bien que Go makkah n est pas née de la dernière pluie ,l expérience et le savoir faire étaient bien là. Leur manière d anticiper les soucis est impressionnante ,ils savent faire le nécessaire pour maintenir l intégrité du groupe sans froisser qui que ce soit. Le responsable Choukri a vraiment une intelligence relationnelle bien au dessus de la moyenne et beaucoup de patience . Baraka allahou fih wa jassahou allahou aalayna koulo Kheir. Par moment sous l effet de l' émotion (visite de Al Aqsa et des territoire Palestinien ) nous n étions pas vraiment facile a gérer , il a quand même réussi a nous canaliser et a assuré notre sécurité . Merci Go Makkah Latreche
Deramchia Noureddine

Tricha Bouchra
Je suis très satisfaite de ce voyage qui m'a fait bcp de bien d'un point de vus spirituel mais aussi, les émotions sont très fortes la bas en Palestine. Les guides et accompagnateurs sont à l'écoute et ne nous ont jamais laissés livrés à notre sort. Je remercie Choukri qui a fait preuve de bcp de patience, d'humour et de conciliation dans les moments difficiles de ce voyage, et qui nous a très bien briefés et accompagnés. Redwane qui a pris le relais a été tout aussi efficace. Il a su faire preuve de bcp de calme et a très bien encadré les équipes notamment pendant les passage des frontières. Merci à tous, notre tete est plein de souvenirs et pour ma part j'envisage déjà de revenir inshallah. Petit bémol, les horaires de vols tardifs, du coup bcp de fatigue à l'arrivée, donc peut perte un point à revoir, mais sinon un grand MERCI à GO MAKKAH
Chevallier nabalsi Samira
Eleuch A.
lahmar k.
elouardi a.
Baaror R.
dubois s.
Charifi A.
Très satisfait de mon séjour à la OMRA, mais revenons-nous différent ? Pour ma part, je peux dire OUI. Juste le fait de vivre les prières obligatoires avec une effervescence collective avec des personnes venues du monde entier est magique & impressionnant. Notre communauté est décriée par tout le monde et malheureusement par nous même, je peux témoigner bien que nous venons des 4 coins du monde avec des cultures complètement différentes et origines sociales diverses et bien les fidèles sont heureux de se retrouver sur la terre sainte de l'islam. Une des choses qui sont magiques aussi: -C'est qu'à la Mecque autour de la Kaaba on ne voit plus des rangées bien droites mais des lignes circulaires de pèlerins et si vous avez la chance d'aller à l'étage sur le ring, vous pourrez voir la Kaaba et voir des gens qui prient vers vous, c'est assez unique ! - L'eau de zamzam à profusion avec un environnement rocailleux et désertique, quelle grâce de Dieu !!! N'attendez pas pour y aller car notre société consumériste nous empêche de faire un voyage spirituel, tellement bénéfique ici bas et surtout dans l'au delà. Que Dieu nous guide. Ami
arkam j.
Rahmoune A.
fekih a.
FERNANDES A.
bergachi A.
Modalités d’inscription
Documents à fournir dans la semaine qui suit la réservation:
- 2 photos d'identité.
- Votre passeport.
- Photocopie des cartes résidents pour les étrangers.
- Un accompte à payer qui est souvent 30%.
Modalités de paiement
-Payer uniquement le premier Acompte et confirmer immédiatement votre depart
- Payer en plusieurs fois sans frais
- Payer ensuite en CB, virment bancaire, espèce ou chèques

Réduction enfant et tarif bébé
Consultez pour chaque offre les rèductions tarifaires spéciales accordées aux enfants en bas âge et aux bébés.
Femme seule
Pour avoir un visa pour l'Arabie Saoudite, le Mahram est exigible pour toute femme seule âgée de moins de 45 ans.
Dernière Mise à jour le 12/10/2017
Agence agréée Omra
TUNISAIR
Circuit en Andalousie en 7 jours

Ceci est un départ en groupe

2 Nuitées à Madrid.

4 Nuitées à Grenade.

Tunis- Madrid/ Madrid- Tunis

Aller le 18/12/2017 de Tunis.

Retour le 24/12/2017 de Madrid.

Vol avec TUNISAIR.

Tariq ibn Ziyad (en arabe : طارق إبن زياد) un stratège militaire de l'armée omeyyade,un affranchi de Moussa Ibn Noçaïr fut un des principaux acteurs de la conquête islamique de la péninsule ibérique. Il est principalement connu pour avoir mené, depuis les rives du nord de l'actuel Maroc, sur les ordres de son supérieur, le général Moussa Ibn Noçaïr, les troupes musulmanes à la conquête de l'Espagne en 711.
Depuis cette victoire, le détroit de Gibraltar porte son nom : le mot « Gibraltar » vient de l'arabe « djebel Tariq » (« djabal Ṭāriq », graphie arabe « جبل طارق »), « montagne de Tariq ».
Voilà...Si vous souhaitez vous plongez l'histoire de l'Andalousie de la période musulmane, vous n'avez qu'à vous embarquez dans ce voyage. Nous découvrirons ensemble les vestiges des musulmans dans leurs derniers Califats (Cordoba, Sevilla et Granada).
Circuit : Tunis - Madrid - Granada - Seville - Cordoba - Tunis

Total TTC (Vols inclus)

2025 TND

Regular price: 2025 TNDTND2025Réservez

Base chambre Triple

6 Nuits / 7 jours

Payer en 3 fois sans frais

Avis des internautes

Les avis de nos clients


Hôtels

  • Madrid
  • Grenade
Gran Versalles
Voir l'emplacement exact sur la carte
Petit déjeuner
L'établissement Gran Hotel Versalles est situé dans un quartier tranquille du centre de Madrid, à côté de la station de métro Alonso Martínez. Il s'agit d'un hôtel de style classique proposant une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite. L'hôtel Versalles se trouve à seulement 5 minutes de marche du quartier animé de Chueca. Depuis la grande station de métro Alonso Martínez, vous pourrez rejoindre le triangle d'art en 15 minutes environ. Les chambres climatisées du Versalles Gran Hotel comprennent de la moquette. Elles sont dotées de la télévision par satellite et d'une salle de bains privative avec sèche-cheveux. Le café de l'hôtel, le Luxemburgo, propose des tapas et des boissons toute la journée. Vous trouverez de nombreux bars et restaurants dans la région environnante. C'est le quartier préféré des voyageurs visitant Madrid, selon les commentaires clients indépendants. Les couples apprécient particulièrement l'emplacement de cet établissement. Ils lui donnent la note de 8,9 pour un séjour à deux.
Service de navette Service de navette (en supplément) Climatisation Chauffage Location de voitures Paniers-repas Chambres insonorisées Coffre-fort Ascenseur Salon d'accueil VIP équipements pour les personnes handicapées Chambres non-fumeurs Journaux Service d'étage

Calendrier

1 départ(s) disponible(s).
Veuillez choisir votre date de départ :

Départ

Tunis- Madrid

Date de départ : 18/12/2017

Retour

Madrid- Tunis

Date de retour : 24/12/2017

» Décembre 2017

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» Janvier 2018

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18/12/2017 correspond au 30, Rabi al Awal 1439
24/12/2017 correspond au 06, Rabi'ou Al-Thani 1439

Conditions hôtels

- 2 nuits à Mardid dans un hôtel 4*
- 4 nuits à Granade dans un hôtel 4*

Informations sur le vol

TU 606 22DEC TUNMAD 0810 1015
TU 607 29DEC MADTUN 1110 1320

Vols

Vol N°1 : ( Vol régulier sans escale )

AllerTunis à Madrid18/12/2017
Disponible
RetourMadrid à Tunis24/12/2017
TU 606 22DEC TUNMAD 0810 1015
TU 607 29DEC MADTUN 1110 1320

Type de Chambres

ChambresPrix par personne
Chambre Particulière 2850 TND
Bonne disponibilité
Chambre Double 2250 TND
Bonne disponibilité
Chambre Triple 2025 TND
Bonne disponibilité
Réduction enfant avec lit (-12 ans) *- 330 TND
Tarif Bébé (-2 ans) * 190 TND
* L'âge de l'enfant au moment du vol
** Réservées uniquement aux familles
*** Nuit supplémentaire sous réserve d'une chambre complète
Réservation

Partage des chambres ?

Si vous êtes un couple ou une famille, nous vous recommandons très fortement d'opter pour une chambre double ou une chambre familiale (triple ou quadruple).
Si vous venez seul(e), vous devez être conscient que partager la chambre avec des inconnus peut être une expérience difficile.
Nous vous recommandons d'opter pour une chambre single sinon une chambre double.
Si vous optez pour une quadruple, vous devez être souple et patient.

Le plus de cette offre

- Circuit en Andalousie très étudié : vous visiterez les vestiges les plus marquants de l'histoire musulmane d'Espagne
- Départ garantie en groupe
- Des hôtels 4* très confortables

Conditions de VISA

Le Visa n'est pas nécessaire pour les Européens ou les résidents dans l'espace Schengen.

 

Programme détaillé

Chez GO-Makkah, tous nos programmes sont notre propre PRODUCTION. Nos experts en tourisme ont créé ces programmes suite à des années d'expérience sur le terrain. Certaines sites Web en France ont copié nos programmes (imitation n'est jamais fidèle à l'origine) d'ou nous essayons en continue d'innover et d'apporter des nouvelles visites et surprises à nos voyages. Ce programme mentionné ici est à titre d'information, il ne comporte pas toutes les visites et lieux que nous allons découvrir ensemble .

* Ce programme est à titre d'indication
Jour 1 : 18/12/2017: Arrivée à Madrid
Des votre arrivée à l’hôtel, notre représentant vous vous accueillie et vous transfert à votre hôtel à Madrid.
Soirée libre.

Nuit à Madrid.
Jour 2 : 19/12/2017: Madrid
Après le petit déjeuner à l’hôtel, a 09h du matin, départ en bus avec votre guide pour la demi-journée de visite de Madrid qui montre les multiples contrastes hérités de l’Histoire. Vous serez en mesure de trouver les origines médiévales de la ville, comme la forteresse arabe, au barrio de la Morer un, caractérisé par l’ancienneté de ses bâtiments et le goût de ses restaurants typiques. Nous allons aussi couvrir le Habsbourg de Madrid de Felipe II, avec ses bâtiments Renaissance et baroques, Calle Mayor, la Plaza Mayor, la Plaza de la villa.

Ensuite, nous allons aussi voir le Bourbon Madrid et le tracé urbain fait par Carlos III, le Palais-Royal, la fontaine de Cibles, fontaine de Neptune et de la Puerta d'Alcala. Nous allons apprendre à connaître le Madrid contemporaine sur des domaines tels que la Grande Via, Paseo de la Castellana, quartier de Salamanca, de la Plaza de Castilla et Parque del Oeste, ainsi que les zones commerciales et financières de Madrid moderne, et le fameux stade Santiago.

Après midi libre, retour à votre hôtel.
Nuit à Madrid.
Jour 3 : 20/12/2017 : Madrid – Tolede - Grenade
Après le petit déjeuner, on commence par un grand tour de la ville de Granda puis nous allons visiter Alhambra.
L’ensemble de L’Alhambra et du Generalife, Patrimoine de l’Humanité, est le monument le plus emblématique, connu et visité de Grenade. Ville, forteresse et palais des rois de la dynastie nazride, salles et jardins sont l’expression maximale de l’art musulman en Europe.

L’ensemble monumental est formé par l’Alcazaba, ville militaire fortifiée ; les Palais, résidence royale et le palais et les jardins du Generalife, résidence royale d’été.
L’eau, un bien rare au nord de l’Afrique, d’où soit originaire la dynastie nazride, est présente dans les salles principales du monument : la célèbre Cour des Lions (Patio de los Leones), la non moins célèbre Cour des Myrtes (Patio de los Arrayanes), la Salle des Deux Soeurs (Sala de dos Hermanas), la salle des Abencerrajes, les Bains royaux.
Diner à l’hôtel.
Nuit à Granada.
Jour 4 : 21/12/2017: Visite de Seville
Petit déjeuner à l’hôtel.
À 09h du matin, départ en bus pour une journée de visite de Séville qui est la quatrième plus grande ville d’Espagne et considérée comme le centre culturel de la région; son histoire a plus de 2000 ans. Les Romains, Vandales, Wisigoths et les Maures ont tous laissé des traces de leur présence dans la ville. Nous allons aussi découvrir les monuments les plus emblématiques de Séville: l’université, la vieille usine de tabac, la Plaza d'España, la pièce maîtresse de l’Exposition ibéro-américaine de 1929, le pont Isabel II. La civilisation arabe a laissé de nombreux témoignages dont le plus prestigieux est la Giralda, ancien minaret haut de 98 m, devenu le clocher de la cathédrale gothique, la troisième d’Europe par sa taille. Christophe Colomb y repose dans un tombeau colossal.

Juste à côté, l’Alcazar royal, de style purement mudejar, est un admirable ensemble d'édifices palatiaux entourés d'une muraille et agrémentés de jardins, encore habité de nos jours par la famille royale pour ses visites officielles. Derrière, le barrio de Santa Cruz, l’ancien quartier juif aux patios fleuris et aux grilles ouvragées.
En fin d’après-midi, retour à Grenade.
Nuit à Granada.
Jour 5 : 22/12/2017: Visite de Gordoba
Après le petit déjeuner, départ en bus pour une journée de visite de Cordoba ; c’est une des villes espagnoles les plus anciennes. Située au centre de l’Andalousie, c’est une cité d’esprit. Ses contributions à la civilisation européenne comptent sur des représentants comme Maimonide, Averroès, Ibn Hazm. Durant cette excursion, vous visiterez à pied les endroits les plus pertinents et les monuments les plus intéressants dans cette impressionnante ville.

Mezquita, un unique travail en son genre, est la représentation de l’art Califal, Alcazar des Rois Chrétiens avec ses jardins submergés et son magnifique Hall de mosaïques, La synagogue ; la seule existant en Andalousie et dans le Quartier Juif. Fin de la journée retour à Grenada
Soirée libre.
Nuit à Granada.
Jour 6 : 23/12/2017 : Journée libre (EXTRA VISITE MALAGA COSTA DEL SOL : 30€)
Petit déjeuner, journée Libre pour Shopping et découverte personnelle .
Nuit à Granada.
Jour 7 : 24/12/2017 : vol de Retour
Après le petit déjeuner, départ en direction de l’aéroport de Madrid pour prendre votre vol vers Tunis.

Points d'intérêt

L’Alcazar de Séville constitue l’un des monuments les plus emblématiques de la ville, du pays et de la culture méditerranéenne. Celui-ci témoigne, entre ses murs et ses jardins, de l’évolution historique de la ville pendant le dernier millénaire, en réunissant des styles allant de l’époque arabe jusqu’au XIXe siècle, en passant par le Mudéjar du bas Moyen-âge, la Renaissance ou le Baroque. Il a été déclaré Patrimoine Mondial par l’Unesco en 1987, en reconnaissance de l’héritage de cultures et de civilisations qui subsiste encore dans cet ensemble harmonieux où tout est à sa juste mesure. Grâce au légendaire Al-Mutamid, monarque et poète Sévillan du XIe siècle, ou aux personnages illustres de l’Espagne moderne de 1812, le visiteur découvrira un site unique.
La Giralda est le monument le plus emblématique de Séville. Ce minaret de style almohade, construit par les Maures entre 1184 et 1198, s'élève à 76 mètres de haut. En 1586, après la reconquête, les chrétiens y ajoutèrent le clocher. Emblème de Séville, la Giralda offre au visiteur une silhouette élégante et altière. Construit au XIIe siècle, le minaret (96 m) de l'ancienne mosquée était couronné de trois boules dorées. Celles-ci ont malheureusement disparu lors d'un tremblement de terre au XIVe siècle.
La cathédrale de Cordoue (en espagnol : Santa Iglesia Catedral de Córdoba), également connue sous son ancien nom de grande mosquée de Cordoue (Mezquita de Córdoba), est un ancien temple romain qui devint église puis mosquée, avant de devenir cathédrale. C'est un des monuments majeurs de l'architecture islamique, témoin de la présence musulmane en Espagne du VIIIe au XVe siècle. Elle est connue dans le monde entier pour être le monument le plus accompli de l'art des Omeyyades de Cordoue. Convertie en église au XVIe siècle après la Reconquista, puis en cathédrale, elle est aujourd'hui l'église principale du diocèse de Cordoue en Espagne. La cathédrale de Cordoue a été classée au patrimoine mondial de l'Unesco en 1984.
Medina Azahara, la fastueuse et mystérieuse ville qu'Abd-al Rahman III ordonna de construire aux pieds de la Sierra Morena, à huit kilomètres de la capitale, renferme, y compris dans son nom, des histoires légendaires. La tradition populaire affirme que, après s'être autoproclamé calife en 929 après Jésus Christ et après huit ans de règne, Abd al Rahman III décida de faire construire une ville palatine en l'honneur de sa favorite, Azahara.Cependant, de récentes études éclairent davantage la cause qui poussa le calife à fonder Medina-Azahara. Une nouvelle image du récent Califat Indépendant d'Occident, fort et puissant, un des plus grands règnes médiévaux d'Europe, semble être l'origine la plus probable de la nouvelle Médina.
Toute l’histoire de Grenade est passée devant les murs de L’Alhambra : on dit qu’il y eut un jardin où les monarques courraient entre les fleurs après les princesses. Les murs de la Salle des Secrets (Cuarto de los Secretos) prétendent que rien n’échappe à leurs oreilles. La Medina raconte qu’il y eut des temps de paix, et L‘Alcazaba qu’il y eut des temps de guerre. La Porte du Vin (Puerta del Vino) qu’il y eut de la joie et les cachots qu’il y avait de la tristesse. Ses murs ont écouté “Donnez - lui l’aumône, femme, car il n’y a rien de pire dans la vie que d’être aveugle à Grenade” (Dale limosna, mujer, que no hay en la vida nada como la pena de ser ciego en Granada). Restaurée au fil des jours, avec soin, L’Alhambra émerveille chaque année, plus de deux millions de visiteurs.
Dans les textes anciens, la région est souvent appelée alpujarras, nom dérivé du terme arabe al Busherat (al-bugscharra), traduisible par "la Terre de l'herbe" ou la "Terre des pâturages". Depuis le VIII ème siècle, cette région a été habitée par des musulmans. Lorsque Grenade fut enlevée par les chrétiens en 1492, près de 50 000 morisques, qui ne voulaient renier ni leur foi ni leurs coutumes se réfugièrent dans cette région et tentèrent d'y rétablir leurs traditions. La révolte de 1571 les chasse à nouveau de Grenade.. Sur les versants des montagnes, les petits villages blancs, aux étroites ruelles pleines de charme, aux jardins remplis d'orangers en fleurs, aux maisons blanchies à la chaux, transportent le voyageur vers des senteurs et des saveurs orientales.

Commentaires

Si vous souhaitez des dates différentes de celles dans notre offre, n'hésitez pas à nous communiquer vos dates.

Les services inclus

+ Hébergement
+ Transferts Aéroports/Hôtels
+ Visites culturelles
+ Vols

Les services non inclus

  - Assurance Annulation
  - Assurances Assistance Rapatriement
  - Démarches obtention VISA
  - L'excès Bagages
  - Les visites culturelles autres que celles programmées

Questions fréquentes

Avant

Pourquoi dois-je payer des frais de dossier ?

Les frais de dossier ne sont pas un supplément au prix de votre forfait, mais ils sont déduits du coût total du voyage proposé.

Que va-t-il se passer après ma réservation ?

Dés que vous finissez cette étape et payer un acompte, vous recevez immédiatement un émail de confirmation avec la référence de votre réservation. Vos places sont alors gardées et garanties jusqu’à ce que vous envoyiez la suite des documents demandés (passeport, photos d’identité, 1er tiers du paiement).
Le délai pour envoyer votre dossier ou de passer le déposer à l’agence varie entre 3 et 5 jours. Il est noté dans l’étape 2 de la réservation (il dépend de la date de départ et du forfait choisi).

Combien je dois payer maintenant ?

Pour des raisons de fiabilité, vous devez payer un acompte dés la réservation pour garantir votre place. Vous ne payez aucun frais supplémentaire.

Les tarifs comprennent-ils les taxes ?

Tous nos tarifs affichés comprennent toutes les taxes, c'est en TTC que vous allez payer.

Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Cartes bancaires, chèques, espèces ou transferts bancaires ; tous ces moyens sont à la disposition de nos clients.

Le paiement en ligne est – il sécurisé ?

Totalement. Nous utilisons un système de paiement sécurisé qui respecte les toutes dernières normes de sécurité en ligne dans le mondeToutes les transactions sont chiffrées, le paiement totalement sécurisé et intégrant la sécurité 3D.

Comment se passe la réservation en ligne ?

Votre confirmation de réservation est immédiate dés que vous remplissez notre formulaire et vous passez à l’étape de paiement d un acompte.
Votre place est alors bloquée pour vous une semaine en moyenne en attente de vos documents et de votre deuxième règlement pour compléter votre dossier de visa.
Vous devez alors envoyer par courrier les documents demandés ou vous déplacer à l’agence pour compléter votre dossier.

Quelle est l’étape qui suit l’envoi de mon solde et les documents appropriés?

Quand l'agence reçoit vos documents elle prendra contact avec vous afin de vous confirmer la réception de vos documents d'abord et de vous confirmer votre réservation.Le chef de groupe vous indiquera ainsi les prochaines actions (date d’envoi de votre passeport si vous avez envoyé une photocopie, éventuellement les dates de réunion d’informations avant le hajj, lieu et date de rendez vous à l’aéroport, etc.)

Quelle est la date limite de réservation d’un forfait ?

Il n’y a pas de date limite pour les réservations. Par contre, vu que le nombre de places est limité pour chaque groupe alors les inscriptions sont clôturées dés que le nombre de places est atteint.Afin que vous puissiez garantir votre place et le tarif affiché, il vaut mieux réserver le plus tôt possible.

Je n'ai pas un mahram. Puis-je aller au Hajj ou Omra?

Selon le consulat saoudien la seule condition pour une femme seule qui n'a pas de Mahram et qui veut faire un Hajj ou une Omra : c'est d'avoir au moins 45 ans.

Comment je fais si j’ai besoin d’apporter des modifications/personnalisation à une réservation ?

Si vous souhaitez apporter des modifications à votre réservation (date de départ, type d’hôtel, etc.), il faut le mentionner avant de confirmer la réservation.Une fois, vous avez confirmé et payé les frais d’inscription, il ne sera plus possible de modifier le forfait.
Nous vous conseillons dans ce cas de faire plutôt une demande de devis pour un départ individuel sur mesure.

Nous sommes un groupe, comment bénéficier d’un meilleur tarif (tarif groupe) ?

GO-Makkah accorde des réductions exceptionnelles avec des prix intéressants et des places offertes pour les chefs de groupes qui apportent leurs groupes (minimum 20 personnes en général).
Pour ça, il faut remplir le formulaire de demande de devis sur mesure ou prendre contact direct avec notre équipe support à support@go-makkah.com.

Qu'est-ce qu'un vol régulier ?

Ce sont des liaisons assurées par les compagnies régulières et qui sont programmées à l'avance. Un vol régulier peut avoir des escales.

Qu'est-ce qu'un vol affrété ?

Avion affrété par une compagnie de tourisme, à bord duquel le prix des places est bon marché.

Modes de paiments acceptés

Chèques
Chèques Vacances
espèces
Virements bancaires

Après

Est-ce que je peux changer mon forfait ou ma date de départ ?

La date de départ est fixée à l'avance donc ce n'est pas possible de la changer après réservation sauf si l’agence peut vous proposer un autre départ.
Vous avez le droit d'annuler votre réservation selon les conditions de votre contrat.

Ma commande est réglée mais je souhaite annuler, comment faire ?

Les conditions d’annulation de votre réservation sont indiquées dans l’étape 2 de votre réservation et dans votre contrat.Passé ce délai, l’agence applique des frais qui augmentent avec l’approche de la date de départ. Tout ceci sera indiqué sur votre contrat.

Est-ce que je vais partir avec un imam / une assistance ?

Pour les départs en groupe, vous serez accompagnés par un Imam ou un chef de groupe expérimenté qui sera en charge de vous accompagner pendant toutes les phases de votre voyage (déplacements, séjours dans les hôtels, etc.) et de votre Omra ou hajj (tous les rituels religieux).Sur place, il sera votre premier interlocuteur et le responsable de la réussite et de tout le déroulement de votre Hajj / Omra.

Je suis malade et j’ai besoin d’assistance, pouvez-vous en tenir compte?

Il est obligatoire d’avertir l’agence de voyage avant votre réservation pour l’informer si vous avez des besoins spécifiques.
L’agence est la seule accréditée à valider votre choix de forfait (certains hôtels ne sont pas adaptés aux personnes âgées ou à mobilité réduite). Connaissant le milieu Saoudien, et les difficultés du pèlerinage, elle pourra juger si vous pouvez effectuer votre pèlerinage en toute sécurité. Vous devez prendre en compte ses recommandations.


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