TOULOUSE

05.62.86.90.28
2 Allée de Bellefontaine

DREUX

02.37.15.17.41
6 Avenue de Melsungen

IVRY SUR SEINE

01.49.87.70.21
32 avenue Pierre Semard

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Vos réactions
Hamdi A.
Bilal Destouches
ZIANI N
Taffahi A
Kahloune M.
Roche N.
Ould bouamama Ahmed
Moulay driss Hadef
BENLMOUDEN JAMILA
Slm wa alaikoum, Un grand bravo à tous pour ce grand moment partagé avec vous. Nous avons eu bcp de chance, notre groupe était super, ambiance parfaite. Nous étions sur un nuage jusqu’au dernier moment avec la visite de l’imam bajrafil, tres emue..dans un cadre majestueux. Ns etions gatés. Omra 24 dec 2015. L’omra était pour nous un grand projet, avant notre départ bcp d’inquiétude, sur l’agence, sur le flux de personne sur place, le fait de se perdre notamment… Nous avons eté surpris par le professionnalisme de l’équipe, vu que nous avions que du négatif au sujet des agence magrébines en général Merci aux assistantes, à jamel, à chokri qui s’est mélangé à nous, comme un frère, à ali, majid, omar + les 2 autres avec qui on a fait la omra en groupe Vous nous avez donné confiance en nous, on était automne, on a appris bcp sur place, émerveillés !! Que dieu vous vienne en aide dans vos projets futurs, nous sommes votre porte-parole et sommes à l’affut de vos propositions, que dieu nous donne la santé et le temps afin de pouvoir à nouveau voyager avec vous inchahla
Housni Reda
Personnelement tout mes compliments iront vers l'accompagnateur Ali C'est une personne en or que dieu le preserve amine. Durant c'est 10jours il nous a facilité le voyage C'est une personne tres eloquente tres patiente tres gentille qui s'exprime super bien et Qui a une bonne connaissance des lieux et de ce fait nous avons beaucoup appris non seulement spirituellement mais humainement aussi. Il ma appri et apporté beaucoup de chose Si je devais repartir avec Go Makkah sa serais uniquement pour revivre ce sejour spirituel avec Ali La distance hotel-haram son tres raisonable ( meme pas 5min a pied) Le petit dej au swiss hotel est magnique :) Mais encore une fois tout mon merite de cette agence revien au fait de nous avoir donner Ali comme guide Mashallah qu'Allah le preserve de tout mal Merci aussi a l'equipe Go Makkah qui nous a faciliter le payement pour y'aller et qui a toujours etait la pour repondre a nos soucis. ( desole pour les fautes d'ortographe) Barak Allah o fikoum
Bouchentouf Mohamed
Unknown
Ghanem Akram
TBAHRITI Myriam
LATRECHE RACHID
(Combiné Quds hôtel 4 étoiles) Salam Aleikum C était vraiment le meilleurs voyage que j ai pu faire. On voit très bien que Go makkah n est pas née de la dernière pluie ,l expérience et le savoir faire étaient bien là. Leur manière d anticiper les soucis est impressionnante ,ils savent faire le nécessaire pour maintenir l intégrité du groupe sans froisser qui que ce soit. Le responsable Choukri a vraiment une intelligence relationnelle bien au dessus de la moyenne et beaucoup de patience . Baraka allahou fih wa jassahou allahou aalayna koulo Kheir. Par moment sous l effet de l' émotion (visite de Al Aqsa et des territoire Palestinien ) nous n étions pas vraiment facile a gérer , il a quand même réussi a nous canaliser et a assuré notre sécurité . Merci Go Makkah Latreche
Deramchia Noureddine

Tricha Bouchra
Je suis très satisfaite de ce voyage qui m'a fait bcp de bien d'un point de vus spirituel mais aussi, les émotions sont très fortes la bas en Palestine. Les guides et accompagnateurs sont à l'écoute et ne nous ont jamais laissés livrés à notre sort. Je remercie Choukri qui a fait preuve de bcp de patience, d'humour et de conciliation dans les moments difficiles de ce voyage, et qui nous a très bien briefés et accompagnés. Redwane qui a pris le relais a été tout aussi efficace. Il a su faire preuve de bcp de calme et a très bien encadré les équipes notamment pendant les passage des frontières. Merci à tous, notre tete est plein de souvenirs et pour ma part j'envisage déjà de revenir inshallah. Petit bémol, les horaires de vols tardifs, du coup bcp de fatigue à l'arrivée, donc peut perte un point à revoir, mais sinon un grand MERCI à GO MAKKAH
Chevallier nabalsi Samira
Eleuch A.
lahmar k.
elouardi a.
Baaror R.
dubois s.
Charifi A.
Très satisfait de mon séjour à la OMRA, mais revenons-nous différent ? Pour ma part, je peux dire OUI. Juste le fait de vivre les prières obligatoires avec une effervescence collective avec des personnes venues du monde entier est magique & impressionnant. Notre communauté est décriée par tout le monde et malheureusement par nous même, je peux témoigner bien que nous venons des 4 coins du monde avec des cultures complètement différentes et origines sociales diverses et bien les fidèles sont heureux de se retrouver sur la terre sainte de l'islam. Une des choses qui sont magiques aussi: -C'est qu'à la Mecque autour de la Kaaba on ne voit plus des rangées bien droites mais des lignes circulaires de pèlerins et si vous avez la chance d'aller à l'étage sur le ring, vous pourrez voir la Kaaba et voir des gens qui prient vers vous, c'est assez unique ! - L'eau de zamzam à profusion avec un environnement rocailleux et désertique, quelle grâce de Dieu !!! N'attendez pas pour y aller car notre société consumériste nous empêche de faire un voyage spirituel, tellement bénéfique ici bas et surtout dans l'au delà. Que Dieu nous guide. Ami
arkam j.
Rahmoune A.
fekih a.
FERNANDES A.
bergachi A.
Modalités d’inscription
Documents à fournir dans la semaine qui suit la réservation:
- 2 photos d'identité.
- Votre passeport.
- Photocopie des cartes résidents pour les étrangers.
- Un accompte à payer qui est souvent 30%.
Modalités de paiement
-Payer uniquement le premier Acompte et confirmer immédiatement votre depart
- Payer en plusieurs fois sans frais
- Payer ensuite en CB, virment bancaire, espèce ou chèques

Réduction enfant et tarif bébé
Consultez pour chaque offre les rèductions tarifaires spéciales accordées aux enfants en bas âge et aux bébés.
Femme seule
Pour avoir un visa pour l'Arabie Saoudite, le Mahram est exigible pour toute femme seule âgée de moins de 45 ans.
Dernière Mise à jour le 02/06/2018
Agence agréée Omra
Royal Jordanian
Quelques jours entre Jérusalem – Bethléem – Jéricho et la Mer Morte

Ceci est un départ en groupe

2 Nuitées à Bethlehem.

Paris- Tel Aviv/ Tel Aviv- Paris

Aller le 10/07/2018 de Paris.

Retour le 18/07/2018 de Tel Aviv.

Vol avec Royal Jordanian.

Voici un circuit exceptionnel qui vous permet de découvrir les lieux importants de l'Islam et de l'histoire humaine.
L'offre est idéale pour les familles avec les enfants qui veulent découvrir avec leurs parents la richesse de la patrimoine islamique et profiter des rencontres avec les enfants palestiniens.

Total TTC (Vols inclus)

3100

Regular price: 3100 EUREUR3100Réservez

Base chambre Double

2 Nuits / 3 jours

Payer en 3 fois sans frais

Avis des internautes

Les avis de nos clients


Hôtels

  • Bethlehem
Dome Hotel Bethlehem
Voir l'emplacement exact sur la carte
Demi pension
Situé à Bethléem hors de l'historique route Jérusalem-Hébron, et à une distance de quelques minutes de l'église de la Nativité, l'Hôtel Dome allie une atmosphère de calme, calme et tranquillité, avec un service du plus haut niveau pour offrir une expérience parfaite, comme unique et exceptionnel que la vue panoramique.
L'hôtel des vues superbes: Est-Nord: la Nativité Eglises et de l'Université de Bethléem, Est-Sud: Herodion de montage, Est, côté: la vallée du Jourdain, Nord-ouest: Jérusalem.
Hôtel Dome est actuellement en mesure de fournir à ses clients 160 chambres propres et spacieuses, toutes dotées d'une toilette complète et salle de bain, d'une télévision à écran plasma avec satellite, une bouilloire électrique en libre-service café et du thé, et un CA téléopéré / Heat système.

Calendrier

1 départ(s) disponible(s).
Veuillez choisir votre date de départ :

Départ

Paris- Tel Aviv

Date de départ : 10/07/2018

Retour

Tel Aviv- Paris

Date de retour : 18/07/2018

» Juillet 2018

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» Aôut 2018

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10/07/2018 correspond au 26, Shawwal 1439
18/07/2018 correspond au 05, Dhu al-Qa'da 1439

Conditions hôtels

- 2 nuits à Bethléem dans un hôtel 3* en demi pension.

Vols

Vol N°1 : ( Vol régulier sans escale )

AllerParis à Tel Aviv10/07/2018
Disponible
RetourTel Aviv à Paris18/07/2018

Départs disponibles

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Partage des chambres ?

Si vous êtes un couple ou une famille, nous vous recommandons très fortement d'opter pour une chambre double ou une chambre familiale (triple ou quadruple).
Si vous venez seul(e), vous devez être conscient que partager la chambre avec des inconnus peut être une expérience difficile.
Nous vous recommandons d'opter pour une chambre single sinon une chambre double.
Si vous optez pour une quadruple, vous devez être souple et patient.

Le plus de cette offre

- Hébergement dans un hôtel 3* confortable.
- Circuit en demi pension en Palestine.

Conditions de VISA

Le visa n'est pas nécessaire aux titulaires d'un passeport Européen pour entrer dans les territoires palestiniens occupés pour un séjour touristique inférieur ou égal à trois mois.

Nous  vous recommandons de demander que les tampons d'entrée et sortie figurent sur une feuille volante glissée dans le passeport (pour les groupes notre responsable du groupe s’occupera de faire cette demande). Ceci vous évite d’avoir le tampon d’entrée en Israël sur vos passeports.

Les marocains, algeriens, tunisiens, indiens, ivoiriens, etc. doivent obtenir un visa (laisser-passer) en moyenant le supplement de 30 euro (frais de dossier).

Les voyageurs doivent être conscients du fait que, aux frontières, les autorités israéliennes sont susceptibles de refuser l'accès au territoire aux personnes qu'elles soupçonnent de vouloir se rendre en Cisjordanie ou à Gaza à des fins politiques - même en tant que coopérants - ou qu'elles considèrent comme des activistes ou sympathisants de la cause palestinienne.

Sécurité

Le tourisme en Palestine est une activité qui existe depuis des siècles ! C’est un voyage qui requière cependant une certaine implication de la part des voyageurs qui sont invités à surmonter les petits inconforts et désagréments sécuritaires liés à la situation politique régionale.
Nous vous invitons à prendre conscience que vous allez visiter non pas seulement des vestiges et des lieux religieux de première importance, mais aussi un peuple isolé dans la prison que forment les Territoires occupés les empêchant de tout contact avec des étrangers et par la même occasion plombant toute retombée économique car, pour les Palestiniens, la venue des étrangers est vitale.
D’un point de vue pratique, les étrangers peuvent depuis 2009 circuler plus facilement en Cisjordanie et passer de l’autre côté du mur. En 2010, ils ont ainsi été 1,5 millions de visiteurs dans les Territoires Palestiniens. « Le tourisme augmente de 10% chaque année mais il se concentre essentiellement à Bethléem ». Les turques, malaisiens, indonésiens forment la majorité des touristes musulmans.
D’une manière générale, la situation sécuritaire en Cisjordanie s’est améliorée ces dernières années. Ceci est particulièrement vrai dans des grandes villes comme Ramallah, Bethléem et Jéricho. Toutefois, le contexte politique reste fragile et des tensions et des incidents ne sont pas à exclure. Il est à relever que les touristes ne sont pas la cible des parties au conflit.
Choisir la Palestine comme destination de voyage, c’est poser un acte de solidarité. En permettant à son secteur touristique de fonctionner, de se développer, c’est apporter une bulle d’oxygène à l’économie locale, permettre à l’artisanat d’être valorisé, créer de l’emploi mais surtout briser l’isolement dans lequel la population palestinienne est enfermée. Se rendre en Palestine, c’est porter aussi la responsabilité de témoigner à son retour de l’expérience vécue.
Avant de partir, nous vous conseillons de consulter le site du ministère des affaires étrangères françaises. Rubrique : conseils aux voyageurs.

Programme détaillé

Chez GO-Makkah, tous nos programmes sont notre propre PRODUCTION. Nos experts en tourisme ont créé ces programmes suite à des années d'expérience sur le terrain. Certaines sites Web en France ont copié nos programmes (imitation n'est jamais fidèle à l'origine) d'ou nous essayons en continue d'innover et d'apporter des nouvelles visites et surprises à nos voyages. Ce programme mentionné ici est à titre d'information, il ne comporte pas toutes les visites et lieux que nous allons découvrir ensemble .

* Ce programme est à titre d'indication
Jour 1 : Départ pour Jérusalem
Arrivée par l’aéroport de Tel-Aviv ou par un poste frontière avec la Jordanie ou l’Egypte.

Accueil et transfert à l’hôtel à Bethléem.
Jour 2 :Bethléem – Jéricho – Mer Morte – Bethléem
Après le petit-déjeuner, visite de Bethléem. Cette jolie petite ville au cœur des collines abrite bien sûr la Grotte de la Nativité où Jésus serait né, mais est aussi une cité qui a vu le jour il y a plus de trois mille ans et offre de multiples richesses architecturales et historiques. Ensuite, départ pour Jéricho, oasis verdoyante près de la mer Morte. Située à 250 mètres sous le niveau de la mer, c’est la ville la plus basse du monde. Elle est également la plus vieille ville au monde et comptait déjà une fortification vers 8000 avant notre ére.

Après la visite de la ville de Jéricho et du Mont de la Quarantaine accroché aux falaises ocres des montagnes, départ pour la mer Morte. Cette dernière est à 392 mètres sous le niveau de la mer, ce qui en fait le point le plus bas de la terre. De par sa forte concentration en sel on y flotte comme un bouchon! La mer Morte est l’une des plus grandes merveilles du monde et représente le plus riche gisement mondial de sels naturels.

Dîner et logement à l’hôtel à Bethléem.
Jour 3 : Bethléem – Jérusalem – Tel-Aviv
Après le petit-déjeuner, la journée sera consacrée à la visite de la sainte Jérusalem. Cette cité millénaire qui fait couler tellement d’encre depuis des décennies est à la croisée de différentes civilisations.
On y retrouve une mosaïque de vestiges et de trésors qui émanent tant de la Rome Antique que de l’époque Byzantine, des Croisés que de l’Empire ottoman, pour ne citer que les influences prépondérantes. Le Mont des Oliviers, avec ses 827m d’altitude, n’offre pas seulement une merveilleuse vue panoramique sur la vieille ville mais possède également des lieux de haute importance pour les trois religions monothéistes. De la chapelle de Dominus Flevit, la descente mène au sanctuaire de l’Ascension, au tombeau de la Vierge et à la basilique de toutes les Nations «Gethsémani», ainsi qu’à l’église du Pater Noster.
Dans la vieille ville au charme oriental, un plongeon dans l’ambiance des petites ruelles colorées du souk vous emmène à la rencontre des grands lieux des trois religions monothéistes.
De la Via Dolorosa en passant par le Saint-Sépulcre, le Dôme du Rocher et au Mur des Lamentations, on est projeté dans le passé, subjugué par les différents peuples qui y ont vécu et y ont laissé leurs empreintes.

Dans la soirée, transfert à l’aéroport pour le vol retour.

Accompagnateurs techniques et religieux

SAIDI CHOKRI
M.Chokri SAIDI, directeur de Ibn battuta Voyages et grand voyageur :65 pays visités dans le monde dont un tour du monde réalisé en Solo. Il est le fondateur du Club de voyageurs arabes Rahhala (rahhala.net) et du groupe GO-Makkah.com. M.Saidi possède 20 ans d'expériences dans le Tourisme et il est diplômé en finance (Master finance de la Sorbonne) et en informatique (Ingénieur Bac+5). M.Saidi a l'expérience d'accompagner les groupes depuis plusieurs années. Il est le premier garant du bon déroulement de toutes les Omra, Voyages Halal et Hajj de GO-Makkah depuis 2007.

Points d'intérêt

Il existe peu d'endroits au monde aussi reposants que la mer Morte. Les médecins qui ont étudié les effets thérapeutiques de la mer Morte soulignent depuis longtemps que l'atmosphère unique qui y règne et la topographie de la région sont bénéfiques pour la santé. La faible altitude - 402 mètres au-dessous du niveau de la mer - induit de fortes concentrations en oxygène et une pression barométrique élevée, permettant à de nombreux rayons ultraviolets nocifs d'être filtrés par la couche de gaz et de minéraux suspendue comme un nuage au-dessus de la mer.
A visiter : le "Tombeau des Patriarches" dans la ville d’Hébron qui est une ville sainte pour les juifs, les chrétiens et les musulmans. Le lieu est connu par les Musulmans comme la Mosquée d’Ibrahim. Après la conquête musulmane de la ville de Hébron par Omar, le grand monument qui avait été construit à l’époque d’Hérode le Grand, fut reconstruit en mosquée. Pendant les croisades, les Chrétiens l’ont temporairement transformé en église.
La mosquée al-Aqsa est une mosquée construite au VIIe siècle à Al Quds. Elle fait partie, avec le Dôme du Rocher, d'un ensemble de bâtiments religieux construit sur l'esplanade des Mosquées (Haram al-Sharif) qui est le troisième lieu saint de l'islam, après La Mecque et Médine. Il s'agit de la plus grande mosquée de Jérusalem, où 5 000 fidèles peuvent prier, le site dans sa totalité peut accueillir plusieurs centaines de milliers de personnes. Selon la tradition musulmane, la mosquée a été bâtie en 637 par le deuxième calife Omar ibn al-Khattâb à l'emplacement sacré d'où le prophète Mahomet (sws) s'était élevé au ciel lors du voyage nocturne "Israa Al Miraj".
Le Mur occidental, mur des Lamentations (arabe : il-Mabka) et, depuis les années 1920, El-Bourak, est un mur de soutènement de l'esplanade du Temple de Jérusalem situé dans le quartier juif de la vieille ville de Jérusalem datant du Ier siècle av. J.-C., lors de la construction du Temple d'Hérode à la fin de l'époque du Second Temple. Il a été intégré au VIIe siècle aux murs d'enceinte de l'Esplanade des mosquées, ou Mont du Temple, lors de la construction du Dôme du Rocher et de la mosquée al-Aqsa.

Commentaires

- L'assurance (rapatriement, maladie, voyage) est obligatoire. Si vous êtes déjà assurés ailleurs prenez avec vous votre attestation. Sinon demandez nous un devis.
- La taxe de sortie de la Jordanie est environ de 40DT. Cette taxe est payée une seule fois directement sur place.
- La taxe de sortie des territoires Palestiniens occupés est environ de 150DT. Cette taxe est payée une seule fois directement sur place.
- Les pourboires aux chauffeurs et aux guides en Jordanie et Palestine : dans ces pays, il est de coutume (obligatoire) de donner en fin de circuit un pourboire aux chauffeurs et aux guides. Merci de prévoir une enveloppe globale de 100DT/adulte. Cette enveloppe peut être déposée à l'agence au moment de l'inscription, sinon au plus tard le premier jour d'arrivée en Jordanie.
- Nous visitons des mosquées, des écoles ou parfois des camps de réfugiés prévoyez un budget pour faire des Sadakat (demandez à votre entourage avant de partir).
NB : Nous ne pouvons en aucun cas garantir l’entrée en Territoires Palestiniens occupés et nous nous dégageons de toute responsabilité en cas de refus à une personne particulière.

Les services inclus

+ Assistance religieuse
+ Démarches obtention VISA
+ Guide Francophone
+ Hébergement
+ Les repas mentionnés au programme durant le circuit (hors boisson)
+ Les taxes de séjour
+ Transferts Aéroports/Hôtels
+ Visites culturelles
+ Vols

Les services non inclus

  - Assurance Annulation
  - Assurances Assistance Rapatriement
  - L'excès Bagages
  - Le port des bagages
  - Les dépenses personnelles
  - Les pourboires aux guides et aux chauffeurs
  - Les repas
  - Les visites culturelles autres que celles programmées
 

Questions fréquentes

Avant

Pourquoi dois-je payer des frais de dossier ?

Les frais de dossier ne sont pas un supplément au prix de votre forfait, mais ils sont déduits du coût total du voyage proposé.

Que va-t-il se passer après ma réservation ?

Dés que vous finissez cette étape et payer un acompte, vous recevez immédiatement un émail de confirmation avec la référence de votre réservation. Vos places sont alors gardées et garanties jusqu’à ce que vous envoyiez la suite des documents demandés (passeport, photos d’identité, 1er tiers du paiement).
Le délai pour envoyer votre dossier ou de passer le déposer à l’agence varie entre 3 et 5 jours. Il est noté dans l’étape 2 de la réservation (il dépend de la date de départ et du forfait choisi).

Combien je dois payer maintenant ?

Pour des raisons de fiabilité, vous devez payer un acompte dés la réservation pour garantir votre place. Vous ne payez aucun frais supplémentaire.

Les tarifs comprennent-ils les taxes ?

Tous nos tarifs affichés comprennent toutes les taxes, c'est en TTC que vous allez payer.

Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Cartes bancaires, chèques, espèces ou transferts bancaires ; tous ces moyens sont à la disposition de nos clients.

Le paiement en ligne est – il sécurisé ?

Totalement. Nous utilisons un système de paiement sécurisé qui respecte les toutes dernières normes de sécurité en ligne dans le mondeToutes les transactions sont chiffrées, le paiement totalement sécurisé et intégrant la sécurité 3D.

Comment se passe la réservation en ligne ?

Votre confirmation de réservation est immédiate dés que vous remplissez notre formulaire et vous passez à l’étape de paiement d un acompte.
Votre place est alors bloquée pour vous une semaine en moyenne en attente de vos documents et de votre deuxième règlement pour compléter votre dossier de visa.
Vous devez alors envoyer par courrier les documents demandés ou vous déplacer à l’agence pour compléter votre dossier.

Quelle est l’étape qui suit l’envoi de mon solde et les documents appropriés?

Quand l'agence reçoit vos documents elle prendra contact avec vous afin de vous confirmer la réception de vos documents d'abord et de vous confirmer votre réservation.Le chef de groupe vous indiquera ainsi les prochaines actions (date d’envoi de votre passeport si vous avez envoyé une photocopie, éventuellement les dates de réunion d’informations avant le hajj, lieu et date de rendez vous à l’aéroport, etc.)

Quelle est la date limite de réservation d’un forfait ?

Il n’y a pas de date limite pour les réservations. Par contre, vu que le nombre de places est limité pour chaque groupe alors les inscriptions sont clôturées dés que le nombre de places est atteint.Afin que vous puissiez garantir votre place et le tarif affiché, il vaut mieux réserver le plus tôt possible.

Je n'ai pas un mahram. Puis-je aller au Hajj ou Omra?

Selon le consulat saoudien la seule condition pour une femme seule qui n'a pas de Mahram et qui veut faire un Hajj ou une Omra : c'est d'avoir au moins 45 ans.

Comment je fais si j’ai besoin d’apporter des modifications/personnalisation à une réservation ?

Si vous souhaitez apporter des modifications à votre réservation (date de départ, type d’hôtel, etc.), il faut le mentionner avant de confirmer la réservation.Une fois, vous avez confirmé et payé les frais d’inscription, il ne sera plus possible de modifier le forfait.
Nous vous conseillons dans ce cas de faire plutôt une demande de devis pour un départ individuel sur mesure.

Nous sommes un groupe, comment bénéficier d’un meilleur tarif (tarif groupe) ?

GO-Makkah accorde des réductions exceptionnelles avec des prix intéressants et des places offertes pour les chefs de groupes qui apportent leurs groupes (minimum 20 personnes en général).
Pour ça, il faut remplir le formulaire de demande de devis sur mesure ou prendre contact direct avec notre équipe support à support@go-makkah.com.

Qu'est-ce qu'un vol régulier ?

Ce sont des liaisons assurées par les compagnies régulières et qui sont programmées à l'avance. Un vol régulier peut avoir des escales.

Qu'est-ce qu'un vol affrété ?

Avion affrété par une compagnie de tourisme, à bord duquel le prix des places est bon marché.

Modes de paiments acceptés

Chèques
Chèques Vacances
espèces
Virements bancaires

Après

Est-ce que je peux changer mon forfait ou ma date de départ ?

La date de départ est fixée à l'avance donc ce n'est pas possible de la changer après réservation sauf si l’agence peut vous proposer un autre départ.
Vous avez le droit d'annuler votre réservation selon les conditions de votre contrat.

Ma commande est réglée mais je souhaite annuler, comment faire ?

Les conditions d’annulation de votre réservation sont indiquées dans l’étape 2 de votre réservation et dans votre contrat.Passé ce délai, l’agence applique des frais qui augmentent avec l’approche de la date de départ. Tout ceci sera indiqué sur votre contrat.

Est-ce que je vais partir avec un imam / une assistance ?

Pour les départs en groupe, vous serez accompagnés par un Imam ou un chef de groupe expérimenté qui sera en charge de vous accompagner pendant toutes les phases de votre voyage (déplacements, séjours dans les hôtels, etc.) et de votre Omra ou hajj (tous les rituels religieux).Sur place, il sera votre premier interlocuteur et le responsable de la réussite et de tout le déroulement de votre Hajj / Omra.

Je suis malade et j’ai besoin d’assistance, pouvez-vous en tenir compte?

Il est obligatoire d’avertir l’agence de voyage avant votre réservation pour l’informer si vous avez des besoins spécifiques.
L’agence est la seule accréditée à valider votre choix de forfait (certains hôtels ne sont pas adaptés aux personnes âgées ou à mobilité réduite). Connaissant le milieu Saoudien, et les difficultés du pèlerinage, elle pourra juger si vous pouvez effectuer votre pèlerinage en toute sécurité. Vous devez prendre en compte ses recommandations.


Moyen de paiement accepté

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Assurance

Sécurité des transactions

Protection de la vie privée

Total TTC

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