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Vos réactions
Hamdi A.
Bilal Destouches
ZIANI N
Taffahi A
Kahloune M.
Roche N.
Ould bouamama Ahmed
Moulay driss Hadef
BENLMOUDEN JAMILA
Slm wa alaikoum, Un grand bravo à tous pour ce grand moment partagé avec vous. Nous avons eu bcp de chance, notre groupe était super, ambiance parfaite. Nous étions sur un nuage jusqu’au dernier moment avec la visite de l’imam bajrafil, tres emue..dans un cadre majestueux. Ns etions gatés. Omra 24 dec 2015. L’omra était pour nous un grand projet, avant notre départ bcp d’inquiétude, sur l’agence, sur le flux de personne sur place, le fait de se perdre notamment… Nous avons eté surpris par le professionnalisme de l’équipe, vu que nous avions que du négatif au sujet des agence magrébines en général Merci aux assistantes, à jamel, à chokri qui s’est mélangé à nous, comme un frère, à ali, majid, omar + les 2 autres avec qui on a fait la omra en groupe Vous nous avez donné confiance en nous, on était automne, on a appris bcp sur place, émerveillés !! Que dieu vous vienne en aide dans vos projets futurs, nous sommes votre porte-parole et sommes à l’affut de vos propositions, que dieu nous donne la santé et le temps afin de pouvoir à nouveau voyager avec vous inchahla
Housni Reda
Personnelement tout mes compliments iront vers l'accompagnateur Ali C'est une personne en or que dieu le preserve amine. Durant c'est 10jours il nous a facilité le voyage C'est une personne tres eloquente tres patiente tres gentille qui s'exprime super bien et Qui a une bonne connaissance des lieux et de ce fait nous avons beaucoup appris non seulement spirituellement mais humainement aussi. Il ma appri et apporté beaucoup de chose Si je devais repartir avec Go Makkah sa serais uniquement pour revivre ce sejour spirituel avec Ali La distance hotel-haram son tres raisonable ( meme pas 5min a pied) Le petit dej au swiss hotel est magnique :) Mais encore une fois tout mon merite de cette agence revien au fait de nous avoir donner Ali comme guide Mashallah qu'Allah le preserve de tout mal Merci aussi a l'equipe Go Makkah qui nous a faciliter le payement pour y'aller et qui a toujours etait la pour repondre a nos soucis. ( desole pour les fautes d'ortographe) Barak Allah o fikoum
Bouchentouf Mohamed
Unknown
Ghanem Akram
TBAHRITI Myriam
LATRECHE RACHID
(Combiné Quds hôtel 4 étoiles) Salam Aleikum C était vraiment le meilleurs voyage que j ai pu faire. On voit très bien que Go makkah n est pas née de la dernière pluie ,l expérience et le savoir faire étaient bien là. Leur manière d anticiper les soucis est impressionnante ,ils savent faire le nécessaire pour maintenir l intégrité du groupe sans froisser qui que ce soit. Le responsable Choukri a vraiment une intelligence relationnelle bien au dessus de la moyenne et beaucoup de patience . Baraka allahou fih wa jassahou allahou aalayna koulo Kheir. Par moment sous l effet de l' émotion (visite de Al Aqsa et des territoire Palestinien ) nous n étions pas vraiment facile a gérer , il a quand même réussi a nous canaliser et a assuré notre sécurité . Merci Go Makkah Latreche
Deramchia Noureddine

Tricha Bouchra
Je suis très satisfaite de ce voyage qui m'a fait bcp de bien d'un point de vus spirituel mais aussi, les émotions sont très fortes la bas en Palestine. Les guides et accompagnateurs sont à l'écoute et ne nous ont jamais laissés livrés à notre sort. Je remercie Choukri qui a fait preuve de bcp de patience, d'humour et de conciliation dans les moments difficiles de ce voyage, et qui nous a très bien briefés et accompagnés. Redwane qui a pris le relais a été tout aussi efficace. Il a su faire preuve de bcp de calme et a très bien encadré les équipes notamment pendant les passage des frontières. Merci à tous, notre tete est plein de souvenirs et pour ma part j'envisage déjà de revenir inshallah. Petit bémol, les horaires de vols tardifs, du coup bcp de fatigue à l'arrivée, donc peut perte un point à revoir, mais sinon un grand MERCI à GO MAKKAH
Chevallier nabalsi Samira
Eleuch A.
lahmar k.
elouardi a.
Baaror R.
dubois s.
Charifi A.
Très satisfait de mon séjour à la OMRA, mais revenons-nous différent ? Pour ma part, je peux dire OUI. Juste le fait de vivre les prières obligatoires avec une effervescence collective avec des personnes venues du monde entier est magique & impressionnant. Notre communauté est décriée par tout le monde et malheureusement par nous même, je peux témoigner bien que nous venons des 4 coins du monde avec des cultures complètement différentes et origines sociales diverses et bien les fidèles sont heureux de se retrouver sur la terre sainte de l'islam. Une des choses qui sont magiques aussi: -C'est qu'à la Mecque autour de la Kaaba on ne voit plus des rangées bien droites mais des lignes circulaires de pèlerins et si vous avez la chance d'aller à l'étage sur le ring, vous pourrez voir la Kaaba et voir des gens qui prient vers vous, c'est assez unique ! - L'eau de zamzam à profusion avec un environnement rocailleux et désertique, quelle grâce de Dieu !!! N'attendez pas pour y aller car notre société consumériste nous empêche de faire un voyage spirituel, tellement bénéfique ici bas et surtout dans l'au delà. Que Dieu nous guide. Ami
arkam j.
Rahmoune A.
fekih a.
FERNANDES A.
bergachi A.
Modalités d’inscription
Documents à fournir dans la semaine qui suit la réservation:
- 2 photos d'identité.
- Votre passeport.
- Photocopie des cartes résidents pour les étrangers.
- Un accompte à payer qui est souvent 30%.
Modalités de paiement
-Payer uniquement le premier Acompte et confirmer immédiatement votre départ
- Payer en plusieurs fois sans frais
- Payer ensuite en CB, virment bancaire, espèce ou chèques

Réduction enfant et tarif bébé
Consultez pour chaque offre les rèductions tarifaires spéciales accordées aux enfants en bas âge et aux bébés.
femme seule
Pour avoir un visa pour l'Arabie Saoudite, le Mahram est exigible pour toute femme seule âgée de moins de 45 ans.
Dernière mise à jour le 20/10/2017
à 0.19 mille du Haram
à 0.06 mille du Masjed Nabaoui
Agence agréée Omra

8 Départs disponibles, Prochain départ le 13 Mars 2018

Départ selon votre choix de 01/01/2018 Au 30/06/2018.

Omra 2018 en CONFORT en 02 semaines

Ceci est un départ en groupe
7 Nuitées à la Mecque
7 Nuitées à Médine.

Forte de ses années d’expérience dans les voyages en directions des lieux sacrés de l’Islam, Go-Makkah, agence Spécialiste du omra et Hajj, vous donne l’occasion de faire votre Omra dans le meilleurs conditions en 2 semaines.
Profitez d'un séjour de deux semaines dans les terres saintes en hôtels 4* proches des Harams.
Vous commencez votre séjour à la Médine. Pendant votre séjour d'une semaine dans la ville du prophète (Salm) vous aurez l'occasion de faire les prières dans Al Masjid Alnabaoui, de visiter Ouhod, Al Bakii, Mesjed Koubaa, Mesjed thou Al Keblatayne et préparer votre Omra.
La Omra démarrera Inchallah sur la route vers la Mecque, ou vous serez logés dans l'hôtel 4* à 650 m du Haram.
Notre responsable religieux vous accompagnera pendant tout ce voyage et vous guidera pendant la Omra afin de vous garantir toutes les conditions pour réussir cette mission Inchallah.
Formalités de visa, accompagnement, transferts et vols inclus.
Départ en groupe (pour les dates proposées par l'agence) ou en individuel (vous choisissez la date à votre convenance).

Total TTC (Vols inclus)

2370 TND

Regular price: 2370 TNDTND2370Réservez

Base chambre Quadruple

14 Nuits / 15 jours

Payer en 3 fois sans frais

Ceci est un départ en groupe

Hôtels

  • Hôtels à la Mécque (3)
  • Hôtels à Médine (2)
  • Calendrier
Elaf Ajyad
à 0.19 mille du Haram
Voir l'emplacement exact sur la carte
Petit déjeuner
L'hôtel Elaf Ajyad est situé à la Mecque à 300 mètres du Haram.Il propose des chambres climatisées avec un accès Wi-Fi et il dispose d'un restaurant qui sert une cuisine régionale. Les chambres sont équipées de TV satellite, et d'une salle de bain privée avec des équipements de luxe.Chaque matin, l'hôtel sert un petit déjeuner en buffet. L'Hôtel Elaf Ajyad Makkah est à 5 minutes à pied des commerces et il est situé à 90 km de l'aéroport international de Jeddah. Il offre un service de blanchisserie et une réception ouverte 24 heures. Cet hôtel est un des hôtels réputés et largement fréquentés à Makkah. L'endroit Elaf Ajyad est recommandé pour les voyageurs.
Elaf Ajyad offre un service de qualité, 4 restaurants avec une cuisine locale et internationale. Il est constitué de 485 chambres et suites, toutes équipées de climatisation, de téléphone, de téléviseur (avec chaînes satellitaires incluses dans certaines chambres), frigo, coffre électronique,...
Elaf Ajyad offre des chambres doubles, triples ou pour une seule personne. Les chambres sont de taille moyenne et bien équipées. Il comporte aussi des suites et des appartements. Chaque chambre dispose d'un climatiseur, un réfrigérateur, un téléphone avec lignes internationales, un poste de radio , une TV et une salle de bain privée.
Conditions des Hôtels

- 7 nuits à La Médine ans un hôtel 4*: hôtel Jewar Al Saqifa 4* ou Jawharat Al Assima 3* à 100 métres du AL Masjid Al Nabawi.
- 7 nuits à La Mecque dans un hôtel 4*: hôtel Dar Al Eiman Grand ou Dar Al Eimane Ajyad ou Elaf Ajyad à 600m du Haram.



Dar Al Eiman Grand
à 0.43 mille du Haram
Voir l'emplacement exact sur la carte
Petit déjeuner
Situé à seulement 10 minutes à pied de la Mosquée sacrée, l'établissement Dar Al Eiman Grand est installé dans la rue animée d'Ibrahim Al Khalil, à La Mecque. Il propose des chambres élégamment décorées et un restaurant qui assure un service d'étage 24h/24. Revêtues de carrelage et de tapis bleus, les chambres du Dar Al Eiman sont toutes décorées avec des étoffes somptueuses et un mobilier ornementé. Chacune est équipée d'une télévision par satellite, de la climatisation et d'une armoire. Vous trouverez plusieurs restaurants et magasins à quelques minutes de marche du Dar Al Eiman. L'aéroport King Abdul Aziz est accessible en une heure de route.
L'hôtel est composé de 211 chambres et 55 suites, il est caractérisé par l'accueil chaleureux, les soins et le confort, la propreté, 3 restaurants de haute qualité servant le meilleur de plats internationaux, un café et une section spéciale pour les aliments et les boissons,La salle de bains privative est dotée d'un sèche-cheveux.
Revêtues de carrelage et de tapis bleus, les chambres du Dar Al Eiman sont toutes décorées avec des étoffes somptueuses et un mobilier ornementé. Chacune est équipée d'une télévision par satellite, de la climatisation et d'une armoire. Les chambres sont bien spacieuses.


Dar Al Eimane Ajyad
à 0.19 mille du Haram
Voir l'emplacement exact sur la carte
Petit déjeuner
L'hôtel appartient au groupe Dar Al Eimane. Il est situé dans le quartier Ajyad, à 300m du Haram. C'est un hôtel de 4 étoiles. Dar Al EIman Ajyad offre des chambres particulières, doubles, triples et quadruples. Les chambres sont de taille moyenne et bien équipées. Dar Al Eiman Ajyad Hotel est renommé auprès de nombreux voyageurs se rendant à La Mecque et souhaitant séjourner dans le quartier du centre. Les 186 chambres de cet hôtel quatre étoiles de La Mecque sont toutes très bien équipées. Cet hôtel dispose également d'un hall de réception à votre écoute de jour comme de nuit et d'un coffre fort pour encore plus de confort. Un Wi-Fi et un accès internet sont disponibles pour vos besoins professionnels.Parmi les équipements intégrés à chaque chambre figurent un réfrigérateur et d'un système de climatisation.
restaurant, réception ouverte 24h/24, climatisation.
Chaque chambre dispose d'un climatiseur, un réfrigérateur, un téléphone avec lignes internationales, un poste de radio , une TV et une salle de bain privée.

Conditions hôtels

- 7 nuits à La Médine ans un hôtel 4*: hôtel Jewar Al Saqifa 4* ou Jawharat Al Assima 3* à 100 métres du AL Masjid Al Nabawi.
- 7 nuits à La Mecque dans un hôtel 4*: hôtel Dar Al Eiman Grand ou Dar Al Eimane Ajyad ou Elaf Ajyad à 600m du Haram.

Options hôtels

Trés important
GO-MAKKAH recommande très fortement à tous ces clients d'opter pour la formule VIP ou VIP+ (hôtels dans al Abraj face au Haram).
Avantages :
- Proximité du Haram
- Qualité des hôtels
- Mosquées intégrées dans ces hôtels
- Les Hôtels utilisées pour la formule confort sont les meilleures disponibles à la Mecque dans leur catégories. MAIS, ces Hôtels ne sont pas adaptés aux personnes âgées, fragiles, familles nombreuses ou toute personne exigeante.

Formations


Formations techniques : le dernier samedi avant départ de 09h00 à 13h00

Attention : ceci est un exemple simple de nos formation Omra. La présentation 2017 dure 5 heure et porte sur des points différents de ceux exposés dans cette vidéo. Votre présentation à la journée de formation est trés importante

Quelques exemples de vos cadeaux

- Eau Zamzam
- casquette
- Sac à dos
- Portefeuille
- Porte chaussure


* Quelques produits sont offerts pour chaque pélerin parmis les images ci dessus

Départs disponibles

Selectionnez un départ pour avoir des details des tarifs

Partage des chambres ?

Si vous êtes un couple ou une famille, nous vous recommandons très fortement d'opter pour une chambre double ou une chambre familiale (triple ou quadruple).
Si vous venez seul(e), vous devez être conscient que partager la chambre avec des inconnus peut être une expérience difficile.
Nous vous recommandons d'opter pour une chambre single sinon une chambre double.
Si vous optez pour une quadruple, vous devez être souple et patient.

LE PLUS DE CETTE OFFRE

- Les transferts internes en bus confortables et climatisés
- Un accompagnement pendant les rites de votre Omra à La Mecque et à la Médine
- Les ziyarats à la Médine et la Mecque
- Le règlement en 3 fois, solde 1 mois avant le départ
- Réductions enfant et bébé
- Prières de vendredi à La Mecque et Medine

Conditions de VISA

Au moment de la réservation et non pas plus tard que 31 jours avant la date de départ nous avons besoin :

  • Le scan de 2 photos d’identité sur fond blanc. Les femmes peuvent être voilées sur la photo (sans lunettes).
  • e scan de la page de votre passeport où il y a votre photo. Le passeport doit être valable 6 mois après la date de retour. Pour les passeports non biométriques la photocopie ou le scan de toutes les pages avec les informations vous concernant. Attention : il doit y avoir au minimum deux pages blanches adjacentes dans le passeport pour le visa.
  • Le scan de la page de votre passeport où il y a votre photo. Le passeport doit être valable 6 mois après la date de retour. Pour les passeports non biométriques la photocopie ou le scan de toutes les pages avec les informations vous concernant. Attention : il doit y avoir au minimum deux pages blanches adjacentes dans le passeport pour le visa.
  • Si passeport étranger : la photocopie ou le scan de la carte de résident, recto/verso sur 1 seule page A4
  • Un acompte de 50 %. Attention : vous pouvez régler en plusieurs fois sans frais, mais le solde de votre voyage doit être absolument réglé au plus tard 30 jours avant la date de départ.
  • Femme (- 45 ans) et enfants mineurs : il faut être accompagnée d’un « Mahram » (personne avec qui il est interdit de se marier) et en apporter la preuve de parenté (certificat de mariage, livret de famille).

 

Programme détaillé

Chez GO-Makkah, tous nos programmes sont notre propre PRODUCTION. Nos experts en tourisme ont créé ces programmes suite à des années d'expérience sur le terrain. Certaines sites Web en France ont copié nos programmes (imitation n'est jamais fidèle à l'origine) d'ou nous essayons en continue d'innover et d'apporter des nouvelles visites et surprises à nos voyages. Ce programme mentionné ici est à titre d'information, il ne comporte pas toutes les visites et lieux que nous allons découvrir ensemble .

* Ce programme est à titre d'indication
Jour 1 : Départ vers Arabie Saoudite - Médine
Départ pour le vol vers la Médine.
En arrivant à l’aéroport de Médine., Vous serez Accueillit par notre correspondant local pour transfert à votre hôtel.
Nuit à la Médine.
Jour 2 : Journée à la Médine
Le matin formation avec votre guide avant de commencer votre visite à La Médine, la « ville du Prophète ».
Temps libre pour faire les priéres à la Mosquée de Prophète (sws) et y rendre hommage.
Jours 3-7 : Médine - ziyarates
Pendant votre séjour à la Médine on profitera d'une demi journée pour faire les ziyarates de la ville du prophète.
En programme les champs de bataille de Ohod, la mosquée Quba, la mosquée de 2 quiblas.
Profitez de votre séjour pour se reposer et faire les prières et découvrir les piéces à Al Majid Al Nabawi: HUJRA AL-SA’ÂDA, AL-RAWDÂ AL-MUTAHHARA, MIHRÂB AL-NABÎ et LE MINBAR.

Nuits à Médine.
Jour 8 : Transfert à la Mecque
Départ vers la Mecque (430km). Au Miqat faites votre niyya et récitez la Talbiya.
Installation à l'hôtel à la Mecque.
Après un peu de repos partez au Haram faire la Omra.
Accomplissement du Omra: Tawaf, la prière derrière le Maqam et le Saay entre Safaa et Marwah.
Retour à l'hôtel.
Nuit à Makkah.
Jours 9-14 : Makkah - ziyarates
Départ pour les ziyarates. Ensuite temps libre.En programme le mont Arafat, la vallée de Mina, le mont Thur et le mont Nour.
Profitez de votre séjour pour faire l'Omra pour vos proches.
Nuit à Makkah.
Jour 15 : Makkah - Djeddah pour le vol retour
Check out de l'hôtel
Temps libre, puis transfert à Jeddah pour le vol retour.
Vol Retour.

Points d'intérêt

Vous pouvez visiter inchallah Al-Baqi qui est le cimetière des habitants de Médine depuis le vivant du messager d’Allah (saws) jusqu’à aujourd’hui. Le Prophète visitait le cimetière Baqi al-Gharqad et demandait le pardon pour les défunts qui y étaient enterrés.
Vous pouvez visiter la Mosquée de Quba, la première mosquée à avoir été construite par le Prophète Mohammed (saws) à Médine. D'après la tradition islamique, faire deux rakaat dans la mosquée de Quba équivaut à une Omra.
Vous pouvez visiter Jabal al-Nour ou Jabal al-Nur ou Jabal Nur, littéralement « la montagne de la lumière », où se trouve la grotte de Hira qui est l’endroit où le prophète (saws) a reçu ses premières révélations d’Allah à travers l’ange Gabriel.
Vous pouvez visiter le Masjid dou el kiblataine qui matérialise le changement de la kibla introduite par le coran durant sa révélation. Allah a ordonné ce changement pour permettre au prophète (saws) de tester la foi de ses compagnons..
Vous pouvez visiter l’esplanade de la bataille d’Ouhoud et les martyrs qui y sont enterrés. Là se déroula la bataille dans laquelle Hamza, l’oncle du Prophète (saws), est tombé martyr ainsi que soixante-dix autres musulmans.
Vous pouvez visiter la Rawza ach-Charifa pour faire une prière (deux rakaâ ou plus) dans lesquelles il est souhaitable d’invoquer Allah. [hadith]« l’espace compris entre ma chaire et ma maison est l’un des jardin du paradis »..

Commentaires

1- Nous organisons une réunion d'information sera planifiée deux semaines avant le départ, pensez à vous inscrire.
2- Si vous souhaitez des dates différentes de celles dans notre offre, n'hésitez pas à nous communiquer vos dates.
3- Si vous habitez loin, envoyez nous votre passeport tôt pour assurer d'avoir le visa dans les temps.
5- Vérifiez bien que les dates de validité de votre passeport sont 8 mois après la date de retour de l'Arabie.

Les services inclus

+ Assistance religieuse
+ Démarches obtention VISA
+ Hébergement
+ Transferts Aéroports/Hôtels
+ Visites sur place (Ziyarate) à Madinah
+ Visites sur place (Ziyarate) à Makkah
+ Vols

Les services non inclus

  - Assurance Annulation
  - L'excès Bagages
  - Les dépenses personnelles
  - Taxe multi-omra : Si le pélerin a fait une omra en 2014 ou 2015 ou 2016 en 2017 il doit payer 2000 riyal + 90 riyal (Taxe imposé par l'état soudienne).
 
 
 

Questions fréquentes

Avant

Pourquoi dois-je payer des frais de dossier ?

Les frais de dossier ne sont pas un supplément au prix de votre forfait, mais ils sont déduits du coût total du voyage proposé.

Que va-t-il se passer après ma réservation ?

Dés que vous finissez cette étape et payer un acompte, vous recevez immédiatement un émail de confirmation avec la référence de votre réservation. Vos places sont alors gardées et garanties jusqu’à ce que vous envoyiez la suite des documents demandés (passeport, photos d’identité, 1er tiers du paiement).
Le délai pour envoyer votre dossier ou de passer le déposer à l’agence varie entre 3 et 5 jours. Il est noté dans l’étape 2 de la réservation (il dépend de la date de départ et du forfait choisi).

Combien je dois payer maintenant ?

Pour des raisons de fiabilité, vous devez payer un acompte dés la réservation pour garantir votre place. Vous ne payez aucun frais supplémentaire.

Les tarifs comprennent-ils les taxes ?

Tous nos tarifs affichés comprennent toutes les taxes, c'est en TTC que vous allez payer.

Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Cartes bancaires, chèques, espèces ou transferts bancaires ; tous ces moyens sont à la disposition de nos clients.

Le paiement en ligne est – il sécurisé ?

Totalement. Nous utilisons un système de paiement sécurisé qui respecte les toutes dernières normes de sécurité en ligne dans le mondeToutes les transactions sont chiffrées, le paiement totalement sécurisé et intégrant la sécurité 3D.

Comment se passe la réservation en ligne ?

Votre confirmation de réservation est immédiate dés que vous remplissez notre formulaire et vous passez à l’étape de paiement d un acompte.
Votre place est alors bloquée pour vous une semaine en moyenne en attente de vos documents et de votre deuxième règlement pour compléter votre dossier de visa.
Vous devez alors envoyer par courrier les documents demandés ou vous déplacer à l’agence pour compléter votre dossier.

Quelle est l’étape qui suit l’envoi de mon solde et les documents appropriés?

Quand l'agence reçoit vos documents elle prendra contact avec vous afin de vous confirmer la réception de vos documents d'abord et de vous confirmer votre réservation.Le chef de groupe vous indiquera ainsi les prochaines actions (date d’envoi de votre passeport si vous avez envoyé une photocopie, éventuellement les dates de réunion d’informations avant le hajj, lieu et date de rendez vous à l’aéroport, etc.)

Quelle est la date limite de réservation d’un forfait ?

Il n’y a pas de date limite pour les réservations. Par contre, vu que le nombre de places est limité pour chaque groupe alors les inscriptions sont clôturées dés que le nombre de places est atteint.Afin que vous puissiez garantir votre place et le tarif affiché, il vaut mieux réserver le plus tôt possible.

Je n'ai pas un mahram. Puis-je aller au Hajj ou Omra?

Selon le consulat saoudien la seule condition pour une femme seule qui n'a pas de Mahram et qui veut faire un Hajj ou une Omra : c'est d'avoir au moins 45 ans.

Comment je fais si j’ai besoin d’apporter des modifications/personnalisation à une réservation ?

Si vous souhaitez apporter des modifications à votre réservation (date de départ, type d’hôtel, etc.), il faut le mentionner avant de confirmer la réservation.Une fois, vous avez confirmé et payé les frais d’inscription, il ne sera plus possible de modifier le forfait.
Nous vous conseillons dans ce cas de faire plutôt une demande de devis pour un départ individuel sur mesure.

Nous sommes un groupe, comment bénéficier d’un meilleur tarif (tarif groupe) ?

GO-Makkah accorde des réductions exceptionnelles avec des prix intéressants et des places offertes pour les chefs de groupes qui apportent leurs groupes (minimum 20 personnes en général).
Pour ça, il faut remplir le formulaire de demande de devis sur mesure ou prendre contact direct avec notre équipe support à support@go-makkah.com.

Qu'est-ce qu'un vol régulier ?

Ce sont des liaisons assurées par les compagnies régulières et qui sont programmées à l'avance. Un vol régulier peut avoir des escales.

Qu'est-ce qu'un vol affrété ?

Avion affrété par une compagnie de tourisme, à bord duquel le prix des places est bon marché.

Modes de paiments acceptés

Chèques
Chèques Vacances
espèces
Virements bancaires

Après

Est-ce que je peux changer mon forfait ou ma date de départ ?

La date de départ est fixée à l'avance donc ce n'est pas possible de la changer après réservation sauf si l’agence peut vous proposer un autre départ.
Vous avez le droit d'annuler votre réservation selon les conditions de votre contrat.

Ma commande est réglée mais je souhaite annuler, comment faire ?

Les conditions d’annulation de votre réservation sont indiquées dans l’étape 2 de votre réservation et dans votre contrat.Passé ce délai, l’agence applique des frais qui augmentent avec l’approche de la date de départ. Tout ceci sera indiqué sur votre contrat.

Est-ce que je vais partir avec un imam / une assistance ?

Pour les départs en groupe, vous serez accompagnés par un Imam ou un chef de groupe expérimenté qui sera en charge de vous accompagner pendant toutes les phases de votre voyage (déplacements, séjours dans les hôtels, etc.) et de votre Omra ou hajj (tous les rituels religieux).Sur place, il sera votre premier interlocuteur et le responsable de la réussite et de tout le déroulement de votre Hajj / Omra.

Je suis malade et j’ai besoin d’assistance, pouvez-vous en tenir compte?

Il est obligatoire d’avertir l’agence de voyage avant votre réservation pour l’informer si vous avez des besoins spécifiques.
L’agence est la seule accréditée à valider votre choix de forfait (certains hôtels ne sont pas adaptés aux personnes âgées ou à mobilité réduite). Connaissant le milieu Saoudien, et les difficultés du pèlerinage, elle pourra juger si vous pouvez effectuer votre pèlerinage en toute sécurité. Vous devez prendre en compte ses recommandations.


Moyen de paiement accepté

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Conditions de vente

Assurance

Sécurité des transactions

Protection de la vie privée

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