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Vos réactions
Hamdi A.
Bilal Destouches
ZIANI N
Taffahi A
Kahloune M.
Roche N.
Ould bouamama Ahmed
Moulay driss Hadef
BENLMOUDEN JAMILA
Slm wa alaikoum, Un grand bravo à tous pour ce grand moment partagé avec vous. Nous avons eu bcp de chance, notre groupe était super, ambiance parfaite. Nous étions sur un nuage jusqu’au dernier moment avec la visite de l’imam bajrafil, tres emue..dans un cadre majestueux. Ns etions gatés. Omra 24 dec 2015. L’omra était pour nous un grand projet, avant notre départ bcp d’inquiétude, sur l’agence, sur le flux de personne sur place, le fait de se perdre notamment… Nous avons eté surpris par le professionnalisme de l’équipe, vu que nous avions que du négatif au sujet des agence magrébines en général Merci aux assistantes, à jamel, à chokri qui s’est mélangé à nous, comme un frère, à ali, majid, omar + les 2 autres avec qui on a fait la omra en groupe Vous nous avez donné confiance en nous, on était automne, on a appris bcp sur place, émerveillés !! Que dieu vous vienne en aide dans vos projets futurs, nous sommes votre porte-parole et sommes à l’affut de vos propositions, que dieu nous donne la santé et le temps afin de pouvoir à nouveau voyager avec vous inchahla
Housni Reda
Personnelement tout mes compliments iront vers l'accompagnateur Ali C'est une personne en or que dieu le preserve amine. Durant c'est 10jours il nous a facilité le voyage C'est une personne tres eloquente tres patiente tres gentille qui s'exprime super bien et Qui a une bonne connaissance des lieux et de ce fait nous avons beaucoup appris non seulement spirituellement mais humainement aussi. Il ma appri et apporté beaucoup de chose Si je devais repartir avec Go Makkah sa serais uniquement pour revivre ce sejour spirituel avec Ali La distance hotel-haram son tres raisonable ( meme pas 5min a pied) Le petit dej au swiss hotel est magnique :) Mais encore une fois tout mon merite de cette agence revien au fait de nous avoir donner Ali comme guide Mashallah qu'Allah le preserve de tout mal Merci aussi a l'equipe Go Makkah qui nous a faciliter le payement pour y'aller et qui a toujours etait la pour repondre a nos soucis. ( desole pour les fautes d'ortographe) Barak Allah o fikoum
Bouchentouf Mohamed
Unknown
Ghanem Akram
TBAHRITI Myriam
LATRECHE RACHID
(Combiné Quds hôtel 4 étoiles) Salam Aleikum C était vraiment le meilleurs voyage que j ai pu faire. On voit très bien que Go makkah n est pas née de la dernière pluie ,l expérience et le savoir faire étaient bien là. Leur manière d anticiper les soucis est impressionnante ,ils savent faire le nécessaire pour maintenir l intégrité du groupe sans froisser qui que ce soit. Le responsable Choukri a vraiment une intelligence relationnelle bien au dessus de la moyenne et beaucoup de patience . Baraka allahou fih wa jassahou allahou aalayna koulo Kheir. Par moment sous l effet de l' émotion (visite de Al Aqsa et des territoire Palestinien ) nous n étions pas vraiment facile a gérer , il a quand même réussi a nous canaliser et a assuré notre sécurité . Merci Go Makkah Latreche
Deramchia Noureddine

Tricha Bouchra
Je suis très satisfaite de ce voyage qui m'a fait bcp de bien d'un point de vus spirituel mais aussi, les émotions sont très fortes la bas en Palestine. Les guides et accompagnateurs sont à l'écoute et ne nous ont jamais laissés livrés à notre sort. Je remercie Choukri qui a fait preuve de bcp de patience, d'humour et de conciliation dans les moments difficiles de ce voyage, et qui nous a très bien briefés et accompagnés. Redwane qui a pris le relais a été tout aussi efficace. Il a su faire preuve de bcp de calme et a très bien encadré les équipes notamment pendant les passage des frontières. Merci à tous, notre tete est plein de souvenirs et pour ma part j'envisage déjà de revenir inshallah. Petit bémol, les horaires de vols tardifs, du coup bcp de fatigue à l'arrivée, donc peut perte un point à revoir, mais sinon un grand MERCI à GO MAKKAH
Chevallier nabalsi Samira
Eleuch A.
lahmar k.
elouardi a.
Baaror R.
dubois s.
Charifi A.
Très satisfait de mon séjour à la OMRA, mais revenons-nous différent ? Pour ma part, je peux dire OUI. Juste le fait de vivre les prières obligatoires avec une effervescence collective avec des personnes venues du monde entier est magique & impressionnant. Notre communauté est décriée par tout le monde et malheureusement par nous même, je peux témoigner bien que nous venons des 4 coins du monde avec des cultures complètement différentes et origines sociales diverses et bien les fidèles sont heureux de se retrouver sur la terre sainte de l'islam. Une des choses qui sont magiques aussi: -C'est qu'à la Mecque autour de la Kaaba on ne voit plus des rangées bien droites mais des lignes circulaires de pèlerins et si vous avez la chance d'aller à l'étage sur le ring, vous pourrez voir la Kaaba et voir des gens qui prient vers vous, c'est assez unique ! - L'eau de zamzam à profusion avec un environnement rocailleux et désertique, quelle grâce de Dieu !!! N'attendez pas pour y aller car notre société consumériste nous empêche de faire un voyage spirituel, tellement bénéfique ici bas et surtout dans l'au delà. Que Dieu nous guide. Ami
arkam j.
Rahmoune A.
fekih a.
FERNANDES A.
bergachi A.
Modalités d’inscription
Documents à fournir dans la semaine qui suit la réservation:
- 2 photos d'identité.
- Votre passeport.
- Photocopie des cartes résidents pour les étrangers.
- Un accompte à payer qui est souvent 30%.
Modalités de paiement
-Payer uniquement le premier Acompte et confirmer immédiatement votre depart
- Payer en plusieurs fois sans frais
- Payer ensuite en CB, virment bancaire, espèce ou chèques

Réduction enfant et tarif bébé
Consultez pour chaque offre les rèductions tarifaires spéciales accordées aux enfants en bas âge et aux bébés.
Femme seule
Pour avoir un visa pour l'Arabie Saoudite, le Mahram est exigible pour toute femme seule âgée de moins de 45 ans.
Dernière Mise à jour le 04/10/2017
Agence agréée Omra
Saudi Airlines

3 départs disponibles, Prochain départ le 24 Mars 2018

Départ selon votre choix de 01/10/2017 au 16/12/2019.

Malaisie en 8 jours : Kuala Lumpur et Langkawi en grand confort

Ceci est un départ en groupe

3 Nuitées à Kuala Lumpur.

4 Nuitées à Langkawi.

Paris- Kuala Lumpur/ Kuala Lumpur- Paris

La Malaisie, pays de sourires spontanés où l’hospitalité n’est pas un vain mot, vous permettra de goûter à toutes les saveurs de l’Asie. Terre aux contrastes incroyables, elle attire par la diversité des expériences qu’elle propose. La Malaisie concentre tous les ingrédients qui font le charme de l’Asie.

Dans ce voyage vous découvrez Kuala Lumpur, capitale de la fédération de Malaisie qui symbolise à elle seule le développement rapide et réussi de tout un pays : la petite concession minière d’étain née il y a seulement 120 ans est devenue aujourd’hui une métropole en effervescence. Kuala Lumpur impressionne par le contraste des héritages coloniaux anglais et sino-indiens présents dans de nombreux édifices et ses immeubles ultramodernes à l’architecture étonnante. Ville animée et cosmopolite, Kuala Lumpur a su conserver la majeure partie de son patrimoine, subtil mélange entre ancien et moderne.
En option nous vous proposons de visiter Malacca, ville récemment classée au Patrimoine Mondial par l’UNESCO, séduit ses visiteurs par son héritage multiculturel. Le charme de ses constructions bien conservées du siècle dernier, de style colonial et anglo-malais, ses pittoresques boutiques de bibelots et d’antiquités aux multiples trésors sont incontournables.

Et pour finir en beauté le voyage vous passez une semaine en bord de plage dans l’archipel de Langkawi.

Ainsi, vous aurez l'occasion de découvrir le patrimoine et profiter d'un séjour de détente sur des belles plages offrant des activités qui conviennent aussi bien aux adultes qu'aux enfants.

Circuit : Vol de départ - Kuala Lumpur – Malacca (en option) - Kuala Lumpur - île de Langkawi - Kuala Lumpur - vol retour

Total TTC (Vols inclus)

1490

Regular price: 1490 EUREUR1490Réservez

Base chambre Quadruple

7 Nuits / 8 jours

Payer en 3 fois sans frais

Avis des internautes

Les avis de nos clients


Hôtels

  • Langkawi (2)
  • Kuala Lumpur
The Westin Langkawi Resort & Spa
Voir l'emplacement exact sur la carte
Petit déjeuner
Faisant face à la mer d'Andaman, l'établissement The Westin Langkawi Resort & Spa propose un hébergement 5 étoiles de luxe avec une télévision à écran plat. Doté d'une plage privée de 500 mètres, il possède également 6 restaurants, un spa et une connexion Wi-Fi disponible gratuitement dans les parties communes. Entouré d'une végétation luxuriante, l'établissement The Westin Langkawi Resort & Spa se trouve à 1 km du port de Langkawi et à 3 km des centres commerciaux détaxés de Kuah. L'aéroport international de Langkawi est à 20 minutes de route. Les chambres élégantes présentent une décoration moderne aux couleurs apaisantes. Tous les logements bien équipés disposent d'un coffre-fort, d'une télévision à écran plat, d'un minibar et d'une salle de bains privative pourvue d'une baignoire. Vous pourrez jouer au tennis, faire de l'exercice dans la salle de sport ou simplement vous détendre sur la plage privée. Des services de location de voitures et de vélos sont disponibles au bureau d'excursions. Le restaurant Tide sert une variété de fruits de mer frais et de délicieuses pizzas, tandis que le Seasonal Tastes propose un buffet de plats internationaux. Vous pourrez également déguster des collations légères et des rafraîchissements au bar de la piscine, le Breeze Lounge and Splash.
Journaux , coffre-fort , chambres non-fumeurs , ascenseur .

Berjaya Langkawi Resort – Rainforest Chalet
Voir l'emplacement exact sur la carte
Petit déjeuner
Berjaya Langkawi Resort s’étend sur plus de 70 hectares, avec ses chalets posés dans une luxuriante forêt tropicale ou au-dessus des eaux cristallines de la Mer d’Andaman. Enveloppé dans les merveilles de la nature et profitant de la vue sur la Baie de Burau, votre séjour ici sera relaxant, intéressant, agréable et très mémorable.
GÉOPARC MONDIAL La Géoparc de Langkawi est le premier Géoparc de Malaisie avec un statut détaxé et se trouve dans l'état septentrional de Kedah. Il est unique dans le sens où il a été constitué par les 99 magnifiques îles qui ensemble formaient le mythique archipel de Langkawi. La classification en « Géoparc mondial » a été déclarée par l’UNESCO en 2007 car la chaîne montagneuse de Mat Chinchang avec sa forêt équatoriale compte parmi les plus anciennes formations rocheuses d’Asie du Sud-Est. Ce Géoparc mondial offre de belles visites de mangroves et il faut environ 25 minutes en voiture pour atteindre l’embarcadère de la rivière Kilim, là où débute la visite, depuis le resort. De là une visite en bateau conduit les visiteurs sur des lieux tels que le centre de pisciculture et les cavernes environnantes où l'érosion a laissé des formations étonnantes, arches et empilements marins, fossiles, stalactites glaciaires, chutes d’eau et anciens fonds océaniques pour le plaisir des yeux.
CHALET JUNGLE Situés dans la luxuriante forêt avec vue sur la jungle, ces chalets récemment rénovés affichent un nouveau look combinant une architecture malaise rustique avec une touche moderne. CHALET VUE MER Le Chalet vue mer est une salle nouvellement rénovée qui offre une climatisation réglable personnellement, un balcon privé, les équipements modernes et un design d'intérieur frais, le tout se combinant avec une architecture malaise rustique accompagnée d'une touche moderne. RAINFOREST SUITE / RAINFOREST STUDIO Ces deux ont les mêmes dimensions et installations modernes, la seule différence est que le Suite possède une chambre distincte de son coin salon tandis que le Studio possède une seule pièce pour les deux. Mias les deux sont un séjour obligatoire pour les amoureux de la nature. CHALET FAMILIAL Formé par deux chalets forêt tropicale interconnexion, le chalet familial est équipé d'un lit king-size et un lit double de taille. Le chalet est parfait pour les familles qui aiment enrichis temps de qualité ensemble.

Calendrier

3 départs disponibles, Prochain départ le 24 Mars 2018

» Mars 2018

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Le Vol
Combinée
À Médine
À la Mècque

Conditions hôtels

- 3 nuits dans un hôtel 4* à Kuala Lumpur
- 4 nuits sur l'île de Langkawi dans un hôtel 5*
- Séjour en petit déjeuner + 1 dîner culturel à Kuala Lumpur + 1 déjeuner à Langkawi

- chambres triples sont destinées uniquement aux familles ou aux groupes d'amis car il s'agit des chambres doubles avec un lit d'appoint
- chambre quadruple sont destinées uniquement aux familles avec les enfants

- En option séjour dans un hôtel 5* à Kuala Lumpur : +100€/personne
- En option séjour en suite avec la piscine privée et vue sur l'ocean sur Langkawi : +2300€/personne en chambre DBL, +1750€/personne en chambre TPL, +1200€/personne en chambre QUAD

Départs disponibles

Selectionnez un départ pour avoir des details des tarifs

Partage des chambres ?

Si vous êtes un couple ou une famille, nous vous recommandons très fortement d'opter pour une chambre double ou une chambre familiale (triple ou quadruple).
Si vous venez seul(e), vous devez être conscient que partager la chambre avec des inconnus peut être une expérience difficile.
Nous vous recommandons d'opter pour une chambre single sinon une chambre double.
Si vous optez pour une quadruple, vous devez être souple et patient.

Le plus de cette offre

- Séjour adapté aux adultes et aux enfants
- Les hôtels très confortables
- Les visites adaptées aux musulmans
- Les repas halal selon le programme
- Offre combinée : visites culturelles + les plages + safari pour les enfants
- Guide francophone pour les visites optionnelles

Programme détaillé

Chez GO-Makkah, tous nos programmes sont notre propre PRODUCTION. Nos experts en tourisme ont créé ces programmes suite à des années d'expérience sur le terrain. Certaines sites Web en France ont copié nos programmes (imitation n'est jamais fidèle à l'origine) d'ou nous essayons en continue d'innover et d'apporter des nouvelles visites et surprises à nos voyages. Ce programme mentionné ici est à titre d'information, il ne comporte pas toutes les visites et lieux que nous allons découvrir ensemble .

* Ce programme est à titre d'indication
Jour 1 : Départ pour Kuala Lumpur
Décollage en direction de la Malaisie.
Nuit en vol.
Jour 2 : arrivée à Kuala Lumpur - visite nocturne culturelle
Arrivée à Kuala Lumpur.
Accueil par le chauffeur et transfert à l'hôtel.

Vers 19h00 rassemblement à l'entrée de l'hôtel pour une visite nocturne culturelle.
Savourez un somptueux dîner au « palatial Malay restaurant » à Kuala Lumpur tout en profitant d'une performance spectaculaire de danses traditionnelles Malaisiennes.

Retour à l'hôtel.

Nuit à Kuala Lumpur
Jour 3 : Kuala Lumpur (visites guidées en option : +350€/groupe)
Après le petit déjeuner à l'hôtel, profitez de ce temps pour faire du shopping au visiter la ville à votre rythme.
Temps libre.

Sinon, nous vous proposons les visites guidées en option : +350€/groupe avec un déjeuner et frais d’entrée dans les sites au cours de visites +20€/personne.

Ainsi vers 9h du matin le rassemblement à l'entrée de l'hôtel avec le guide pour visiter la ville de Kuala Lumpur.
Nous allons commencer par le tour de Putrajaya, une ville du 21ème siècle possédant les dernières infrastructures et équipements high-tech.

Aussi connu sous le nom de Cité Jardin, Putrajaya est surtout consacré à la verdure et aux plans d'eau avec 13 jardins différents au sein du complexe.
Notre premier arrêt sera au Putrajaya International Convention Centre (PICC).
Ensuite, découvrez le complexe du gouvernement installé à Putrajaya.

La structure la plus imposante à Putrajaya est la mosquée Putra qui par ses couleurs rosées se démarque totalement du paysage.
Debout à côté de Dataran Putra et face au lac de Putrajaya, la mosquée Putra intègre des éléments architecturaux du Kazahstan et du Maroc.

Nous allons visiter la magnifique Mosquée nationale et Musée d'Arts Islamiques. En passant devant la gare on fera un arrêt à la Place de l'Indépendance. Profitez d'un tour fascinant dans Chinatown avant de faire halte sur les tours jumelles « Petronas Twin Towers ».

Nuit à Kuala Lumpur
Jour 4 : Kuala Lumpur (visites guidées de Malacca en option : +400€/groupe)
Après le petit déjeuner, temps libre. Profitez de ce temps pour faire du shopping et visiter la ville à votre rythme.
Temps libre.

Sinon en option une journée à Malacca avec le guide privé francophone avec les transferts : +400€/groupe avec un déjeuner et frais d’entrée dans les sites au cours de visites +20€/personne.
Ainsi vers 9h du matin le rassemblement à l'entrée de l'hôtel avec le guide pour visiter la ville de Malacca.

Malacca est le troisième plus petit État de Malaisie et l’un des plus anciens et le plus stratégique à cause de son port qui a subi l’hégémonie portugaise, néerlandaise et britannique.

Nous allons visiter le Musée Islamique du Monde situé à "Bastion House" construit à
1910 par les britanniques.
Nous y allons découvrir comment l'Islam est venu et s’est installé dans cette région.

Nous allons passer par "Malacca Sultanate Palace" qui est devenu une Galerie Culturelle.

Nous allons nous arrêter dans la Mosquée de Malacca (Masjid Selat Melaka) située sur l'île fait par un homme. Il semble qu'elle est construit directement sur l'eau quand le niveau d'eau est haut. Le coût de construction était environ 3.5 million EUR.

Après le déjeuner dans le restaurant local, nous allons voir la Mosquée Kampung Hulu, la plus ancienne Mosquée de la Malaisie, située au nord de Jalan Tukang Emas, connu comme "Harmony Street" à cause de sa proximité des temples de Sri Payyatha Viyanagar Moorthi Temple et Cheng Hoon Teng.

Un des points forts de notre visite est le Musée de Baba Nyonya. Les "Straits chinois", appelé également le Baba et Nyonya, sont des chinois de noble origine qui ont adopté une grande partie de la culture malaise.

Retour à l'hôtel de Kuala Lumpur.

Diner libre.

Nuit à Kuala Lumpur.
Jour 5 : Kuala Lumpur - Langkawi (en avion)
Petit déjeuner à l'hôtel.

Transfert à l'aéroport pour prendre le vol vers Langkawi.

À votre arrivée à Langkawi, transfert à l'hôtel.

Temps libre pour vous reposer.

Nuit à Langkawi
Jour 6 : Langkawi - safari
Après le petit déjeuner à l'hôtel, rassemblement à 09h00 pour le départ de safari : découvert de foret tropical, village orientale et les crocodiles dans la plus grande ferme des crocodiles de la Malaisie.

Vous pourriez aussi avoir une chance d'observer des singes, des serpents, des aigles (à ne pas nourrir), des loutres et d'autres oiseaux et varans au cours de la décente dans une télé-cabine sur 1 km au-dessous de Gunung Mat Cincang.

Retour à l'hôtel et fin d'après-midi libre.

Nuit à Langkawi
Jour 7 : Langkawi
Après le petit déjeuner à l'hôtel, le temps libre. Profitez-en pour rejoindre les excursions facultatives.

Nuit à Langkawi
Jour 8 : Langkawi
Après le petit déjeuner à l'hôtel, le temps libre. Profitez-en pour rejoindre les excursions facultatives.

Nuit à Langkawi
Jour 9 : Langkawi - Kuala Lumpur - Paris
Après le petit déjeuner à l'hôtel, profitez du temps libre le matin avant l'heure de check out. Transfert à l'aéroport de Langkawi pour le vol départ à Kuala Lumpur et puis vers Paris.

Nuit à bord.
Jour 10 : Langkawi
Arrivée en France

Points d'intérêt

Kuala Lumpur sera probablement l'expérience culinaire la plus fantastique de votre vie! Dans les ruelles de Kuala Lumpur, des centaines de kiosques de nourriture sont alignés à la tombée du jour pour former un corridor de quelques kilomètres !
Lorsque l’on se rend à Kuala Lumpur, impossible d’échapper à la visite des Petronas Twin Towers, c’est l’un des édifices les plus importants de la capitale et ça n’a rien d’étonnant puisque ce sont les tours jumelles les plus hautes du monde.
Les collines calcaires de renom des Grottes de Batu, au nord de Kuala Lumpur, attirent des milliers de dévots chaque année pendant le festival annuel de Thaipusam. Montez les 272 marches jusqu’à la grotte de la cathédrale, qui abrite des divinités hindoues, sous un plafond haut de 100 mètres. Faites une expérience surréaliste dans une des cavernes naturelles de calcaire pendant que la lumière filtre au dessus de vous.
Situé sur une île artificielle appelée Pulau Melaka (Île de Melaka), la mosquée Selat Malacca communément appelée la mosquée flottante est l’une des rares mosquées construite sur l’eau ou plutôt au niveau de la mer. J’ai été totalement subjuguée par cette mosquée construite au niveau de l’eau, à marée haute la mosquée semble flotter sur l’eau ma cha Allah. En arrivant sur l’ile on ne s’attend pas à voir une mosquée d’une telle beauté.
Les îles Langkawi offrent des paysages resplendissants, sauvages et fantasmatiques : de hautes falaises surmontées de forêts vierges plongent dans la mer, découpant criques, baies et grottes inaccessibles. Une balade dans la mangrove. On y trouve de belles grottes où les chauve-souris dorment paisiblement. Beaucoup de singes vivent oisivement au bord du rivage.
Langkawi est un archipel de 104 îles (dont 5 temporaires à marée haute) situé aux confins de la Malaisie péninsulaire, à la frontière de la Thaïlande dans la région de Kedah. L’archipel est reconnu pour la beauté de ses plages, de ses eaux turquoises et de sa géologie particulière ; fin 2011, la plage de Tanjung Rhu est reconnue par CNN GO comme faisant partie des 50 plus belles plages du monde.
Le Musée des arts islamiques de Malaisie (IAMM) ouvert le 12 décembre 1998 est le plus grand musée d'art islamique en Asie du Sud-Est. Situé à Jalan Lembah Perdana, au centre de Kuala Lumpur, il s'étend sur 4 étages et couvre une surface de 30 000 m². Décoré par des artisans d'Iran et d'Ouzbékistan, il abrite 12 galeries et possède 5 dômes représentant les 5 piliers de l'islam. Il renferme 6 000 objets d'arts, dont 200 manuscrits islamiques et la plus grande maquette au monde de la Mosquée al-Haram de La Mecque.
La mosquée Kampung Kling fait partie des monuments les plus anciens de Melacca. Elle fut bâtie pour la 1ère fois en bois en 1748. Elle fait partie des mosquées traditionnelles de Melacca. Son architecture est un mélange indonésien, chinois et malais.

Commentaires

- Nous organisons une réunion d'information deux semaines avant le départ, pensez à vous inscrire
- Si vous souhaitez des dates différentes de celles dans notre offre ou une autre ville de départ, n'hésitez pas à nous en parler
- Le dîner culturel à Kuala Lumpur et le safari avec une chauffeur anglophone à Langkawi sont compris, les autres excursions sont en option :
=> Malacca une journée : le guide francophone privé avec les transferts +400€/groupe (frais d’entrée avec le déjeuner : +20€/personne)
=> Kuala Lumpur une journée : le guide francophone privé avec les transferts +350€/groupe (frais d’entrée avec le déjeuner : +20€/personne)
=> Langkawi une autre journée en plus : le chauffer privé pour le circuit +150€/voiture (frais d’entrée avec le déjeuner : +30€/personne)

Les services inclus

+ Hébergement
+ Transferts Aéroports/Hôtels
+ Visites culturelles
+ Vols
+ Vols internes

Les services non inclus

  - Assurance Annulation
  - L'excès Bagages
  - Les dépenses personnelles
  - Les visites culturelles autres que celles programmées
 

Questions fréquentes

Avant

Pourquoi dois-je payer des frais de dossier ?

Les frais de dossier ne sont pas un supplément au prix de votre forfait, mais ils sont déduits du coût total du voyage proposé.

Que va-t-il se passer après ma réservation ?

Dés que vous finissez cette étape et payer un acompte, vous recevez immédiatement un émail de confirmation avec la référence de votre réservation. Vos places sont alors gardées et garanties jusqu’à ce que vous envoyiez la suite des documents demandés (passeport, photos d’identité, 1er tiers du paiement).
Le délai pour envoyer votre dossier ou de passer le déposer à l’agence varie entre 3 et 5 jours. Il est noté dans l’étape 2 de la réservation (il dépend de la date de départ et du forfait choisi).

Combien je dois payer maintenant ?

Pour des raisons de fiabilité, vous devez payer un acompte dés la réservation pour garantir votre place. Vous ne payez aucun frais supplémentaire.

Les tarifs comprennent-ils les taxes ?

Tous nos tarifs affichés comprennent toutes les taxes, c'est en TTC que vous allez payer.

Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Cartes bancaires, chèques, espèces ou transferts bancaires ; tous ces moyens sont à la disposition de nos clients.

Le paiement en ligne est – il sécurisé ?

Totalement. Nous utilisons un système de paiement sécurisé qui respecte les toutes dernières normes de sécurité en ligne dans le mondeToutes les transactions sont chiffrées, le paiement totalement sécurisé et intégrant la sécurité 3D.

Comment se passe la réservation en ligne ?

Votre confirmation de réservation est immédiate dés que vous remplissez notre formulaire et vous passez à l’étape de paiement d un acompte.
Votre place est alors bloquée pour vous une semaine en moyenne en attente de vos documents et de votre deuxième règlement pour compléter votre dossier de visa.
Vous devez alors envoyer par courrier les documents demandés ou vous déplacer à l’agence pour compléter votre dossier.

Quelle est l’étape qui suit l’envoi de mon solde et les documents appropriés?

Quand l'agence reçoit vos documents elle prendra contact avec vous afin de vous confirmer la réception de vos documents d'abord et de vous confirmer votre réservation.Le chef de groupe vous indiquera ainsi les prochaines actions (date d’envoi de votre passeport si vous avez envoyé une photocopie, éventuellement les dates de réunion d’informations avant le hajj, lieu et date de rendez vous à l’aéroport, etc.)

Quelle est la date limite de réservation d’un forfait ?

Il n’y a pas de date limite pour les réservations. Par contre, vu que le nombre de places est limité pour chaque groupe alors les inscriptions sont clôturées dés que le nombre de places est atteint.Afin que vous puissiez garantir votre place et le tarif affiché, il vaut mieux réserver le plus tôt possible.

Je n'ai pas un mahram. Puis-je aller au Hajj ou Omra?

Selon le consulat saoudien la seule condition pour une femme seule qui n'a pas de Mahram et qui veut faire un Hajj ou une Omra : c'est d'avoir au moins 45 ans.

Comment je fais si j’ai besoin d’apporter des modifications/personnalisation à une réservation ?

Si vous souhaitez apporter des modifications à votre réservation (date de départ, type d’hôtel, etc.), il faut le mentionner avant de confirmer la réservation.Une fois, vous avez confirmé et payé les frais d’inscription, il ne sera plus possible de modifier le forfait.
Nous vous conseillons dans ce cas de faire plutôt une demande de devis pour un départ individuel sur mesure.

Nous sommes un groupe, comment bénéficier d’un meilleur tarif (tarif groupe) ?

GO-Makkah accorde des réductions exceptionnelles avec des prix intéressants et des places offertes pour les chefs de groupes qui apportent leurs groupes (minimum 20 personnes en général).
Pour ça, il faut remplir le formulaire de demande de devis sur mesure ou prendre contact direct avec notre équipe support à support@go-makkah.com.

Qu'est-ce qu'un vol régulier ?

Ce sont des liaisons assurées par les compagnies régulières et qui sont programmées à l'avance. Un vol régulier peut avoir des escales.

Qu'est-ce qu'un vol affrété ?

Avion affrété par une compagnie de tourisme, à bord duquel le prix des places est bon marché.

Modes de paiments acceptés

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Chèques Vacances
espèces
Virements bancaires

Après

Est-ce que je peux changer mon forfait ou ma date de départ ?

La date de départ est fixée à l'avance donc ce n'est pas possible de la changer après réservation sauf si l’agence peut vous proposer un autre départ.
Vous avez le droit d'annuler votre réservation selon les conditions de votre contrat.

Ma commande est réglée mais je souhaite annuler, comment faire ?

Les conditions d’annulation de votre réservation sont indiquées dans l’étape 2 de votre réservation et dans votre contrat.Passé ce délai, l’agence applique des frais qui augmentent avec l’approche de la date de départ. Tout ceci sera indiqué sur votre contrat.

Est-ce que je vais partir avec un imam / une assistance ?

Pour les départs en groupe, vous serez accompagnés par un Imam ou un chef de groupe expérimenté qui sera en charge de vous accompagner pendant toutes les phases de votre voyage (déplacements, séjours dans les hôtels, etc.) et de votre Omra ou hajj (tous les rituels religieux).Sur place, il sera votre premier interlocuteur et le responsable de la réussite et de tout le déroulement de votre Hajj / Omra.

Je suis malade et j’ai besoin d’assistance, pouvez-vous en tenir compte?

Il est obligatoire d’avertir l’agence de voyage avant votre réservation pour l’informer si vous avez des besoins spécifiques.
L’agence est la seule accréditée à valider votre choix de forfait (certains hôtels ne sont pas adaptés aux personnes âgées ou à mobilité réduite). Connaissant le milieu Saoudien, et les difficultés du pèlerinage, elle pourra juger si vous pouvez effectuer votre pèlerinage en toute sécurité. Vous devez prendre en compte ses recommandations.


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