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Hamdi A.
Bilal Destouches
ZIANI N
Taffahi A
Kahloune M.
Roche N.
Ould bouamama Ahmed
Moulay driss Hadef
BENLMOUDEN JAMILA
Slm wa alaikoum, Un grand bravo à tous pour ce grand moment partagé avec vous. Nous avons eu bcp de chance, notre groupe était super, ambiance parfaite. Nous étions sur un nuage jusqu’au dernier moment avec la visite de l’imam bajrafil, tres emue..dans un cadre majestueux. Ns etions gatés. Omra 24 dec 2015. L’omra était pour nous un grand projet, avant notre départ bcp d’inquiétude, sur l’agence, sur le flux de personne sur place, le fait de se perdre notamment… Nous avons eté surpris par le professionnalisme de l’équipe, vu que nous avions que du négatif au sujet des agence magrébines en général Merci aux assistantes, à jamel, à chokri qui s’est mélangé à nous, comme un frère, à ali, majid, omar + les 2 autres avec qui on a fait la omra en groupe Vous nous avez donné confiance en nous, on était automne, on a appris bcp sur place, émerveillés !! Que dieu vous vienne en aide dans vos projets futurs, nous sommes votre porte-parole et sommes à l’affut de vos propositions, que dieu nous donne la santé et le temps afin de pouvoir à nouveau voyager avec vous inchahla
Housni Reda
Personnelement tout mes compliments iront vers l'accompagnateur Ali C'est une personne en or que dieu le preserve amine. Durant c'est 10jours il nous a facilité le voyage C'est une personne tres eloquente tres patiente tres gentille qui s'exprime super bien et Qui a une bonne connaissance des lieux et de ce fait nous avons beaucoup appris non seulement spirituellement mais humainement aussi. Il ma appri et apporté beaucoup de chose Si je devais repartir avec Go Makkah sa serais uniquement pour revivre ce sejour spirituel avec Ali La distance hotel-haram son tres raisonable ( meme pas 5min a pied) Le petit dej au swiss hotel est magnique :) Mais encore une fois tout mon merite de cette agence revien au fait de nous avoir donner Ali comme guide Mashallah qu'Allah le preserve de tout mal Merci aussi a l'equipe Go Makkah qui nous a faciliter le payement pour y'aller et qui a toujours etait la pour repondre a nos soucis. ( desole pour les fautes d'ortographe) Barak Allah o fikoum
Bouchentouf Mohamed
Unknown
Ghanem Akram
TBAHRITI Myriam
LATRECHE RACHID
(Combiné Quds hôtel 4 étoiles) Salam Aleikum C était vraiment le meilleurs voyage que j ai pu faire. On voit très bien que Go makkah n est pas née de la dernière pluie ,l expérience et le savoir faire étaient bien là. Leur manière d anticiper les soucis est impressionnante ,ils savent faire le nécessaire pour maintenir l intégrité du groupe sans froisser qui que ce soit. Le responsable Choukri a vraiment une intelligence relationnelle bien au dessus de la moyenne et beaucoup de patience . Baraka allahou fih wa jassahou allahou aalayna koulo Kheir. Par moment sous l effet de l' émotion (visite de Al Aqsa et des territoire Palestinien ) nous n étions pas vraiment facile a gérer , il a quand même réussi a nous canaliser et a assuré notre sécurité . Merci Go Makkah Latreche
Deramchia Noureddine

Tricha Bouchra
Je suis très satisfaite de ce voyage qui m'a fait bcp de bien d'un point de vus spirituel mais aussi, les émotions sont très fortes la bas en Palestine. Les guides et accompagnateurs sont à l'écoute et ne nous ont jamais laissés livrés à notre sort. Je remercie Choukri qui a fait preuve de bcp de patience, d'humour et de conciliation dans les moments difficiles de ce voyage, et qui nous a très bien briefés et accompagnés. Redwane qui a pris le relais a été tout aussi efficace. Il a su faire preuve de bcp de calme et a très bien encadré les équipes notamment pendant les passage des frontières. Merci à tous, notre tete est plein de souvenirs et pour ma part j'envisage déjà de revenir inshallah. Petit bémol, les horaires de vols tardifs, du coup bcp de fatigue à l'arrivée, donc peut perte un point à revoir, mais sinon un grand MERCI à GO MAKKAH
Chevallier nabalsi Samira
Eleuch A.
lahmar k.
elouardi a.
Baaror R.
dubois s.
Charifi A.
Très satisfait de mon séjour à la OMRA, mais revenons-nous différent ? Pour ma part, je peux dire OUI. Juste le fait de vivre les prières obligatoires avec une effervescence collective avec des personnes venues du monde entier est magique & impressionnant. Notre communauté est décriée par tout le monde et malheureusement par nous même, je peux témoigner bien que nous venons des 4 coins du monde avec des cultures complètement différentes et origines sociales diverses et bien les fidèles sont heureux de se retrouver sur la terre sainte de l'islam. Une des choses qui sont magiques aussi: -C'est qu'à la Mecque autour de la Kaaba on ne voit plus des rangées bien droites mais des lignes circulaires de pèlerins et si vous avez la chance d'aller à l'étage sur le ring, vous pourrez voir la Kaaba et voir des gens qui prient vers vous, c'est assez unique ! - L'eau de zamzam à profusion avec un environnement rocailleux et désertique, quelle grâce de Dieu !!! N'attendez pas pour y aller car notre société consumériste nous empêche de faire un voyage spirituel, tellement bénéfique ici bas et surtout dans l'au delà. Que Dieu nous guide. Ami
arkam j.
Rahmoune A.
fekih a.
FERNANDES A.
bergachi A.
Modalités d’inscription
Documents à fournir dans la semaine qui suit la réservation:
- 2 photos d'identité.
- Votre passeport.
- Photocopie des cartes résidents pour les étrangers.
- Un accompte à payer qui est souvent 30%.
Modalités de paiement
-Payer uniquement le premier Acompte et confirmer immédiatement votre départ
- Payer en plusieurs fois sans frais
- Payer ensuite en CB, virment bancaire, espèce ou chèques

Réduction enfant et tarif bébé
Consultez pour chaque offre les rèductions tarifaires spéciales accordées aux enfants en bas âge et aux bébés.
femme seule
Pour avoir un visa pour l'Arabie Saoudite, le Mahram est exigible pour toute femme seule âgée de moins de 45 ans.
Dernière mise à jour le 08/06/2015
Agence agréée Omra
Pegasus Airlines

Choisissez votre départ 01/06/2015 Au 10/03/2016.

Une semaine à Jérusalem - départ garantit tous les vendredis

Ceci est un départ sur mesure

6 Nuitées à Al Quds.

Paris- Tel Aviv/ Tel Aviv- Paris

Jérusalem abrite dans sa veille ville, dans un fouillis inextricable de ruelles voûtées et de passages dérobés, un patrimoine historique exceptionnel qui est la séquelle de 5000 ans d’existence …
Jérusalem, élu capitale par le roi David il y a 3000 ans, mise à sac par les Romains, puis dominée par les Ottomans pendant quatre siècles…est de nos jour la ville sacré pour les trois religions monothéique … voici une semaine pour la découvrir avec Jérichio la plus vielle ville du monde et Béthelem le berceau de Jésus que la paix soit sur lui ...
Nombre minimum de participants: 4

Total TTC (Vols inclus)

1330 EUR

Regular price: 1330 EUREUR1330Réservez

Base chambre Double

6 Nuits / 7 jours

Payer en 2 fois sans frais


Hôtels

  • Al Quds
  • Calendrier
Holyland Jerusalem
Voir l'emplacement exact sur la carte
Demi pension
Surplombant la vieille ville de Jérusalem, l'établissement Holy Land Hotel est situé juste en dehors de ses murs historiques. L'hôtel vous propose des chambres avec une salle de bains privative. Il vous fournit gratuitement un parking ainsi qu'une connexion Wi-Fi. Le restaurant vous servira une cuisine internationale. Holy Land Hotel offre un service impeccable et tous les équipements nécessaires au bien-être des voyageurs. L'hôtel propose ascenseur, centre d’affaires, boutiques, nettoyage à sec afin d'assurer un confort optimal à ses clients. Les clients peuvent choisir parmi 104 chambres qui respirent toutes la paix et l'harmonie. En outre, grâce au vaste éventail de loisirs proposé par l'hôtel, vous ne manquerez pas d'activités pendant votre séjour. Holy Land Hotel est le passage obligé pour ceux qui cherchent un hôtel de qualité à Jérusalem. A moins de 200 mètres des remparts de la vielle ville de Jérusalem et de la porte d'Hérode et pourtant au calme, Les chambres de l'Holy Land Hotel présentent une décoration classique, avec de la moquette et des meubles en bois clair. Elles disposent de la climatisation et d'une télévision par câble, certaines bénéficiant aussi d'une vue unique sur la vieille ville. Les chambres donnent sur un balcon offrant une vue sur la ville, sur la montagne ou sur le patio, et sont dotées d'un téléviseur avec chaînes par satellite ainsi que l'accès gratuit à Internet sans fil. Vous pourrez savourer un petit-déjeuner sous forme de buffet varié chaque matin. Les sites religieux les plus importants, notamment le mont du Temple, la mosquée al-Aqsa et le Mur occidental, sont accessibles à pied de cet hôtel moderne. L'arrêt de tramway de la porte de Damas se trouve aussi à 5 minutes à pied. L'espace de réunion fait 1500 pieds carrés et comprend des salles de conférence et des salles de réunion pour petits groupes. Le personnel de l'établissement propose une assistance pour les visites touristiques/achats de billets, un service de traiteur et un service de change de devises. L'établissement inclut un personnel multilingue, une laverie et le café dans le hall.
Restaurant, réception ouverte 24h/24, chambres non-fumeurs, accessible aux personnes à mobilité réduite, ascenseur, coffre-fort, chauffage, bagagerie, boutiques dans l'hôtel, climatisation, restaurant (buffet).
Les chambres de l'Holy Land Hotel présentent une décoration classique, avec de la moquette et des meubles en bois clair. Elles disposent de la climatisation et d'une télévision par câble, certaines bénéficiant aussi d'une vue unique sur la vieille ville. Les chambres donnent sur un balcon offrant une vue sur la ville, sur la montagne ou sur le patio, et sont dotées d'un téléviseur avec chaînes par satellite ainsi que l'accès gratuit à Internet sans fil. Services et équipements de la chambre: - Climatisation - Téléphone - Réveil par téléphone - Fenêtre ouvrante - Balcon

Conditions hôtels

- 6 nuits à Jérusalem : Holyland 4* en demi pension.

Type de chambres

ChambresPrix par personne
Chambre particulière 1600 EUR
Bonne disponibilité
Chambre double 1330 EUR
Bonne disponibilité
* L'âge de l'enfant au moment du vol
** Réservées uniquement aux familles
*** Nuit supplémentaire sous réserve d'une chambre complète
Réservation

Partage des chambres ?

Si vous êtes un couple ou une famille, nous vous recommandons très fortement d'opter pour une chambre double ou une chambre familiale (triple ou quadruple).
Si vous venez seul(e), vous devez être conscient que partager la chambre avec des inconnus peut être une expérience difficile.
Nous vous recommandons d'opter pour une chambre single sinon une chambre double.
Si vous optez pour une quadruple, vous devez être souple et patient.

LE PLUS DE CETTE OFFRE

- Découvrir la terre sainte pour les 3 religions
- Départ à tout moment dans la période de validité de cette offre.
- Des excursions en option
- Départ garantit tous les vendredis

Sécurité

Le tourisme en Palestine est une activité qui existe depuis des siècles ! C’est un voyage qui requière cependant une certaine implication de la part des voyageurs qui sont invités à surmonter les petits inconforts et désagréments sécuritaires liés à la situation politique régionale.
Nous vous invitons à prendre conscience que vous allez visiter non pas seulement des vestiges et des lieux religieux de première importance, mais aussi un peuple isolé dans la prison que forment les Territoires occupés les empêchant de tout contact avec des étrangers et par la même occasion plombant toute retombée économique car, pour les Palestiniens, la venue des étrangers est vitale.
D’un point de vue pratique, les étrangers peuvent depuis 2009 circuler plus facilement en Cisjordanie et passer de l’autre côté du mur. En 2010, ils ont ainsi été 1,5 millions de visiteurs dans les Territoires Palestiniens. « Le tourisme augmente de 10% chaque année mais il se concentre essentiellement à Bethléem ». Les turques, malaisiens, indonésiens forment la majorité des touristes musulmans.
D’une manière générale, la situation sécuritaire en Cisjordanie s’est améliorée ces dernières années. Ceci est particulièrement vrai dans des grandes villes comme Ramallah, Bethléem et Jéricho. Toutefois, le contexte politique reste fragile et des tensions et des incidents ne sont pas à exclure. Il est à relever que les touristes ne sont pas la cible des parties au conflit.
Choisir la Palestine comme destination de voyage, c’est poser un acte de solidarité. En permettant à son secteur touristique de fonctionner, de se développer, c’est apporter une bulle d’oxygène à l’économie locale, permettre à l’artisanat d’être valorisé, créer de l’emploi mais surtout briser l’isolement dans lequel la population palestinienne est enfermée. Se rendre en Palestine, c’est porter aussi la responsabilité de témoigner à son retour de l’expérience vécue.
Avant de partir, nous vous conseillons de consulter le site du ministère des affaires étrangères françaises. Rubrique : conseils aux voyageurs.

Programme détaillé

Chez GO-Makkah, tous nos programmes sont notre propre PRODUCTION. Nos experts en tourisme ont créé ces programmes suite à des années d'expérience sur le terrain. Certaines sites Web en France ont copié nos programmes (imitation n'est jamais fidèle à l'origine) d'ou nous essayons en continue d'innover et d'apporter des nouvelles visites et surprises à nos voyages. Ce programme mentionné ici est à titre d'information, il ne comporte pas toutes les visites et lieux que nous allons découvrir ensemble .

* Ce programme est à titre d'indication
Jour 1 Vendredi : Départ vers Tel-Aviv
Départ vers Jérusalem, dés l'arrivée à l'aéroport de Tel-Aviv notre représentant vous accueilli et vous transféra à l’hôtel à Bethléem.
Check in hôtel. reste de la journée libre.

Dîner et nuit à Jérusalem.
Jour 2 Samedi : Bethléem - Jéricho et la Mer Morte
Après le petit-déjeuner, on visite la ville de Bethléem. Cette jolie petite ville au cœur des collines abrite bien sûr la Grotte de la Nativité où Jésus serait né, mais est aussi une cité qui a vu le jour il y a plus de trois mille ans et offre de multiples richesses architecturales et historiques.

Départ pour une oasis verdoyante près de la mer Morte: Jéricho. Située à 250 mètres sous le niveau de la mer, c'est la ville la plus basse du monde. C'est aussi la plus vieille ville au monde. Elle comptait déjà une fortification vers 8000 avant notre ère. Arrêt à Wadi Quelt pour admirer le magnifique monastère St George. Ensuite visite le Mont de la Quarantaine accroché aux falaises ocres des montagnes. Dans l’après-midi, départ pour la mer morte ; situé à 392 mètres sous le niveau de la mer Méditerranée, ce qui en fait le point le plus bas sur terre. De par sa forte concentration en sel, on y flotte comme un bouchon! La Mer Morte est l'une des plus grandes merveilles du monde.

Dîner à l’hôtel.
Nuit à Jérusalem.
Jour 3 Dimanche: Jérusalem
Après le petit-déjeuner, la journée sera consacrée à la visite de la sainte Jérusalem. Cette cité millénaire qui fait couler tellement d'encre depuis des décennies est à la croisée de différentes civilisations, une mosaïque de vestiges et trésors qui émanent tant de la Rome Antique que de l'époque Byzantine, des Croisés que de l'Empire ottoman, pour ne citer que les influences prépondérantes. Visite le Mont des Oliviers avec ses 827m d'altitude, n'offre pas seulement une merveilleuse vue panoramique sur la vieille ville mais possède également des lieux de haute importance pour les trois religions monothéistes.

De la chapelle de Dominus Flevit, la descente mène au Sanctuaire de l'Ascension, au tombeau de la Vierge et à la Basilique de toutes les Nations «Gethsémani», ainsi qu’à l'Eglise du Pater Noster. Dans la vieille ville au charme oriental, un plongeon dans l'ambiance des petites ruelles colorées du souk qui vous emmène à la rencontre des grands lieux des trois religions monothéistes: que ce soit au long de la Via Dolorosa ou au Saint-Sépulcre, au Dôme du Rocher ou au Mur des Lamentations, on est projeté dans le passé, subjugué par les différents peuples qui y ont vécu et y ont laissé leurs empreintes religieuses et architecturales.


Dîner à l’hôtel.
Nuit à Jérusalem.
Jour 4 - jour 6 : Jérusalem - Excursions optionnelles
Après le petit-déjeuner, temps libre à Jérusalem.

Supplément excursion en option JERUSALEM – JAFFA – HAIFA – ACRE = 195 EUR / personne
Supplément excursion en option JERUSALEM -TIBERIAS – NAZARETH = 220 EUR / personne

Dîner à l’hôtel.
Nuit à Jérusalem.
Jour 7 Jeudi : Vol de retour
Après le petit-déjeuner, transfert à l'aéroport pour le vol retour.

Points d'intérêt

Ne ratez jamais un passage au souk lors d’un séjour à Jérusalem! Un marché de la vieille ville très pittoresque plein de couleurs et d'odeurs sous les voûtes antiques chaotique comme il se doit, avec ses centaines de petites boutiques, et ces gens qui achètent et négocient. La vieille ville de Jérusalem concentre un grand nombre d'artisans et d'artistes dont le savoir-faire est une merveille: peintres d'icônes, fondeurs, graveurs, brodeuses…
Bien que Jéricho ne soit pas touristique, cette cité palestinienne est la plus vieille ville du monde ! À quelques kilomètres de la Mer Morte, Jericho est à 258 m sous le niveau de la mer. Un téléphérique pimpant grimpe jusqu’au Mont de la Tentation et son Monastère de la Quarantaine accroché à flanc de montagne, se noyant dans celle-ci, ocre sur ocre. D’en haut la vue est splendide, embrassant la ville toute horizontale et, au loin, la mer Morte et la Jordanie.
Le Mur occidental, mur des Lamentations (arabe : il-Mabka) et, depuis les années 1920, El-Bourak, est un mur de soutènement de l'esplanade du Temple de Al Quds situé dans le quartier juif de la vieille ville de Al Quds datant du Ier siècle av. J.-C., lors de la construction du Temple d'Hérode à la fin de l'époque du Second Temple. Il a été intégré au VIIe siècle aux murs d'enceinte de l'Esplanade des mosquées, ou Mont du Temple, lors de la construction du Dôme du Rocher et de la mosquée al-Aqsa.
Il existe peu d'endroits au monde aussi reposants que la mer Morte. Les médecins qui ont étudié les effets thérapeutiques de la mer Morte soulignent depuis longtemps que l'atmosphère unique qui y règne et la topographie de la région sont bénéfiques pour la santé. La faible altitude - 402 mètres au-dessous du niveau de la mer - induit de fortes concentrations en oxygène et une pression barométrique élevée, permettant à de nombreux rayons ultraviolets nocifs d'être filtrés par la couche de gaz et de minéraux suspendue comme un nuage au-dessus de la mer.
Le dôme du Rocher ou la coupole du Rocher , premier monument qui se voulut une création esthétique majeure de l'Islam , est un sanctuaire érigé sur ordre du calife Abd al-Malik ben Marwan3 à « Al Qods » (Jérusalem), sur le « Haram al-Charif » (Esplanade des mosquées), troisième lieu saint musulman après La Mecque et Médine, où s'élève également la mosquée al-Aqsa. Le Dôme du Rocher abrite le « Rocher de la Fondation », endroit où Mohamed(s.a.a.w.s) serait arrivé depuis La Mecque, lors de l'Isra, et d'où il serait monté au paradis, lors du Miraj, en chevauchant sa monture Bouraq.
Le mont des Oliviers Le « Mont des Oliviers » (808 m) qui s’élève à l’est de Al Quds sépare la Ville Sainte du désert de Juda, lequel commence ici sa descente en direction de la Mer Morte. C'est une colline qui englobe en fait les deux collines situées immédiatement au nord de celle-ci. Le lieu est important pour les trois religions monothéistes: l'islam avec les mosquées , entre autres sur le lieu où les chrétiens vénèrent la mémoire de l'Ascension de Jésus, avec l'église de l'Ascension et l'immense cimetière juif pour la religion juive .

Commentaires

- Nous organisons une réunion d'information qui sera planifiée deux semaines avant le départ, pensez à vous inscrire.
- Contactez-nous si vous souhaitez un départ à partir d'une autre ville.
- Merci de nous informer lors de la réservation si vous souhaitez avoir des excursions optionnelles.

Les services inclus

+ Guide Francophone
+ Hébergement
+ Transferts Aéroports/Hôtels
+ Visites culturelles
+ Vols

Les services non inclus

  - Assurance Annulation
  - Assurance multirisques (55 EUR)
  - Les dépenses personnelles
  - Les visites culturelles autres que celles programmées
 

Questions fréquentes

Avant

Pourquoi dois-je payer des frais de dossier ?

Les frais de dossier ne sont pas un supplément au prix de votre forfait, mais ils sont déduits du coût total du voyage proposé.

Que va-t-il se passer après ma réservation ?

Dés que vous finissez cette étape et payer un acompte, vous recevez immédiatement un émail de confirmation avec la référence de votre réservation. Vos places sont alors gardées et garanties jusqu’à ce que vous envoyiez la suite des documents demandés (passeport, photos d’identité, 1er tiers du paiement).
Le délai pour envoyer votre dossier ou de passer le déposer à l’agence varie entre 3 et 5 jours. Il est noté dans l’étape 2 de la réservation (il dépend de la date de départ et du forfait choisi).

Combien je dois payer maintenant ?

Pour des raisons de fiabilité, vous devez payer un acompte dés la réservation pour garantir votre place. Vous ne payez aucun frais supplémentaire.

Les tarifs comprennent-ils les taxes ?

Tous nos tarifs affichés comprennent toutes les taxes, c'est en TTC que vous allez payer.

Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Cartes bancaires, chèques, espèces ou transferts bancaires ; tous ces moyens sont à la disposition de nos clients.

Le paiement en ligne est – il sécurisé ?

Totalement. Nous utilisons un système de paiement sécurisé qui respecte les toutes dernières normes de sécurité en ligne dans le mondeToutes les transactions sont chiffrées, le paiement totalement sécurisé et intégrant la sécurité 3D.

Comment se passe la réservation en ligne ?

Votre confirmation de réservation est immédiate dés que vous remplissez notre formulaire et vous passez à l’étape de paiement d un acompte.
Votre place est alors bloquée pour vous une semaine en moyenne en attente de vos documents et de votre deuxième règlement pour compléter votre dossier de visa.
Vous devez alors envoyer par courrier les documents demandés ou vous déplacer à l’agence pour compléter votre dossier.

Quelle est l’étape qui suit l’envoi de mon solde et les documents appropriés?

Quand l'agence reçoit vos documents elle prendra contact avec vous afin de vous confirmer la réception de vos documents d'abord et de vous confirmer votre réservation.Le chef de groupe vous indiquera ainsi les prochaines actions (date d’envoi de votre passeport si vous avez envoyé une photocopie, éventuellement les dates de réunion d’informations avant le hajj, lieu et date de rendez vous à l’aéroport, etc.)

Quelle est la date limite de réservation d’un forfait ?

Il n’y a pas de date limite pour les réservations. Par contre, vu que le nombre de places est limité pour chaque groupe alors les inscriptions sont clôturées dés que le nombre de places est atteint.Afin que vous puissiez garantir votre place et le tarif affiché, il vaut mieux réserver le plus tôt possible.

Je n'ai pas un mahram. Puis-je aller au Hajj ou Omra?

Selon le consulat saoudien la seule condition pour une femme seule qui n'a pas de Mahram et qui veut faire un Hajj ou une Omra : c'est d'avoir au moins 45 ans.

Comment je fais si j’ai besoin d’apporter des modifications/personnalisation à une réservation ?

Si vous souhaitez apporter des modifications à votre réservation (date de départ, type d’hôtel, etc.), il faut le mentionner avant de confirmer la réservation.Une fois, vous avez confirmé et payé les frais d’inscription, il ne sera plus possible de modifier le forfait.
Nous vous conseillons dans ce cas de faire plutôt une demande de devis pour un départ individuel sur mesure.

Nous sommes un groupe, comment bénéficier d’un meilleur tarif (tarif groupe) ?

GO-Makkah accorde des réductions exceptionnelles avec des prix intéressants et des places offertes pour les chefs de groupes qui apportent leurs groupes (minimum 20 personnes en général).
Pour ça, il faut remplir le formulaire de demande de devis sur mesure ou prendre contact direct avec notre équipe support à support@go-makkah.com.

Qu'est-ce qu'un vol régulier ?

Ce sont des liaisons assurées par les compagnies régulières et qui sont programmées à l'avance. Un vol régulier peut avoir des escales.

Qu'est-ce qu'un vol affrété ?

Avion affrété par une compagnie de tourisme, à bord duquel le prix des places est bon marché.

Modes de paiments acceptés

Chèques
Chèques Vacances
espèces
Virements bancaires

Après

Est-ce que je peux changer mon forfait ou ma date de départ ?

La date de départ est fixée à l'avance donc ce n'est pas possible de la changer après réservation sauf si l’agence peut vous proposer un autre départ.
Vous avez le droit d'annuler votre réservation selon les conditions de votre contrat.

Ma commande est réglée mais je souhaite annuler, comment faire ?

Les conditions d’annulation de votre réservation sont indiquées dans l’étape 2 de votre réservation et dans votre contrat.Passé ce délai, l’agence applique des frais qui augmentent avec l’approche de la date de départ. Tout ceci sera indiqué sur votre contrat.

Est-ce que je vais partir avec un imam / une assistance ?

Pour les départs en groupe, vous serez accompagnés par un Imam ou un chef de groupe expérimenté qui sera en charge de vous accompagner pendant toutes les phases de votre voyage (déplacements, séjours dans les hôtels, etc.) et de votre Omra ou hajj (tous les rituels religieux).Sur place, il sera votre premier interlocuteur et le responsable de la réussite et de tout le déroulement de votre Hajj / Omra.

Je suis malade et j’ai besoin d’assistance, pouvez-vous en tenir compte?

Il est obligatoire d’avertir l’agence de voyage avant votre réservation pour l’informer si vous avez des besoins spécifiques.
L’agence est la seule accréditée à valider votre choix de forfait (certains hôtels ne sont pas adaptés aux personnes âgées ou à mobilité réduite). Connaissant le milieu Saoudien, et les difficultés du pèlerinage, elle pourra juger si vous pouvez effectuer votre pèlerinage en toute sécurité. Vous devez prendre en compte ses recommandations.


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Total TTC

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